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ホテルパールシティ札幌のクチコミ･お客さまの声
サービス5
二泊させて頂きました。お値段も安く立地は札幌駅から近くわかりやすい場所で大変便利で 札幌の街を存分に楽しめました。スタッフの方々も丁寧な接客態度で安心出来ました。ただレストランのスタッフの方は愛想もなく接客態度も悪く不快に感じました。朝食バイキングのお味内容はいいのにもったいないです。ホテル全体としては古さはありますが手入れや清掃はキチンとされています。部屋の広さは一人だと十分だと思いますが喫煙者の私が言うのも何ですが エレベーターや廊下はものすごくタバコの匂いが染み付いてます。喫煙者でも臭いと感じる程です。日頃私は屋内では喫煙しません。喫煙可のお部屋だったので吸いましたが クローゼットもなく空気清浄機もなく服や体に匂いが染み付いたので 喫煙可能なお部屋でももう少しタバコの匂いが軽減出来るような対策を考えて頂けたらなぁと思います。喫煙所が別に設けられてるならば次回は禁煙のお部屋にしようと思います。スポーツの趣味でこのたび札幌へ行きましたので 汗をかいたウェアをすぐコインランドリーで洗えて変助かりました。総合的には大変気に入りました。次回も是非利用したいと思います。それまでに私が禁煙出来るよう頑張ります。笑何度も外出して何度もフロントへ行きましたが毎回優しく丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
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この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。レストランスタッフの対応に関しまして、大変ご不快な思いをされたことと思います。この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。この件につきましては、すぐにレストランにも報告致しました。今後の業務改善を進めていく所存でございます。エレベーターや廊下のタバコ臭でございますが清掃の際に窓を開ける等をし換気はしておりますが、より一層点検にも配慮致したく存じます。この度は、お忙しいなか多くの貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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ホテルパールシティ札幌（北海道）
4.0
投稿日：2018-05-16 21:41:39
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サービス5
ゆうチャン4959さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
二泊させて頂きました。お値段も安く立地は札幌駅から近くわかりやすい場所で大変便利で 札幌の街を存分に楽しめました。スタッフの方々も丁寧な接客態度で安心出来ました。ただレストランのスタッフの方は愛想もなく接客態度も悪く不快に感じました。朝食バイキングのお味内容はいいのにもったいないです。
ホテル全体としては古さはありますが手入れや清掃はキチンとされています。部屋の広さは一人だと十分だと思いますが喫煙者の私が言うのも何ですが エレベーターや廊下はものすごくタバコの匂いが染み付いてます。喫煙者でも臭いと感じる程です。日頃私は屋内では喫煙しません。喫煙可のお部屋だったので吸いましたが クローゼットもなく空気清浄機もなく服や体に匂いが染み付いたので 喫煙可能なお部屋でももう少しタバコの匂いが軽減出来るような対策を考えて頂けたらなぁと思います。喫煙所が別に設けられてるならば次回は禁煙のお部屋にしようと思います。
スポーツの趣味でこのたび札幌へ行きましたので 汗をかいたウェアをすぐコインランドリーで洗えて変助かりました。
総合的には大変気に入りました。次回も是非利用したいと思います。
それまでに私が禁煙出来るよう頑張ります。笑
何度も外出して何度もフロントへ行きましたが毎回優しく丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
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この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
レストランスタッフの対応に関しまして、
大変ご不快な思いをされたことと思います。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
この件につきましては、すぐにレストランにも報告致しました。今後の業務改善を進めていく所存でございます。
エレベーターや廊下のタバコ臭でございますが
清掃の際に窓を開ける等をし換気はしておりますが、より一層点検にも配慮致したく存じます。
この度は、お忙しいなか多くの貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。