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ホテルパールシティ札幌のクチコミ･お客さまの声
立地5
ホテルの名前が４月からオークホテルからパールシティー札幌に変わったようですが、私が予約したのは５月ですが、その時は楽天のホテルの地図はオークホテルになっていたので、私はホテル名はオークホテルと思っていましたので迷いましたホテルの看板は当然パールシティー札幌になっていましたが、バスやタクシーの運転手もここはオークホテルですねと言っていました、ホテル名を変える場合は準備期間を十分取って、各方面に連絡を徹底してほしいそれからユニットバスの中の下水の匂いを何とかしてほしいですね、それがなければ値段からはかなり良いホテルと思うので、排気の業者に頼んで、改善してほしい
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この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り誠にありがとうございました。仰せのとおり、４月1日より札幌オークホテルより名称変更をさせて頂きましたが、ご予約時に地図上のホテル名が変更されておりませんでした事は大変申し訳なく、また多大なるご迷惑をお掛けしました。名称変更に伴いまして各旅行会社様、インターネット宿泊予約サイト様、交通関係、行政への届け出等準備を行って参りましたが、ご指摘の状況となりました事は心よりお詫び申し上げます。また浴室内の排水の臭気につきましては、排水口の日々の清掃時はもとより、定期的な薬剤の投入を行い不備が無いよう努めて参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。貴重なお言葉を頂戴しありがとうございました。ホテルパールシティ札幌宿泊担当 支配人
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
ホテルの名前が４月からオークホテルからパールシティー札幌に変わったようですが、私が予約したのは５月ですが、その時は楽天のホテルの地図はオークホテルになっていたので、私はホテル名はオークホテルと思っていましたので迷いました
ホテルの看板は当然パールシティー札幌になっていましたが、バスやタクシーの運転手もここはオークホテルですねと言っていました、ホテル名を変える場合は準備期間を十分取って、各方面に連絡を徹底してほしい
それからユニットバスの中の下水の匂いを何とかしてほしいですね、それがなければ値段からはかなり良いホテルと思うので、排気の業者に頼んで、改善してほしい
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この度はホテルパールシティ札幌を
ご利用賜り誠にありがとうございました。
仰せのとおり、４月1日より札幌オークホテル
より名称変更をさせて頂きましたが、
ご予約時に地図上のホテル名が変更
されておりませんでした事は大変申し訳なく、
また多大なるご迷惑をお掛けしました。
名称変更に伴いまして各旅行会社様、
インターネット宿泊予約サイト様、交通関係、
行政への届け出等準備を行って参りましたが、
ご指摘の状況となりました事は心よりお詫び申し上げます。
また浴室内の排水の臭気につきましては、
排水口の日々の清掃時はもとより、
定期的な薬剤の投入を行い不備が無いよう
努めて参りますので何卒ご容赦の程
お願い申し上げます。
貴重なお言葉を頂戴しありがとうございました。
ホテルパールシティ札幌
宿泊担当 支配人