食事も良く、ホテルもきれいでした。
大満足です。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

料理が美味しかったです。ホテル内も静かでゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

観光目的で宿泊しました。
中華の夕食は、とても味が良い上に、スタッフの方も配慮が細かく、とてもよかった。
また、ラウンジでのワインが飲み放題で、銘柄もしっかりしたものだったので、優雅な時間を楽しむことができた。
部屋もきれいで、水も置かれていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

夜景を見ながらの夕食の鉄板焼きライブに大満足
朝食もおいしかったです
大浴場のないことが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

駅から近く、お部屋もきれいで良かったのですが・・・

行く前に電話でずいかくの湯の送迎のことを聞いたら「もう今は営業していません」と言われ諦めてたのですが、翌日帰りに駅前に送迎バスが停まっているのを見つけました。
ネットで調べてみたら普通に営業されてました。
なんだったんでしょうか。

そして楽しみにしていたワインのサービスもチェックインの時になんの説明もなかったのですっかり忘れていました。
それも帰る道すがら思い出してとても残念でした。
お風呂とワインのサービスが楽しみで予約したのになんのために行ったのやら。
ずんぶん前に予約したのですっかり忘れてる私も悪いのですが。

楽天スーパーセールでとっても安かったのに鉄板焼きは想像以上の充実した内容だったので感謝しております。
あぁでもやっぱり残念だったなぁ・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

朝食時間が9時までは少し早すぎる、せめて10時か10時半ぐらいにして頂きたい。朝はゆっくり休んでいたい、結局のところ朝食付きのプランでしたが朝食抜きとなり残念でした。改善願いませんか？せめて土曜日だけでも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

朝ごはんがとっても美味しかったです！
パンも美味しかったですし、なによりプリンが美味しかったです。
ヘアアイロンを家に忘れてきてショックを受けていたら部屋にヘアアイロンがあったのでとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

義母が宿泊したのですが、とても綺麗なホテルでした。

最上階のレストランは眺めも良くて、朝のビュッフェも沢山種類があって、とっても美味しかったそうです。

すごく喜んでくれていました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

駅から近くて、スタッフもよくて。良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

かなり久しぶりに利用しましたが、予想通りとても良かった。
バス・トイレは改装されており、とても使い勝手がよい。
朝食もおいしくて大満足。
みかんジューサーは初めて見る機械で、みかんも美味しくて素晴らしい。
丸ごとみかんを機械に入れて、そのまま果汁を絞り出してくる機械で、あれは一度試して飲んでみる価値あります。
ただ残念なのは、空調の微調整ができないこと、バストイレの換気があまりよくないこと、冷蔵庫が小さいこと。
全般的には良かったのですが、上記により星4つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

全体的には満足でした
朝食のお米が美味しかったです
強いて残念だったところを探すと　シャワーの水圧が低かったことくらいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋も風呂も清潔感あふれ、気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

施設・設備がきれいで、快適に過ごせて気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

当ホテルのポイントは、夕食の夜景を見ながらの目の前で近江牛を焼いていただく美味。今回で３回目で、前回の情景が忘れられずやってきました。今回も良い思い出になりました。
家族での良い思い出です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

初めてホテルニューオウミに泊まりました。立地は駅からすぐ。１５時過ぎについて時間があるので、ホテルのレンタサイクルを借りて回りました。新しい電動自転車で快適に観光できました。
また、食事が素晴らしく美味しかったです。そして、フロント係りの方の対応が素晴らしいと思いました。また、ぜひ行きたいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

朝食おいしい。特にクロワッサン。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

古いホテルですが、ニューオータニグループらしく格が保たれている良いホテルです。
特に朝食は最高。いつの間にかフレッシュオレンジジュースの機械まで導入されており、さらに好きになりました。

・良い点
-朝食：しぼりたてオレンジジュース、プリン、などなど、質・量ともに最高です。また、景色も最高
-ワイン飲み放題サービス：食後にちょうどいいです
-場所：駅からも近く、飲食店までも近いです
-ペットボトル：水ペットボトルのサービスあり。助かります。
-静粛性：建物がしっかりしており、線路から近いですが、あまり音は気になりません。

・悪い点
-部屋の設備：全般的に古いな～と感じますが、うまくリニューアルはされているので、それほど気になりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

2019年のゴールデンウイークに家族で利用しました。
部屋も良かったしスタッフの対応、朝食も大満足でした。
良かった点
１．夕食なしの選択だったので近江牛を食べられる店を教えて頂きましたが大正解
２．夜のラウンジのワインサービス、色々楽しめて美味しかった
３．朝食の際、子供が粗相したのですがテキパキとした対応で助かりました。
　　朝食バイキングもテーブル置きっぱなしではなく温かいものが適宜補充される
どのスタッフも対応が早くやるべきことを心得ているようで、変なストレスを感じなかった。
部屋の風呂も広めで清潔でしたが、温泉でなくても大浴場があれば更によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

5月2日に家族で宿泊。
想像以上に、ロビー、お部屋、各施設が綺麗で豪華でした。
お部屋、洗面バスも、十分な広さと清潔感もあり、大満足です。
朝食は、皆さんの評価どおり、
大満足、きめ細やかで豊富なメニューとサービス、お味も抜群でした。
今回は、外で夕食をとりましたが
次回はゆっくりホテル内のレストランでとりたいと思います。
従業員の方々の接客も、丁寧で申し分なく、とても気持ち良く過ごせました。欲を言えば。。あと一歩、踏み込んだ接客があれば、旅の思い出になるかなぁ、旅館的なほっこりした個々の
客への気配りがあれば、、と感じましたが、そこはあくまでホテル、なのかな。
ラウンジでのワインの飲み放題フェア、飲ん兵衛にはとても素敵でしたが、ノンアルコール類もせめて一杯だけでもサービスしてくだされば、家族でゆっくり非日常を楽しめたかな。それでは採算がとれないのでしょうが、子供の飲み物をオーダーしないと、、と思うと寛げず。。。

朝食後、紙カップでお部屋へ持ち帰れるコーヒーサービスは嬉しかったです。
最後の客でしたが、嫌な顔一つせず
コーヒー豆の交換をしてくださったホテルの方に感謝してます。
また、是非、宿泊したいホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

近江八幡エリアでは必ずこちらを選びます。
朝食の質は滋賀県でビジネスホテルの価格帯ではトップクラスです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年04月