この度のご利用誠にありがとうございます。
また、夕食では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘の件もごもっともな意見だと思いますし、
今後はご指摘頂いたことを重く受け止め、新たな気配り、サービス面に精進致します。

ゴールデンウィークは非常にたくさんのお客様がお越し頂きました。
今年は２食付プランにはかなりこだわり、プランも通年より３倍くらい多く載せました。
今後もどんどん選択肢の多いプラン作りを致します。
お客様中心のプラン作りを目指しますのでどんどん口コミご応募下さいね。（高畑）

ありがとうございます。
当ホテルはビジネスのお客様も多数おられるため、全館禁煙というわけには出来ません。
そのためにも、喫煙ルームは徹底した消臭を心掛けております。
また、喫煙ルームしか空いてない時は、禁煙部屋希望と記載していただければ、振り替え出来ないまでも、特に念入りでの消臭をしますので、またお気軽にお申し込み下さいませ。

これからは暖かくなり、4/8のアンカー（フジの夕方のニュース）でも片平君２号が近江八幡の水郷めぐりを放送しておりました。
非常に多くの観光客が春先からＧＷに訪れます。
当ホテルは駅前にあり、観光に非常に便利ですので、また近江八幡の観光を考えておられましたら、ぜひぜひお願い致します。
ありがとうございました。（宿泊課　高畑）

この度のご利用、大変ありがとうございます。

食べ放題、飲み放題プラン、なかなかこの価格では出せない販売価格となっております。
最近では、飲みに行っても、4、5千円かかりますので、¥9,800という価格は破格の値段体系を取っております。

月、火は比較的入りにくいので、特別ワインも飲み放題となっております。
また、機会があれば月、火にも利用下さいませ。
こちらのプランは3/20までとなっておりますが、また夏にも販売予定しております。
パワーアップして復活致しますので、ご期待下さい。残すところあと僅かです。ぜひぜひご利用下さいませ。（高畑）

ありがとうございます。
冬季限定で出しておりますこのプラン。残すところあと僅かとなりました。
非常に人気でお客様の声も好感を得ております。

赤こんにゃくは近江八幡の名物となってます。
着色料ではなく、鉄分によるものでございます。
よく土にも赤土というのがありますが、鉄分を多く含むと、赤くなるんですね。
ぜひ、ホテルでも赤こんにゃくを販売しておりますので、ご購入下さい。
このあたりでは、スーパーでもお気軽に購入することも出来ますので、本当にどこにでも売っております。
普通のものより若干、高いですが味はとても美味しいですよ。

今後ともどうぞよろしくお願いします。（高畑）

ありがとうございます。
そうですね、確かに２セットあった方が便利ですね。
昨今、エコに取り組む施設も増え、当ホテルも極力リネン関係では、お客様にもご協力いただいております。その為、人数分だけのセットとさせて頂いております。
ご要望があれば、無料でタオル等のご提供はしておりますので、またご希望あればお声を掛けて下さい。
今後も朝食面もふまえ、頑張って参ります。
どうぞよろしくお願いします。（宿泊課　高畑）

ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
（宿泊課　鳥居）

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
花火の企画にお客様も満足して頂き、私共もうれしく思います。またのご来館お待ちしております。

この度はホテルニューオウミをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。朝食時の大きなトレーにつきまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後社内で検討し、更なるサービスの向上に努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオウミをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。また次回、近江八幡へお越しの際にもご利用頂けましたら幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもホテルニューオウミをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けまして、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。今後ともホテルニューオウミを末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を一同心よりお待ち申しております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたコンセントの件、確かにおっしゃる通りでございます。室内のコンセントの箇所が少なく、ドア横をご利用いただくしかなかったのだと思いますが、コードにひっかかっては大変危険ですので、次回ご利用の際はフロントにて、タコ足コンセントをご用意いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております！

宿泊課　岡野

この度はホテルニューオウミをご利用いただき、誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。お値段は安くても、お部屋やサービスは他のプランと変わりません♪
チェックインが遅いお客様にぴったりのプランとなっております。
ぜひまた近江八幡へお越しの際は、ご利用くださいませ。
宿泊課　岡野

この度は、ご宿泊ありがとうございます。
夏の食べ・飲み放題のバイキングはアルコールメニューが豊富で人気となっており、騒がしさがあったかと思います。
サービスにお褒めの言葉ありがとうございます。
またお越しの際は、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合わせ下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊課　川原崎

この度は投稿いただきましてありがとうございます。
渋滞でお疲れではなかったでしょうか？
お召し上がり頂いた、「近江牛味噌重弁当」は、22：00がラストオーダーとなっており、遅い時間でのご到着でも、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただけます。
ビジネスや観光のお客様みなさまにご好評頂いております。

またの機会にもお立ち寄りいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　川口

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるよう、励んで参りたいと思います。
またのご来館お待ちしております。
（宿泊課　鳥居）

この度はご宿泊ありがとうございました。
ホテルニューオウミのシングルルームは16㎡の広さでベットはセミダブルベットになっております。またコチラにお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　宿泊課　高瀬

この度は近江八幡といえば水郷めぐり♪ツイン朝食付プランご利用いただきましてありがとうございました。９階朝食会場からの眺め良いでしょう!
さらに虹も見れたのはラッキーでしたね。水郷めぐりのあとの八幡山からホテルを見られたときも
ホテルが虹色に輝いていませんでした？またのご利用お待ちしております。　　宿泊課　高瀬