この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有り難うございます。
お部屋の暖房が入らず、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
空調に関しましては、部屋個別ではなく館内集中管理方式でございますため、何かとご迷惑をお掛けしてしまう場面もあることと思いますが、出来うる限り状況をあらかじめ予想し、細やかな対応を心掛けてゆきたいと思っております。
またご来札の機会がございましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。