この度はホテルニューオウミをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。そして、たくさんのお褒めのお言葉スタッフ一同うれしく思っております。

今回は水郷巡りチケット付プランでご利用頂いておりますね。水郷めぐりはお楽しみ頂けたでしょうか？
水郷巡りは手こぎ船で、日本一遅い乗り物ですので、ごゆっくりと水と緑に恵まれた近江八幡の四季をお楽しみ頂けます。春、夏、秋と乗る季節によって見える景色も違ってきますので、次回はぜひ、違った季節の時にお越し下さいませ。

また、ホテルでは水郷めぐりの定期便10：00～と15：00～のご利用に合わせて送迎しておりますので、電車等でご来館され交通手段がなくても、安心して水郷巡りをご利用頂けますよ。また、お車でお越しの場合でもホテル駐車場は駐車料金が無料ですので、観光の拠点に便利です。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊課　谷口

この度はホテルニューオウミのご利用ありがとうございます。

お部屋割の件、ホテル側の配慮が足らず、せっかくのご旅行を台無しにしてしまい申し訳ございません。御察しの通り、翌日、ご宴会場にて株主総会を頂いておりまして、その為、夜遅くまで打合せされていたものと思われます。

ホテル側としては想定し得る事情であり、配慮が足らなかったと言わざるを得ないと思います。今後の部屋割をして行く上で参考にさせて頂きます。貴重な意見ありがとうございます。

また、ご指摘頂いているように、ホテルニューオウミはJR近江八幡駅から徒歩2分と好立地でございまして、さらには今年７月に増床された三井アウトレット、歴史を感じさせる近江商人の町並、安土までお車で１５分圏内と観光の拠点としてもお使い頂けますので、また、機会がございましたら、ぜひ、ホテルニューオウミをご利用下さいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊課　谷口

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

そうなんです！先日、客室の浴衣を全室、ナイトウェアへ変更いたしました。お気づきいただけて、嬉しいです。着心地はいかがでしたでしょうか？

浴衣よりゆったり感があるので、ゆっくりお休みいただけるのではないかと思っております。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　岡野

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます！

たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります♪♪

滋賀県は車社会ですので、当館も立体駐車場を完備しており、ホテルをご利用の方には無料でお使いいただけます。

館内の直営レストランはいかがでしたでしょうか？3月からは開業25周年記念の大感謝祭がスタートします！
お得な2食付きプランを多数ご用意しておりますので、ぜひまた、こちらへお越しの際はお立寄りくださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました！

宿泊課　岡野

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたタイムセールはおひとり様¥6,000ととってもお値打ちなプランで大変ご好評をいただいております。

現在は、3月の予約が¥6,000になる期間限定セールを行っております。早めのご予約でお得にご宿泊いただけます♪

ぜひまたこちらにお越しになる機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
ご満足いただける素敵なプランを多数ご用意してお待ちしております！

宿泊課　岡野

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、こちらも大変うれしく思っております。
お褒めいただいたように、当館はＪＲ近江八幡駅前ということで、大変便利な立地にございます。また、立体駐車場も完備しているため、お車のかたも安心してご利用いただけます。
当館は２５周年を迎え、建物に年季が感じられるようになってまいりましたが、皆様に気持ち良くお過ごしいただけるように、スタッフ一同励んでおります！
ぜひ、またこちらへお越しの際は、ご利用くださいますよう、お願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　岡野

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴衣から煙草のにおいがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。お部屋の消臭を行う際は快適にお過ごしいただけるよう念入りに行っておりますが、浴衣まで意識が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。消臭の際は、浴衣もチェックするように致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　岡野

ご投稿誠にありがとうございます。

価格、立地、スタッフの応対すべてにおいて、ご満足いただけたというお声を聞けて、スタッフ一同大変喜んでおります！
これからも現状に満足することなく、お客様にさらに喜んでいただけるような、サービス・プラン作りに励んで参ります！

現在新春企画としまして、1月15日までに予約すると2月末までの予約がシングル・ツイン共に1名5千円というお年玉企画を開催中です♪

ぜひまたのご利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

宿泊課　岡野

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の乾燥がひどかったとのことで、申し訳ございません。のどの調子など大丈夫でしょうか？ご希望のお客様にはフロントにて加湿器の貸し出しをおこなっておりますので、ぜひ次回は私どもにお申し付けくださいませ。

駐車場は立体駐車場（無料）だけでなく、お客様のような車高の高いお車やバスをお停めいただける屋外の駐車場もご用意しております。

お車でのご家族旅行すてきですね。
琵琶湖沿いをドライブするのが滋賀県民のお気に入りです♪
ぜひまたご家族でのご利用をお待ちしております！

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　岡野

nanapagu様
毎月のようにご利用いただきまして誠に有難うございます。
いつもご利用いただいているからこそ、見えてくる部分もあると思いますので、今後も快適にお過ごしいただけますようフロントに何なりとお申し付け下さいませ。
毎回ご満足いただけますよう精一杯努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント課　谷口

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お泊まりいただいたお日にちは、台風が滋賀を直撃の荒れた日でしたが、お食事やご滞在をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。また、最上階レストランでは普段見ることが出来ない、雨と光のきれいな光景をご覧いただけたようですね！私も次の台風の時に、その光景を見てみたいと思いました^^
駐車場とホテルのアクセスが悪く、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。館内で対策を検討していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　岡野

この度は、ご投稿ありがとうございます！
朝食のバイキングをお気に召していただけて、こちらも嬉しく思っております。また、≪良いホテル≫というお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます！
当ホテルでは、毎朝、和洋のバイキングを約３０種類ご用意しております。
最上階レストランで食べる朝食は、清々しい気分になれると、他のお客さまからも大変好評をいただいております☆
ぜひまたお仕事でお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊課　岡野

この度は、ホテルニューオウミへお越し頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また大変嬉しいお言葉ありがとうございます！！
沢山のオススメ・お得プランもございますので、また皆様とご一緒にお越し下さいませ。
梅雨入りしましたが、お身体にはお気をつけてまたのご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊課

この度は、ホテルニューオウミへお越し頂き誠にありがとうございます！
八幡まつりいかがでしたか？
また嬉しいお褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。旅行の醍醐味は、その土地・お食事・お友達との思い出だったりですが、今回ホテルのおもてなしがお客様の心の思い出になり本当に嬉しいです！
癒しの街でもありますので、是非また近江へお越し下さいませ。
宿泊課

この度はグループでご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お仕事仲間のみなさまにも気に入っていただけたようで、大変うれしく思っております。
当ホテルのシングルルームには、セミダブルサイズのベッドをご用意しており、お客様にもご好評いただいております。
ぜひまた会社のお仲間とご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　岡野

おかえりなさいませ★
久しぶりのご利用ということで、誠にありがとうございます！
また、お褒めの言葉を頂戴し、とてもうれしく思っております。
確かに、以前はプールなどのフィットネス施設がございましたが、現在は改装致しまして婚礼のチャペルとなっております。
大浴場はございませんが、今回ご利用いただいた格安プランやビジネス応援プランなど、以前よりお得なプランを多数ご用意しておりますので、ぜひ、また定宿にしていただけるよう、お願いいたします(*^-^*)

宿泊課　岡野

この度は、ホテルニューオウミへお越し頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
これから寒さ更に厳しくなりますが、お身体にはお気をつけ下さいませ。

宿泊課　川原崎

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おかげさまで創立20年以上が経ち、設備などにも年季が感じられるようになってまいりました。素敵に年を重ねられるように頑張って参りますので、今後もよろしくお願いいたします！
駅から徒歩１分、コンビニもスーパーも近所にあり、大変便利な立地となっております。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課　岡野

この度は、ホテルニューオウミをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは近江八幡駅から、また大阪・東京からのアクセスが良い所にございます。
こちらにお越し頂きありがとうございます。
また最上階９階にございますＢＡＲでは夜景も見ながらお過ごし頂けます。次回の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館お待ちしております。

宿泊課　川原崎

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービス・お部屋ともにご満足して頂け大変嬉しく思っております。
朝食についてのご意見ありがとうごます。皆様からのご意見参考にさせて頂きます。
またこちらへお越しの際は、是非お立寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございます。

宿泊課　川原崎