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ルークプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
8/26に家族5人で宿泊しました。内1名は添い寝です。こちらのホテルは10年ぶり2回目の利用となります。洋室で5人一緒となるとなかなか無く、日程の都合もありプランを見つけた時にはとても嬉しかったです。しかもこの価格でこれだけの広さ、外内装とも素敵で子供たちも大喜びでした。部屋からの夜景は見られないと聞いておりましたが、半分ほど景色が見ることができました。お部屋を変えてくださったのかな?ありがとうございました。駅までのシャトルバスが何便か出ておりとても便利でした。チェックイン前にタクシーで荷物を預けに立ち寄っているので、教えていただければもっとよかったです。朝食時にはホテルの方からの挨拶がなく席に案内されただけでした。バイキング形式と見ればわかりますがひと言添えて欲しかったです。シャンプーとリンスがとても良かったのですが、ボディソープは泡立ちが悪く一本では足りませんでした。
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この度はルークプラザホテルへご宿泊いただきまいして誠にありがとうございました。今回で2回目、また10年ぶりのご利用とのことで、当ホテルを思い出していただき、大切なご家族様とのご滞在の施設としてお選びいただけましたことを心より光栄に存じます。ご利用になられたお部屋は当ホテルで最も広い56平米(約33畳)のスイートルームでございますね。こちらは既にご承知かと存じますが、お部屋からはほんの少し長崎の街の景色をご覧いただけます。しかしながら、全望はできません為、表記上は“夜景はご覧いただけない”旨ご案内させていただいております。ほんの少しではございましたがお喜びいただけ、お子様たちにもご満足いただけましたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。この商品は家族旅行シーズンに販売をいたしますので、また機会がございましたら是非お探しくださいませ。尚、シャトルバスの件や朝食会場の件、アメニティーの件につきましては大変申し訳ございませんでした。既に各担当者に報告を行い、指導をいたしました。アメニティーの変更はすぐにはできませんが、課題として検討して参ります。とてもありがたいお言葉と、ご指摘をいただきまして本当にありがとうございました。これからも、是非ルークプラザホテルで大切な想い出をお作りいただけますよう従業員一同、心よりお願い申上げます。誠にありがとうございました。
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部屋5
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8/26に家族5人で宿泊しました。内1名は添い寝です。こちらのホテルは10年ぶり2回目の利用となります。洋室で5人一緒となるとなかなか無く、日程の都合もありプランを見つけた時にはとても嬉しかったです。しかもこの価格でこれだけの広さ、外内装とも素敵で子供たちも大喜びでした。部屋からの夜景は見られないと聞いておりましたが、半分ほど景色が見ることができました。お部屋を変えてくださったのかな?ありがとうございました。
駅までのシャトルバスが何便か出ておりとても便利でした。チェックイン前にタクシーで荷物を預けに立ち寄っているので、教えていただければもっとよかったです。朝食時にはホテルの方からの挨拶がなく席に案内されただけでした。バイキング形式と見ればわかりますがひと言添えて欲しかったです。
シャンプーとリンスがとても良かったのですが、ボディソープは泡立ちが悪く一本では足りませんでした。
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この度はルークプラザホテルへご宿泊いただきまいして誠にありがとうございました。今回で2回目、また10年ぶりのご利用とのことで、当ホテルを思い出していただき、大切なご家族様とのご滞在の施設としてお選びいただけましたことを心より光栄に存じます。ご利用になられたお部屋は当ホテルで最も広い56平米(約33畳)のスイートルームでございますね。こちらは既にご承知かと存じますが、お部屋からはほんの少し長崎の街の景色をご覧いただけます。しかしながら、全望はできません為、表記上は“夜景はご覧いただけない”旨ご案内させていただいております。ほんの少しではございましたがお喜びいただけ、お子様たちにもご満足いただけましたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。この商品は家族旅行シーズンに販売をいたしますので、また機会がございましたら是非お探しくださいませ。尚、シャトルバスの件や朝食会場の件、アメニティーの件につきましては大変申し訳ございませんでした。既に各担当者に報告を行い、指導をいたしました。アメニティーの変更はすぐにはできませんが、課題として検討して参ります。とてもありがたいお言葉と、ご指摘をいただきまして本当にありがとうございました。これからも、是非ルークプラザホテルで大切な想い出をお作りいただけますよう従業員一同、心よりお願い申上げます。誠にありがとうございました。