この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
空調に関しまして、当館は部屋個別ではなく館内集中管理方式でございますため、お客様がお泊り頂いた、５月の中旬は朝晩が冷え込みます為、まだ冷房への切り替えをしておりませんでした。
大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、努力を重ねてゆきたいと思っております。
この度は、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。