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ホテルパールシティ札幌のクチコミ・お客さまの声
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
出張で利用させていただきました。まずはネット予約した際に喫煙室しかなく、備考欄に可能であれば禁煙室に変えて欲しいですと書いたところ禁煙室にしてくださいました。とても感謝しております。他には…受付が男性だったのですが、愛想がなく、横にアメニティがあることも教えてくれませんでした。そして部屋にアメニティも少ない…泣部屋が寒かったのですが全館同じ空調で自分で調整できないとのこと…風邪引くかと思いました。浴室は掃除したあとだと思いますが床に髪の毛が数本落ちており、独特な匂いも気になりました。朝食は楽しみにしていましたが肉じゃがに髪の毛が入っていました…立地はとても良いのですが、残念なことが多く、申し訳ないですが今度の出張では使用しないと思います。
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この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。フロントスタッフに愛想がなかったとのこと、大変ご不快な思いをされたことと思います。この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。お部屋の空調に関しましても、大変ご不便をお掛け致しました。更には、お部屋の清掃の不備があったとのこと重ねてお詫び申し上げます。朝食に関しましてはすぐに担当部署に報告しております。今後は同じことがないよう業務改善をしていく所存でございます。数あるホテルの中からお選び頂き、お泊り頂いたにも関わらず多々なる不手際がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
出張で利用させていただきました。
まずはネット予約した際に喫煙室しかなく、備考欄に可能であれば禁煙室に変えて欲しいですと書いたところ禁煙室にしてくださいました。
とても感謝しております。
他には…
受付が男性だったのですが、愛想がなく、横にアメニティがあることも教えてくれませんでした。
そして部屋にアメニティも少ない…泣
部屋が寒かったのですが全館同じ空調で自分で調整できないとのこと…
風邪引くかと思いました。
浴室は掃除したあとだと思いますが床に髪の毛が数本落ちており、独特な匂いも気になりました。
朝食は楽しみにしていましたが肉じゃがに髪の毛が入っていました…
立地はとても良いのですが、残念なことが多く、申し訳ないですが今度の出張では使用しないと思います。
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この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
フロントスタッフに愛想がなかったとのこと、大変ご不快な思いをされたことと思います。この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
お部屋の空調に関しましても、大変ご不便をお掛け致しました。更には、お部屋の清掃の不備が
あったとのこと重ねてお詫び申し上げます。
朝食に関しましてはすぐに担当部署に報告しております。今後は同じことがないよう業務改善をしていく所存でございます。
数あるホテルの中からお選び頂き、お泊り頂いたにも関わらず多々なる不手際がありましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。