駅から近くて便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

近江八幡の観光でお邪魔しました。駅近・観光地までシャトルバスをお願いできる・フリーフローのワイン・お部屋が綺麗、と良い点もたくさんあったのですが、朝ごはんフェスティバル滋賀県第一位と大きく書いてあり楽しみにしていた朝ごはんがあまりにもお粗末な内容でびっくり。コロナ禍でいつもとは違うのでしょうか？宴会場のような部屋に簡易的に置かれた食べ物とテーブルと椅子。食事の内容も量も、これだけ？という感じで、飲み物も紙コップ。しかもコロナ禍でのビュッフェは他のホテルやレストランでは手袋必須など感染対策をしっかりされていますが、こちらは全くなしで、素手で使ったトングがお料理の中に入っていてしまったり。感染しないかヒヤヒヤでした。これなら朝食付きにしないほうがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

安定した品質。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

素泊まりだったので食事は評価できませんが部屋はとても綺麗に清掃されてて備品も新しいもので気持ちよく使用出来ました
何よりよかったのはチェックアウトが11時だったのでのんびり滞在でき寛げました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

コメント欄に禁煙部屋でお願いしますと記載したにも関わらず、何も返答がないまま喫煙ルームだった．
そもそもホテル全体がタバコ臭くフロントのスタッフも第一印象がタバコの臭いだった．
二度と使いません．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

急な宿泊にも関わらず電話応対もとても親切でした。
部屋も広くてゆっくりできました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回初めて利用いたしました。夫婦二人でしたが、部屋は充分広くてきれいで快適でした。フロントのスタッフの方々の対応も過不足なく気持ちよいものでした。夕食は伊ぶきの鉄板焼きをいただきましたが、とても美味しく大満足でした。また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋は思っていたより広くて、バス・トイレもセパレートで良かったです。トイレの引き戸がガタガタとスムーズでは無かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

最初から禁煙室にしておけば良かったのに、喫煙室だった為、部屋がとても臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

今回滋賀を旅しようで利用しました。古いだろうと思っていたのですが、かなり良かったです。そして朝食いつもは密になるのが嫌なのでどこでも朝食はとってませんでした。こちらは部屋で食べられる朝食で大変美味しかったです。まだクーポンあるのでまた行きます。ただチェックアウトにいた男性の方お気をつけてとかありがとうございましたとか何か一言いいましょう。無愛想でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

先日、宿泊をした際の対応は普通だったのですがその後が最悪でした。
私の不備で後日、領収書の再発行を依頼しました。お電話で詳細説明し対応して下さるとのことで大変助かったと思ったのですが、、木曜日の朝一に依頼し、郵送で頂く予定が火曜になっても届かず、火曜日の夜にホテルへ確認のお電話をしました。
別のスタッフさんがお電話出られ、状況説明し、また別のスタッフに代わられ再度状況説明しました。
急ぎで必要の為、京都から仕事ついでに取りに伺わせてもらう事になり、スタッフさんも受付で準備してお待ちしておりますと言ってくれました。
翌日、引き取りに伺い、受付で説明したが何の事か分からないと言われて、また出てきた別の方へ説明。さらには木曜日に他のスタッフが対応したのを見たから発送しているはずと言われました。雪の影響等あるかもしれないので、郵便が遅れる事は仕方ないと思います。しかし、スタッフ同士で連絡とってもらう事はできなかったのでしょうか。
水曜日の晩に帰宅したら郵便が届いていましたが、集荷日は火曜日で捺印されておりました。ニューオウミさんによると、近江八幡は集荷に6日かかるらしいです。
こちらが最初の領収書確認不足だったのが悪いのはわかりますが、しっかりしたホテルだと思っていたので残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

近江八幡で1番のホテルです。今回はアップグレードしていただきました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

お部屋も綺麗で快適でした。駅近くで立地もよく また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

評価な割にはという所もありますが、ビジネス利用であれば問題なし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

費用割にはどうかなという感じです。ビジネス利用であれば問題無し

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

昔ながらのホテルでした。悪くもなく、良くもなく、いたって普通でした。
もう少し、尖った特徴が欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

駅の近くで便利です。

予約したときは朝食が個別提供とあったけど行った日はビッフェだったのでよかったです。
夕食も中華にしたけどおいしかったです。

部屋のトイレがお風呂場のところにあったのはまだいいんですけど、床が斜めになってるので
用を足したあとに立ち上がったらよろけそうになりました（汗）

駐車場は宿泊者なら無料でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事は美味しかったですが、大浴場が無いのが残念でした。へやの照明も中途半端な設置でした。
接客は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

立地良く施設も立派だが、従業員の一部に上から目線の横柄なのが数名いる。予め夕食時の個室の予約を依頼していたが、案の定予約が通っておらず、駐車場利用もこちらから申し出なければ利用券すらくれない。(駐車料金一泊5000円)。そんなに遠いところから車で来るとは思わなかった、だと。食事も近江牛が売りのようだがいたって普通。価格の割には、、といったところか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

広々としていて、良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月