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ホテルニューオウミのクチコミ・お客さまの声
風呂5
レストランSATSUKIでの夕食が大変おいしかったです。魚、肉料理はもちろん、温かいパンがとてもおいしく、ライス希望だった主人もライスからパンに変えたほど。(しかも2人してパンのおかわりまで!)後ろの席で食事されてたご夫婦も「パンおいしい!」とおかわりされていました。デザートもいろいろ選べて、おいしかったです。サプライズのバースデーケーキの予約もつめの最終連絡ができていなっかたのにスタッフの方が気をきかせて特製のケーキをご用意いただき、本当に助かりました。そのケーキも絶品でした!スタッフみなさんの対応もすごく気持ちのいいものでした。お部屋は少ーしだけ古い感じはありましたが、トイレは最新式でしたし、ベットルームもとても広くてきれいでした。ドライヤーも新しいものを用意してありましたし、アメニティのシャンプーもいい香りでした。1日目はアウトレットに行って、2日目にはホテルにあったパンフレットを参考に水茎焼の作陶教室に参加し、クラブハリエ、八幡堀に行き、楽しい旅行となりました。ただ、フロントの方の対応が(悪いわけではないのですが)もう少し、暖かい感じなら、よりよかったのではないかと思います。
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この度はご投稿いただきましてありがとうございます。お二人の大切な記念日のお手伝いができ、スタッフ一同大変喜んでおります。今回のようなサプライズは私共も、わくわくしながら慎重に準備を進めてまいりました。そんな努力が実を結んだような、お褒めのお言葉をいただきまして、今後の励みになります。その反面、フロントの対応に関しては課題をいただきました。折角の記念日、最初から最後まで心のこもったおもてなしが必要であるにもかかわらず、当たり前のことがなされていなかった点、お詫び申し上げます。今後はスタッフ一同心のこもったおもてなしを再度考え直し、本当に満足していただけるよう努力してまいります。まだまだ暑い日が続きますが、お体にお気をつけくださいませ。暑い日が過ぎますと、近江八幡は紅葉の鮮やかな季節を迎えます。またこちらにお見えの際には、もう一度お泊りいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 川口
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風呂5
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
レストランSATSUKIでの夕食が大変おいしかったです。魚、肉料理はもちろん、温かいパンがとてもおいしく、ライス希望だった主人もライスからパンに変えたほど。(しかも2人してパンのおかわりまで!)後ろの席で食事されてたご夫婦も「パンおいしい!」とおかわりされていました。デザートもいろいろ選べて、おいしかったです。
サプライズのバースデーケーキの予約もつめの最終連絡ができていなっかたのにスタッフの方が気をきかせて特製のケーキをご用意いただき、本当に助かりました。そのケーキも絶品でした!スタッフみなさんの対応もすごく気持ちのいいものでした。
お部屋は少ーしだけ古い感じはありましたが、トイレは最新式でしたし、ベットルームもとても広くてきれいでした。ドライヤーも新しいものを用意してありましたし、アメニティのシャンプーもいい香りでした。
1日目はアウトレットに行って、2日目にはホテルにあったパンフレットを参考に水茎焼の作陶教室に参加し、クラブハリエ、八幡堀に行き、楽しい旅行となりました。
ただ、フロントの方の対応が(悪いわけではないのですが)もう少し、暖かい感じなら、よりよかったのではないかと思います。
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この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
お二人の大切な記念日のお手伝いができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
今回のようなサプライズは私共も、わくわくしながら慎重に準備を進めてまいりました。そんな努力が実を結んだような、お褒めのお言葉をいただきまして、今後の励みになります。
その反面、フロントの対応に関しては課題をいただきました。
折角の記念日、最初から最後まで心のこもったおもてなしが必要であるにもかかわらず、当たり前のことがなされていなかった点、お詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同心のこもったおもてなしを再度考え直し、本当に満足していただけるよう努力してまいります。
まだまだ暑い日が続きますが、お体にお気をつけ
くださいませ。
暑い日が過ぎますと、近江八幡は紅葉の鮮やかな季節を迎えます。
またこちらにお見えの際には、もう一度お泊りいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 川口