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ホテルパールシティ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.68
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.57
  • 食事4.30

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-26 14:16:41

とにかく部屋が暑すぎました。
北海道の寒さという事情を鑑みても、汗っかきの自分にはとても寝苦しくて汗が止まらないくらい暑かったです。
客が来る前に部屋を暖房フル回転にして部屋を暖めておくという点では立派な心遣いという点で評価できます。
ですが、問題はそこからチェックインした後で、部屋の暖房をオフにしましたが、それでもどこからか暖房が動いているままで、まるでサウナの中にいるような暗い異常な暑さでした。
おかげで夜も眠れず、翌日には体調を崩してしまいました。
宿泊者の体感温度にあわせて就寝時の空調を完全にオフにできるとか、冬でも冷房入れれるようにできるとかした方がいいです。
人によっては私のように一晩ぐっすり眠れないこともあります。
北海道の寒さ対策が裏目に出てしまったみたいですね。
冬だからと固定観念で温度調整を固定することなく、客が車では温めておいて、来たら客の好みに合わせてオンオフ・調整を可能にしてほしいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルパールシティ札幌 2014-01-27 18:48:15

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有り難うございます。
お部屋の暖房が暑く、お休みになれなかったとのこと、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
空調に関しましては、部屋個別ではなく館内集中管理方式でございますため、何かとご迷惑をお掛けしてしまう場面もあることと思いますが、出来うる限り状況をあらかじめ予想し、細やかな対応を心掛けてゆきたいと思っております。
このたびはお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。

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ご利用のお部屋
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