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ホテルパールシティ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合4
レディースプランだったので、色んな特典が付いてて嬉しかったです。駅からも近く分かりやすくて助かりました。残念だったのが、チェックアウト前に部屋のチャイムを鳴らされた事です。（着替えている時だったので、余計に慌てました）ただの間違いだったようですが、その辺は徹底して欲しいと思いました。その後、廊下で掃除の方に会ったのですが挨拶もしないので、ビックリしました。人間として朝の挨拶ぐらいはした方が良いと思います。総合的には気持ち良く泊まれたので満足なのですが・・・出来れば又、利用したいので上記の点を改善して頂けたらと思います。
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この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。せっかく当ホテルをお選び頂きましたが、ご満足頂けず誠に申し訳御座いませんでした。お客様のご指摘の通りでございます。大変残念な思いで御座います。私共の教育が行き届きませず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。以後、この様な事の無き様、スタッフの教育に努めて参ります。お忙しい中、当ホテルの為にお時間をお取り頂き誠に有難う御座いました。お客様のご期待にお応え出来るホテルを目指し日々、努力致して参ります。 次回のご利用時には、心よりお寛ぎ頂けるスタッフとしてお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
レディースプランだったので、色んな特典が付いてて嬉しかったです。
駅からも近く分かりやすくて助かりました。
残念だったのが、チェックアウト前に部屋のチャイムを鳴らされた事です。
（着替えている時だったので、余計に慌てました）
ただの間違いだったようですが、その辺は徹底して欲しいと思いました。
その後、廊下で掃除の方に会ったのですが挨拶もしないので、ビックリしました。
人間として朝の挨拶ぐらいはした方が良いと思います。
総合的には気持ち良く泊まれたので満足なのですが・・・
出来れば又、利用したいので上記の点を改善して頂けたらと思います。
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この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたが、ご満足頂けず誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご指摘の通りでございます。
大変残念な思いで御座います。
私共の教育が行き届きませず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
以後、この様な事の無き様、スタッフの教育に努めて参ります。
お忙しい中、当ホテルの為にお時間をお取り頂き誠に有難う御座いました。
お客様のご期待にお応え出来るホテルを目指し日々、努力致して参ります。
次回のご利用時には、心よりお寛ぎ頂けるスタッフとしてお待ち申し上げております。