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ルークプラザホテル クチコミ・感想・情報

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ルークプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.47
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.64
  • 食事4.33
宿泊年月
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138件中 1~20件表示

総合4

tinkerbell0607さんの ルークプラザホテル のクチコミ

tinkerbell0607さん [40代/女性] 2024年03月20日 09:14:03

ランタンフェスティバルに行く為に利用しました。口コミ通りスタッフさんの対応はとても気持ちの良いものでした。特に駐車場の担当の方が気さくに声をかけて下さり、とても丁寧な対応をしていただきました。部屋も清潔感があり景色も素晴らしかった。長崎に行く際はまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ルークプラザホテル 2024年04月01日 15:25:54

この度は、長崎市内の数あるホテルの中から、ルークプラザホテルをお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。またスタッフに対してお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝見し、客室やホテルからの眺望などご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用下さいませ。再びお目に掛かれる日までスタッフ一同おもてなしの心を磨いて、tinkerbell0607様のお帰りをお待ち申し上げております。改めましてこの度のご宿泊、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿に心よりお礼を申し上げます。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー最上階【37平米/禁煙】】

総合4

opensatori8408さんの ルークプラザホテル のクチコミ

opensatori8408さん [60代/男性] 2024年03月15日 16:13:10

長崎の夜景を楽しむために予約しました。稲佐山の中腹にある立地で,車では坂道が少しキツかったが,長崎駅までの無料送迎シャトルバスもあるようです。稲佐山中腹のスロープカー駅までも送迎シャトルバスが運行しています。部屋からの長崎湾と夜景は大変すばらしく,またホテルの会長さんの趣味らしく,館内のオードリーヘップバーン関連グッズの展示も洒落ています。少し残念なのは,朝食ビュッフェで,長崎ご当地ものの品が少ないような気がします。フルーツはグレープフルーツ,デザートはワッフルでは芸がありません。柑橘類やビワが名物ですし,カステラや南蛮菓子もあるはずです。一つ一つのお料理がおいしいだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ルークプラザホテル 2024年03月19日 15:05:53

この度はルークプラザホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただきましてこと、大変光栄に存じます。
朝食の内容でございますが、opensatori8408様のご満足いただけるものが提供できずに大変心苦しい思いでありますと共に、いただいたご意見を今後のクオリティアップへホテル課題の一つとして協議していく次第でございます。そして次回お客様にご利用頂けた際には、きっとご満足のゆくお食事となりますよう努めて参ります。
しかしながら、オードリーヘップバーンをはじめとする館内の装飾、お部屋からの景色,朝食の味につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。甚だ勝手ではございますが、次回長崎にお越しの際にも当館でのご利用をご検討いただけましたら、幸いでございます。改めましてこの度のご宿泊、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿に心よりお礼を申し上げます。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 03:36:33

まずフロントの案内がわかりにくく部屋までのエレベーターが何処にあるかわかりませんでした。
荷物を運んで貰えるとかはほぼ期待出来ません。
せめて台車を貸して欲しかった所
駐車場は無料なのですが入口から少し離れていても回転式なので待ち時間があります。
夜景無料アップグレードプランでの利用でしたが高層階で無かったので、レストランスペースの建物で夜景が一部影になっていたのと、近くの民家が気になりました~期待し過ぎていたかもしれません。
またお風呂は大浴場は無く、広めですがユニットバスだったのは残念でした。
近場のホテルは温泉が多い中で温泉でも無かったのでお風呂は残念かな!
お部屋は広くて清潔で綺麗なので居心地は良かったです。
また、一階のスペースで無料のカフェサービスがあったのは良かったです。
お値段的にはお手頃だったので次はレストラン利用や最上階での夜景でのリベンジを機会があればと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ルークプラザホテル 2024年02月20日 15:13:13

この度はルークプラザホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご到着時のご案内及びスタッフの対応も配慮が足りず、多々不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回のお声はスタッフ全員で共有させていただき、今一度接客に対する意識を見直し、お客様の立場に立った応対を心掛けて参る所存でございます。お客様からの声を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様には気持ち良くお過ごしいただける様なサービスの提供に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。貴重なお声を頂戴しました事に感謝申し上げます。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売/お日にち限定】お部屋から長崎夜景をご堪能/素泊り ※無料アップグレード
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米G/禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 22:54:32

家族3人で利用させていただきました。
長崎駅から車で10分もかからない程度の距離のホテルではありますが、山の中腹あたりに立地しているため、車かタクシーで行かれることをおすすめします。
ただ、比較的遅い時間ま長崎駅との間でマイクロバスが運行されていましたので(土日祝日は1時間に2本程度ありました)、駅まで出るのに困るといったことはないと、感じました。

ホテル内の設備については建物自体か古いことがあってか、室内の備品等に傷があるものがありしたが、清掃等はしっかりされている、気がました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ルークプラザホテル 2024年02月20日 14:46:21

この度は、ご家族様での大切なご旅行にルークプラザホテルをお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
当ホテルは稲佐山の中腹という場所柄、駅から少し離れた場所にございます。アクセスに関しましては、ホテルと長崎駅西口間をほぼ毎日シャトルバスが運行しております。あいにく平日のお昼間はダイヤがございませんが、土日祝日は1時間に2本運行しておりますので、午前中にお荷物を預けに来られて身軽に長崎観光される方も多くいらっしゃいます。
また、当ホテル、築年数が経過しておりますが、適時の設備更新と細部にわたる清掃で、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
次回お越しの際も旅のお手伝いが出来ますよう、お帰りをお待ち申し上げております。改めましてこの度のご宿泊、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿に心よりお礼を申し上げます。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米/禁煙】】

総合4

tascatesorteさんの ルークプラザホテル のクチコミ

tascatesorteさん [30代/男性] 2024年01月15日 06:01:27

良いホテルでしたが、Wi-Fiが非常に遅いのが残念でした。このクラスのホテルなら、今の時代なら通信速度は考えて欲しいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ルークプラザホテル 2024年01月16日 16:52:12

この度はルークプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは大変貴重なお時間を頂戴して、ご意見を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては本来、快適にお過ごしいただけるご旅行であったにもかかわらず、ご不満が残るご滞在であったと痛感いたしております。次回お越し頂けることを願い、快適にお過ごしいただける様、設備面でも改善策を整え、お出迎えさせていただく所存でございます。
これからも、お客様から頂戴しますご意見を大切にさせていただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいります。次回長崎へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売/お日にち限定】お部屋から長崎夜景をご堪能/素泊り ※無料アップグレード
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米G/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 23:42:13

ご厚意でお部屋をハーバービューにしてくださいました。思いがけず夜景が見られて幸せな気分を味わいました。ロビーのハーブティーも疲れて着いた身体に沁みました。出発時にもう一度ゆっくりお茶を楽しもうと思っていたのですが、お湯が切れていていただけなかったのが残念でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ルークプラザホテル 2023年08月23日 14:49:07

この度は、ルークプラザホテルに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、ご出発時のカフェでのご用意が
間に合わず、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿を拝見し、長崎市内の美しい景色と
私どもホテルでのご滞在を満喫いただけた
ご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
最後になりますが、ご帰宅後の貴重なお時間を
頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 60日前までの予約でお得/朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 23:38:39

広いお部屋でゆっくりと過ごせました。朝食も美味しかったです。少しメニューの種類が少ないと思ったのでもっと地の物があると最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ルークプラザホテル 2023年08月23日 14:47:34

この度は、長崎市内の数あるホテルの中から、
ルークプラザホテルをお選び頂き
ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご投稿を拝見したところ、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食メニューに関しましてはお客様に頂いた
お声を真摯に受け止め、
よりたくさんのお客様にご満足いただけるよう
改善に努めてまいります。
お客様一人一人から頂くお声を大切に、
これからも笑顔ある接客を心掛け
お客様に寄り添ったサービスをご提供していけるよう努力致してまいります。
この度は貴重なお時間を頂戴致しまして
誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー最上階【37平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 03:30:35

夜でも外が大変暑かったので部屋から夜景を一望できて本当に良かったです。
長崎駅からの送迎バスの運転手さん、ホテル出迎えお見送りのスタッフさん、職務に真面目で非常に好感が持てました。内容は控えますがレセプションの女性スタッフ方、残念でした。
朝食は大変素晴らしく、ビッフェスタイルの中では相当高いレベルです。
特にそっぷ飯、そのぎ茶が美味しかったです。
ただ部屋へ持ち帰り用コーヒーは紙コップで構いませんが、朝食会場ではせめて普通のグラスで提供して欲しかったです。
総合的には、景色良い中での朝食、広々としたお部屋、清掃の行き届いた館内。
ぜひ再来したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ルークプラザホテル 2023年07月26日 13:47:38

この度は、ルークプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。長崎市内の夜景をお楽しみ頂けたとのご感想を拝見致しまして大変光栄に存じます。スタッフのおもてなしにも温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食会場の紙コップなど貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売/お日にち限定】お部屋から長崎夜景をご堪能/朝食付 ※無料アップグレード
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米G/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 10:12:10

インテリアが素敵なホテルでした。部屋も思っていた以上に広くて心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ルークプラザホテル 2023年07月04日 13:05:21

この度は、ルークプラザホテルをお選びいただきご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご多忙中の中口コミ投稿へお時間割いて頂き重ねてお礼申し上げます。客室内インテリアに関しましてお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋も37平米ございましてスーツケースも広げられる広さがございますので大変ご好評いただいております。また、機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用くださいませ。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー最上階【37平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 00:58:41

夜景の見える部屋を予約しました。あいにくの雨で心配しましたが夜から雨も上がり夜景が部屋から楽しめました!ナビプランも運転手さんが楽しい方で、鍋冠山側からの夜景や女神橋をタクシーでゆっくり渡って下さったり、ミネラルウォーターおしぼりのサービスもあったりと満喫しました!ナビがあった分と夜景側のお部屋でコスパはイマイチでしたが朝食のメニューも長崎名物が出たりと種類豊富で美味しくいただきました。レストランからの羨望も高台でよかったです。テラスに出れないのが残念でした。施設は古めでしたが清潔にされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ルークプラザホテル 2023年07月04日 13:00:48

この度は、ルークプラザホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご帰宅後のお忙しい中口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。あいにくの雨の中観光も楽しめたとの事で安心致しました。雨上がりは空気が澄んで夜景も綺麗にご覧頂けたかと存じます。観光タクシーのドライバーさんにも大変好評でしたとお伝えしておきますね。ご朝食もお気に召して頂けたようで大変光栄に存じます。また、機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用下さいませ。再びお目に掛かれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【夜景ナビゲータープロデュース】まるごと世界新三大夜景満喫プラン ※20時30分
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 11:43:30

シャトルバスサービス、セルフコーヒーサービスもありとてもよかったのですが、フリーWi-Fiが不安定過ぎで、まともに動画やマンガも見れない
子連れには、マイナスでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ルークプラザホテル 2023年04月25日 12:01:14

この度は、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミへお時間割いて頂きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスもご利用いただきありがとうございます。ここまでお褒めに預かりながら、客室内ではWi-Fi環境が優れておらずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。只今Wi-Fi環境に関しましては拡大中でございます。私どもホテルへの期待をお寄せいただいているお客さまへハード・ソフトの両面にてご満足いただけますよう、努めてまいります。またルークプラザホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
再びお目に掛かれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

総合4

ヤンバルクイナ2020さんの ルークプラザホテル のクチコミ

ヤンバルクイナ2020さん [50代/男性] 2023年03月21日 16:31:18

今回、家内との夫婦旅行でご利用させて頂きました。
新婚の時に来て以来、36年ぶりの2人だけの長崎の旅になりました。 
このホテルを予約する時はガーデンビューの部屋しか空いてなかったのでそちらを予約しましたが、ホテルに着いて、チェックイン時に街並みが見える部屋にグレードアップをして頂き、思いがけない良い展開になりました。
部屋に入って、目の前にハーバー側の街並みが見えて…更に感動。
稲佐山の中腹に立地しているホテルなので、夜景はとても美しく見ていても飽きないくらい良かったですね。
部屋も広々としていて、窮屈さも皆無…とても快適で過ごさせて頂きました。
ただ、大浴場が無く…お風呂がトイレと同じユニットバスだったのが少しのマイナス点ぐらい。
部屋も綺麗に清掃もされていて、宿泊の値段からも、リズーナブルでかなりポイントが高いホテルではないでしょうか!
スタッフの方々もとても気さくで暖かい対応なので、とても気持ちの良い時間を過ごすことができました。
時間が許せば、連泊したいと思う今回の旅行でした。
また、長崎に来る時はこのホテルを使わせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ルークプラザホテル 2023年04月13日 12:37:09

この度は、再びルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
36年ぶりの長崎はいかがでしたでしょうか。随分様変わりしていたかと存じます。長崎市内の美しい景色と私どもホテルでのご滞在を満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも安心安全にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き気を引き締め、次回お越しの際も、快適な空間をご提供できますよう、おもてなしの向上に努めてまいります。お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございます。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 60日前までの予約でお得/朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 13:12:12

エキストラベッド使用で幼児を含んで3名で宿泊しました。
家族向けにはお勧めできないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ルークプラザホテル 2023年02月22日 13:38:40

この度は、ルークプラザホテルをお選びいただきご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご感想お寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。今回ご家族様でのお泊りとの事でしたがご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。客室は37平米ございますが3名様以上となりますと、ソファーベッドやエキストラベッドを使用致しますので手狭に感じられたのかと存じます。快適にお過ごしいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。当館には和室のご用意もございますので次回お越しの際はお客様に寄り添ったおもてなし、旅のお手伝いをさせて頂きたく存じます。またルークプラザホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お帰りをお待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】スタンダードプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 13:47:10

部屋からの長崎市内の夜景がとても美しかったです。
ただ22時ころまでホテルをテラス照明が眩しくて、夜景を見るにはちょっと残念でした。
全体的に室内設備は古さを感じますが清掃やメンテナンスは行き届いており、使用上の問題はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ルークプラザホテル 2023年01月27日 13:54:52

この度は、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご帰宅後のお忙しい中口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。ホテルのエントランスに駐車場を設けておりまして出入りの為に夜も点灯をしております。事故防止等の理由もございますのでご了承くださいませ。民家の灯りでしたり、建物の灯りが朝まで夜景を演出してくれていつまでも飽きることない景色をご覧いただけますので次回お越しの際もご注目下さいませ。清掃は清潔感を心がけ全てのお客様にご満足いただけるよう業務にあたっております。再びお目にかかれる日までおまてなしの心も磨いてお帰りをお待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー最上階【37平米/禁煙】】

総合4

ヨッシー4411さんの ルークプラザホテル のクチコミ

ヨッシー4411さん [60代/女性] 2022年11月13日 09:03:55

11月5日(土)に女子旅で宿泊しました。
翌早朝に五島へ行く予定だったので、長崎港近くのホテルに泊まるべきか迷いましたが、夜景が綺麗だろうなと思い、駅からの利便性を捨てて選びました。
この日の夜、長崎で花火が上がり、思わずサプライズプレゼントをもらった気持ちになりました。綺麗でした。
施設の経年劣化は仕方ないと思いましたが、全体的にとても綺麗にお掃除されていて、建った当初はそれはそれは人気のホテルだったのだろうなと思いました。
希望としては…お部屋にペットボトルのお水を置いて頂けるとありがたいなと思いました。夜中まで友人と部屋で喋ったので…寛げるほど部屋が広くて良かったとは思います。
それから、贅沢でしょうが、大浴場があるとよいなと思いました。
スタッフの方々は皆さんとても親切で気持ちよかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ルークプラザホテル 2022年12月14日 10:29:07

この度は、長崎市内の数あるホテルの中から、私どもルークプラザホテルをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご感想からごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伝わってまいり大変嬉しく思います。
再びお越しの際は、今回のご滞在よりも更にご満足いただきたく、ホスピタリティのあるご案内により快適にお寛ぎいただけますよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございます。
お帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

総合4

kar_dayoさんの ルークプラザホテル のクチコミ

kar_dayoさん [60代/男性] 2022年10月30日 16:25:48

ホテルの方が感じよくて気持ちよく泊まれました。
設備が少々古かったのですが、これもまあ味わいでしょう。
また泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ルークプラザホテル 2022年11月10日 13:59:39

この度は、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミへご感想お寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。
私どものおもてなしに関しまして温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様からの心温まるお言葉は大変励みになります。今後もお客様おひとりおひとりに寄り添ったおもてなしを提供してまいります。
また機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用くださいませ。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【夜景ナビゲータープロデュース】まるごと世界新三大夜景満喫プラン ※20時30分
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:47:07

世界新三大夜景に惹かれて高めの部屋(3万位)にしましたが、少し割高な印象でした。夜景はキレイですが、世界三大夜景かといわれるとやや疑問です。
部屋の冷蔵庫の飲物は有料で、無料のペットボトル水は無しです。

食事は美味しいですが、食堂がやや狭めなのでタイミングによっては待ち時間が生じるかもしれません。


また、大浴場は無いので注意!部屋のバスルームはラグジュアリーな感じでした。

ホテルマンの方はとても丁寧で一流な感じです!

立地が山の上なので送迎バスか市営のバス利用をしたほうが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ルークプラザホテル 2022年10月21日 11:52:45

この度は、長崎市内の数あるホテルの中からルークプラザホテルをお選びいただきご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて頂き口コミへご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客さまのご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、より一層サービスの向上に努め、皆さまに愛され続けるホテルを目指してまいります。
私どもルークプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお目にかかれる日をお待ち申し上げております
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー最上階【37平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 11:34:46

丁寧な接客と、納得の対応でした。朝食も大変美味しくいただきました。長崎に行った際は、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ルークプラザホテル 2022年10月21日 10:05:39

この度は、ルークプラザホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご帰宅後のお忙しい中口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。私どものおもてなしに関しまして温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後もお客様に寄り添う接客を心がけ日々努めてまいります。
また長崎にお越しの際は是非ルークプラザホテルをご利用下さいませ。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー最上階【37平米/禁煙】】

総合4

でめきん2036さんの ルークプラザホテル のクチコミ

でめきん2036さん [50代/女性] 2022年10月07日 00:45:24

結婚30年の記念旅行でお邪魔しました。稲佐山の夜景も見える素敵なお部屋でした。バストイレも広くて満足でした。朝食も長崎名物の料理もあって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ルークプラザホテル 2022年10月20日 13:43:55

この度は、ご結婚30年の記念のご旅行に私どもルークプラザホテルをお選びいただきご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご帰宅後のお忙しい中口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
ご朝食がお気に召していただけたようで大変光栄に存じます。角煮やそっぷ飯などが大変人気でございます。
また、機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用くださいませ。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米/禁煙】】

総合4

ゆーとん1007さんの ルークプラザホテル のクチコミ

ゆーとん1007さん [50代/女性] 2022年09月28日 15:44:07

お部屋は、広くて眺めが最高で凄く夜景が綺麗で良かったです。朝食バイキングの品数が少なくて残念でした。後、アメニティが満足いきませんでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ルークプラザホテル 2022年10月20日 13:27:34

この度は、ルークプラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後のお忙しい中口コミへのお時間割いて頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルの客室は37平米ございましてご家族様でのお泊りにも大変ご好評いただいております。長崎市内の夜景もお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
ご朝食やアメニティに関しましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後改善の機会の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。再びルークプラザホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米/禁煙】】

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