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ホテルパールシティ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合5
2度目の利用です。スタッフの対応が好印象でした。部屋も広くてゆったり過ごす事ができました。ただ、残念だったことが2点あります。上階に宿泊されていた方の床音が響いてきました。常識的な歩行音などはまったく気にならないのですが、ベットから飛び跳ねたりしているような様子でドンドンと振動音が聞こえてきました。もう一つは隣接している駐車場(ホテルとは無関係と思われる)の除雪作業が行われていて重機の音が気になりました。いずれもホテルとしては防ぎようの無い事例だとは思いますがあえてコメントさせていただきました。
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いつもホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有り難うございます。上階の方の床音が響いており、また除雪作業の音が聞こえてこられたとのこと、ごゆっくりおくつろぎになることができず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました通り、一朝一夕にとは難しい課題ではございますが、防音に関しまして、対応を検討させていただきたいと思っております。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。
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総合5
投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
2度目の利用です。
スタッフの対応が好印象でした。
部屋も広くてゆったり過ごす事ができました。
ただ、残念だったことが2点あります。
上階に宿泊されていた方の床音が響いてきました。
常識的な歩行音などはまったく気にならないのですが、
ベットから飛び跳ねたりしているような様子でドンドンと振動音が聞こえてきました。
もう一つは隣接している駐車場(ホテルとは無関係と思われる)の除雪作業が行われていて重機の音が気になりました。
いずれもホテルとしては防ぎようの無い事例だとは思いますがあえてコメントさせていただきました。
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いつもホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有り難うございます。
上階の方の床音が響いており、また除雪作業の音が聞こえてこられたとのこと、
ごゆっくりおくつろぎになることができず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、一朝一夕にとは難しい課題ではございますが、防音に関しまして、対応を検討させていただきたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。