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ホテルニューオウミ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオウミのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.63
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.44
  • 食事4.36
宿泊年月
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部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ

投稿者さん 2011年12月06日 10:51:13

12月4日日宿泊しました。駐車場は狭く汚い雰囲気。部屋はビジネスホテル並。アメニティグッズ少なめというよりいまどきシャンプー、リンスは1回分の袋なんていただけません。ボディスポンジはGOOdです。ドライヤーもホテルの備品としては風量強めで合格。
冷蔵庫は小さく全く冷えず最低です。
食事ほおいしくボリュームもありよかったのですが、近江牛すき焼きはすき煮と呼ぶべきものであり、同行者はほんとのすき焼きをイメージしていたので、がっかりしてました。肉は柔らかくおいしかったです。朝食は品数少なめでいまいちです。
今回こちらに宿泊は2回目でしたが、3回目は多分ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ホテルニューオウミ 2011年12月13日 12:40:45

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またこの度は、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
口コミのご意見を参考にし、今後もお客様にとって過ごしやすいホテルになるよう検討してまいります。
これから更に寒さ厳しくなりますが、お身体にはお気をつけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊課 川原崎

ご利用の宿泊プラン
《秋冬季特別企画第2弾!》【三大和牛】近江牛すき焼き懐石料理 2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 00:19:35

近江牛を食べて次の日は琵琶湖で泳ぐ予定をたて、
このお値段で近江牛が食べれて泊まれるならと、
利用させていただきました。
食事はちょうどビールフェアで飲み放題だったため、
たくさん飲んでたくさん食べて、おなかいっぱいになり
味もとてもおいしかったです!大人は大満足。
部屋のベッドも気持ちよかったです。
ただ、小学2年の娘が同料金で食事も全く同じものだったので、
子供料金で、内容や量を少し考えていただくとよかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオウミ 2009年08月18日 05:27:12

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
やっぱり夏は琵琶湖にビールに近江牛!最高ですよね!!
お子様の料理内容料金などは検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また来年の夏も琵琶湖に来てくださいね。(宿泊課 高瀬)

ご利用の宿泊プラン
夏季限定っ!【三大和牛】近江牛懐石コース2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(LAN完備)】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月15日 07:08:55

12月12日に1泊しました。
駐車場からホテル入り口へは正面までまわらなければならず、かなり遠くて驚きました。

部屋は長年使われていないのか??と思うほどほこりだらけ。
トイレの手すりの上部なんて厚く積もった真っ白なほこり・・・
自分で拭きつつ、嫌な予感がし、上を見上げると換気口もほこりがびっしり。
数日掃除しなかったのレベルじゃありません。老朽化とは別問題ですよ?
これじゃ加湿器のフィルターなんて・・とゾッとして即停止しました。

フロントの方は抑揚のないビジネスライクな対応。
朝食はアジアからの旅行客だらけ。
よかったのは夕食のお味だけでした。
(しかしこちらも表記“冷しゃぶ”に対して出てきたものは“ローストビーフ”でしたが)

これでふるさと割を使わないければ家族3人で6万超えとは・・・
ビジネスホテルでももう少し清潔です。立地に甘んじているとしか思えません。

予約したのは私なので家族に申し訳なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルニューオウミ 2015年12月21日 12:59:47

この度は、ホテルニューオウミにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。その際、客室清掃の不備、フロント接客対応などの不手際の件に対して誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。客室清掃責任者・フロント責任者へすぐに報告し、改善するよう指示いたしました。今後はお客様に安心してご宿泊頂けるよう清掃・接客に対して日々精進してまいります。この度は、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【三大和牛】”6通りの食べ方”が味わえる贅沢近江牛づくし鉄板焼コース
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン禁煙指定】

部屋1

Marc0024さんの ホテルニューオウミ のクチコミ

Marc0024さん [60代/男性] 2012年07月04日 17:10:13

食事・サービス等は良かったのですが、唯一、ベッドが硬すぎて良く眠れませんでした。同行した家内も同様です。正直、あんな固いベッドは若い人しか我慢出来ないでしょう。スーパーSaleの50%-Off料金で最初はお得感がありましたが、基本である「心地よい睡眠の提供」がNGなので総合評価が下がりました。但し、固いベッド以外のその他の項目については満足しています。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテルニューオウミ 2012年07月06日 20:50:11

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベッドが硬く、ゆっくりお休みになれなかったとのことで、大変申し訳ございません。マットレスの硬さについて、館内で検討するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
その他の面については、ご満足いただけたようで幸いです。
次回はごゆっくりお休みいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお立寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 岡野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】カップルお薦め!32㎡アーバンデラックス&近江牛鉄板焼ディナー 
ご利用のお部屋
【アーバンデラックス】

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