この度はホテルニューオウミをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオウミをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ウェルカムワインのサービスをお楽しみ頂けまして、大変うれしく存じております。今後もお客様にお喜び頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオウミをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。今回ご宿泊頂きましたエコノミーシングルは、2017年3月リニューアルの新しい客室でございます。今後も是非、近江八幡へお越しの際にはご利用頂けましたら幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオウミをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。清掃、サービスに関してお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。今後も、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。次回は是非、レストランもご利用頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオウミをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりうれしく思っております。建物自体の老朽化は否めませんが、今後も皆様に快適にご利用頂けるよう、日々メンテナンスを大切にしていきたいと考えております。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオウミをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けまして、私共も大変嬉しく思っております。また次回、近江八幡へお立ち寄りの際にもご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルニューオウミをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。京都観光、そして近江八幡の観光をお楽しみ頂けまして、何より嬉しく思っております。空気清浄器の件につきましては、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。また次回近江八幡へお越しの際にもご利用頂ければ幸いです。お客様の次回のご来館を一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオウミをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場ですね。確かに大浴場があるとゆっくりできますよね。
従業員一同も大浴場があればと思っております。しかし施設的にないものは仕方がない部分ですので、それ以外の接客面であったり料金面等々、その他の部分でご満足できるよう努めております。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルをめざし従業員一同精進してまいります。その他、お気づきの点ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用スタッフ一同お待ち申しております。

宿泊課　谷口

この度はホテルニューオウミをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン、チェックアウトともに、お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。駅から近いという反面、お客様が電車の時間に合わせて集中することが原因だと思います。

「お待たせしました」との一言がなかったとのことですが、お客様をお出迎えする以上は言えて当然の一言がなかったということで、大変失礼いたしました。こういったご意見があったこと、スタッフ全員に周知し、もう一度お客様をお出迎えすることについて考えてみたいと思います。

この度は貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊課　谷口

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

そうなんです！先日、客室の浴衣を全室、ナイトウェアへ変更いたしました。お気づきいただけて、嬉しいです。着心地はいかがでしたでしょうか？

浴衣よりゆったり感があるので、ゆっくりお休みいただけるのではないかと思っております。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　岡野

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたタイムセールはおひとり様¥6,000ととってもお値打ちなプランで大変ご好評をいただいております。

現在は、3月の予約が¥6,000になる期間限定セールを行っております。早めのご予約でお得にご宿泊いただけます♪

ぜひまたこちらにお越しになる機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
ご満足いただける素敵なプランを多数ご用意してお待ちしております！

宿泊課　岡野

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご夕食をお楽しみいただけたようで、こちらも大変うれしく思っております。館内には和・洋・中・鉄板焼きの４店舗のレストランがございますので、それぞれのご家族にぴったりのレストランが見つかることと思います☆
みなさまにお食事を楽しんでいただけるように、スタッフ一同取り組んでおりますので、ご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課　岡野

この度は、ホテルニューオウミへお越し頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また大変嬉しいお言葉ありがとうございます！！
沢山のオススメ・お得プランもございますので、また皆様とご一緒にお越し下さいませ。
梅雨入りしましたが、お身体にはお気をつけてまたのご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊課

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたようで、何よりです。
現在フロントでお渡ししているコーヒーは期間限定のサービスとなっておりますが、お喜びいただけたようで幸いです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、様々なプラン・特典をご用意してお待ちしております！
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　岡野