室内は広く静かに過ごせましたが、エアコンのリモコンが無く温度調整は間隔設定しかできず、風量調整も出来ず微風のままでした。食事は館内の近江牛ステーキを頂きましたが牛の旨味は感じられず只々塩っぱいだけで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

滋賀県近江八幡駅から徒歩2分と、駅に近くて良かったです。女性優先フロアは、安心感があります。体調不良だったため、チェックアウトが10時でなく11時だったのも有難かったです。11時ギリギリまでゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

施設・設備がきれいで、快適に過ごせて気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

宿泊客へのワインサービスは、とても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

当ホテルのポイントは、夕食の夜景を見ながらの目の前で近江牛を焼いていただく美味。今回で３回目で、前回の情景が忘れられずやってきました。今回も良い思い出になりました。
家族での良い思い出です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

前回同様朝食は満足でした。
また食後の部屋用コーヒー持ち帰りサービスもクールです。
ただ、今回目的のアウトレット行きリムジンバスがホテルの都合により運行されてなかったのが、非常に残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

初めてホテルニューオウミに泊まりました。立地は駅からすぐ。１５時過ぎについて時間があるので、ホテルのレンタサイクルを借りて回りました。新しい電動自転車で快適に観光できました。
また、食事が素晴らしく美味しかったです。そして、フロント係りの方の対応が素晴らしいと思いました。また、ぜひ行きたいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ホテルは確か20年以上前からあったと思いますが、2017年に改装されただけあって、モノトーンを基調とした内装で、落ち着くお部屋でした。特にバスルームは新しいと嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

朝食おいしい。特にクロワッサン。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

アウトレットに行くときは必ず利用させていただいています。駐車場もすぐ横にあり
便利です。疲れを癒やすにはロケーション含めて良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

５月１２日に近江八幡の友人の結婚のため宿泊しました。駅近くのゆっくり出来そうなホテルを複数から比較し決めました。チェックイン１４時、アウト１１時で部屋も広く希望どおりのホテルでした。到着後ワインの飲み放題もあり、サービスもよかったです。友人とはちょくちょく会うのでこれから泊りがけの時は必ず利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

電話対応はとても素晴らしいと思います。交通事情で到着が大幅に遅れてしまいせっかく楽しみにしていたホテルでの食事もできず、朝は早い出発だったので朝食も食べれずで本当に残念でした。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

5/22(木)、1泊させて頂きました。部屋も綺麗でとても良かったです。

一番嬉しかったのはホテルの無料バスです。
バス路線があっても間隔が長かったり、タクシーが町中を流していないし、知らない土地でのレンタカーも怖いしなど高齢女性のひとり旅の困る点は移動なのです。
それを一気に解決してくださって感謝しています。
有意義な近江八幡旅行になりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

とても清潔感があり気持ちよく過ごせました。お部屋も広くて内装も素敵でした。シャワーの水量が少なかったのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

古いホテルですが、ニューオータニグループらしく格が保たれている良いホテルです。
特に朝食は最高。いつの間にかフレッシュオレンジジュースの機械まで導入されており、さらに好きになりました。

・良い点
-朝食：しぼりたてオレンジジュース、プリン、などなど、質・量ともに最高です。また、景色も最高
-ワイン飲み放題サービス：食後にちょうどいいです
-場所：駅からも近く、飲食店までも近いです
-ペットボトル：水ペットボトルのサービスあり。助かります。
-静粛性：建物がしっかりしており、線路から近いですが、あまり音は気になりません。

・悪い点
-部屋の設備：全般的に古いな～と感じますが、うまくリニューアルはされているので、それほど気になりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

2019年のゴールデンウイークに家族で利用しました。
部屋も良かったしスタッフの対応、朝食も大満足でした。
良かった点
１．夕食なしの選択だったので近江牛を食べられる店を教えて頂きましたが大正解
２．夜のラウンジのワインサービス、色々楽しめて美味しかった
３．朝食の際、子供が粗相したのですがテキパキとした対応で助かりました。
　　朝食バイキングもテーブル置きっぱなしではなく温かいものが適宜補充される
どのスタッフも対応が早くやるべきことを心得ているようで、変なストレスを感じなかった。
部屋の風呂も広めで清潔でしたが、温泉でなくても大浴場があれば更によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

10年ぶり位に利用させていただきました。夕食は大きな宴会と同時間帯になり、スタッフの方が少なかったようで、あまり料理の説明がなかったのが残念でした。ホテル全体は昔の記憶よりも、細かな気配りを感じました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

車、公共交通機関利用どちらでも立地は良く便利。宿泊者は駐車場料金が無料です。
予約時、喫煙ルームしか空きがなかったのですが、ダメもとで禁煙ルームのリクエストを入れておいたところ、当日は禁煙ルームを提供して下さり好印象。部屋はパッと見は良い感じ。でも、きちんとしたデスクがなく、丸テーブルのみ、これが小さく、パソコンを広げて作業をしたい場合はかなり手狭。更に椅子もテーブルも低めで、仕事をするにはやや不自由を感じました。
宿泊者が滞在中１回限り、ワインが飲み放題になるフリーフローサービスは魅力的。赤２種、白２種、ロゼ１種、スパークリング１種、通常、１Fラウンジでグラス１０００円程度でサーブされているものが対象。欲を言えば、一人につき１杯の制限有でもいいので、生ビールも選べれば最高ですが・・・。
スタッフの方は若手男性、女性の方は皆さん感じが良いです。でも、年配の男性スタッフは慇懃無礼な感じがしたのが残念ですね。
今回、一番残念に感じたのは、お尋ねしたいことがあり、午後９時にフロントに連絡をしたのですが、かなり長くコールしたにもかかわらず、どなたも出なかったことです。これがもし、緊急な事態でのコールだったとしたら・・・考えただけでも不安ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

駅前にあるので便利でした、またレンタサイクルで安土城址まで25分ほどでした。電動式でとてもスムーズでした。
ホテルのフロントの方々はとても親切でいろいろ頼みごとやアドバイスに親身に対応していただきました。
部屋も清潔感あり、広さも十分でした。食事は夕食はメインなどに品数は少なくてもインパクト欲しかったです。
朝食は評判通り、バイキングの種類、質ともに十分でした。全体的に満足でき快適な滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

5月2日に家族で宿泊。
想像以上に、ロビー、お部屋、各施設が綺麗で豪華でした。
お部屋、洗面バスも、十分な広さと清潔感もあり、大満足です。
朝食は、皆さんの評価どおり、
大満足、きめ細やかで豊富なメニューとサービス、お味も抜群でした。
今回は、外で夕食をとりましたが
次回はゆっくりホテル内のレストランでとりたいと思います。
従業員の方々の接客も、丁寧で申し分なく、とても気持ち良く過ごせました。欲を言えば。。あと一歩、踏み込んだ接客があれば、旅の思い出になるかなぁ、旅館的なほっこりした個々の
客への気配りがあれば、、と感じましたが、そこはあくまでホテル、なのかな。
ラウンジでのワインの飲み放題フェア、飲ん兵衛にはとても素敵でしたが、ノンアルコール類もせめて一杯だけでもサービスしてくだされば、家族でゆっくり非日常を楽しめたかな。それでは採算がとれないのでしょうが、子供の飲み物をオーダーしないと、、と思うと寛げず。。。

朝食後、紙カップでお部屋へ持ち帰れるコーヒーサービスは嬉しかったです。
最後の客でしたが、嫌な顔一つせず
コーヒー豆の交換をしてくださったホテルの方に感謝してます。
また、是非、宿泊したいホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月