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ルークプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
夜景が綺麗でお部屋も広くて良かったのですが以下の点、気になったので記入しました。①誕生日祝いで宿泊しました。MSで誕生日と連絡していたので、他の同等クラスのホテルでは記念品とかいただいてたので何かあれば尚良かったです。②部屋の置時計の時間が二時間位遅れたままでした。③浴槽の蛇口が水垢ビッシリで不潔でした。②③をみると、掃除してないのかと思ってしまいます。遠方なので長崎に行く機会はそうないので、少し残念でした。お部屋からの夜景は窓一面に網？があり写真撮影には不向きでした。【ご利用の宿泊プラン】夜景が美しいプレミアムツイン
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この度はルークプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご指摘を頂き、お礼申し上げます。誕生日の記念品は今後検討いたしたいと思います。時計の遅れにつきましては、清掃時のチェック漏れです。清掃会社に注意いたし、チェックを徹底いたします。蛇口の水垢は特別な清掃が必要な為、清掃の実施を検討いたします。今後もお客様に満足いただけるホテルを目標に、努力していく所存でございます。貴重なご指摘、本当にありがとうございました。宿泊部 神山
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立地5
投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ
夜景が綺麗でお部屋も広くて良かったのですが以下の点、気になったので記入しました。
①誕生日祝いで宿泊しました。MSで誕生日と連絡していたので、他の同等クラスのホテルでは記念品とかいただいてたので何かあれば尚良かったです。
②部屋の置時計の時間が二時間位遅れたままでした。
③浴槽の蛇口が水垢ビッシリで不潔でした。
②③をみると、掃除してないのかと思ってしまいます。
遠方なので長崎に行く機会はそうないので、少し残念でした。お部屋からの夜景は窓一面に網？があり写真撮影には不向きでした。
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この度はルークプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご指摘を頂き、お礼申し上げます。誕生日の記念品は今後検討いたしたいと思います。時計の遅れにつきましては、清掃時のチェック漏れです。清掃会社に注意いたし、チェックを徹底いたします。蛇口の水垢は特別な清掃が必要な為、清掃の実施を検討いたします。今後もお客様に満足いただけるホテルを目標に、努力していく所存でございます。貴重なご指摘、本当にありがとうございました。
宿泊部 神山