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ホテルパールシティ札幌のクチコミ・お客さまの声
サービス2
部屋の清掃の後、部屋のドアが開けっ放しになっていた。荷物を中に置いていたので、ドアはきちんと閉めてください。スリッパが汚かったのが、気になった。靴拭きの紙の補充が忘れられていた。ホテルに着いたとき、雪で服が濡れていた。フロントでタオルを貸してもらえて、助かった。朝食のサラダ、納豆、海苔、ドリンクのバイキングはよかった。
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この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご指摘頂きました、ドアの開けっ放し状態に付きましては、基本的な人為ミスで、ご不安をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。又、スリッパ他、備品の不備に付きましても、ご迷惑をお掛け致しました。貴重なご意見を頂戴し、従業員教育を徹底し、サービス向上に取り組んでゆきたいと思っております。又、お褒めの言葉、感謝致します。この度はお忙しい中、、誠に有り難うございました。
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
部屋の清掃の後、部屋のドアが開けっ放しになっていた。荷物を中に置いていたので、ドアはきちんと閉めてください。
スリッパが汚かったのが、気になった。
靴拭きの紙の補充が忘れられていた。
ホテルに着いたとき、雪で服が濡れていた。フロントでタオルを貸してもらえて、助かった。
朝食のサラダ、納豆、海苔、ドリンクのバイキングはよかった。
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この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さいまして、誠に有り難うござい
ます。
ご指摘頂きました、ドアの開けっ放し状態に付きましては、基本的な人為ミスで、
ご不安をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
又、スリッパ他、備品の不備に付きましても、ご迷惑をお掛け致しました。貴重な
ご意見を頂戴し、従業員教育を徹底し、サービス向上に取り組んでゆきたいと思っ
ております。
又、お褒めの言葉、感謝致します。
この度はお忙しい中、、誠に有り難うございました。