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ホテルパールシティ札幌のクチコミ･お客さまの声
部屋3
２カ月以上も前に予約したのに、禁煙ルームが用意できませんでした、と言われ、ガッカリしたのと同時に、いつ予約したら、禁煙ルームに泊めて頂けるのか疑問を抱きました。日頃タバコを吸わない人間にとって、タバコのニオイの染みついた部屋がどれ程の苦痛か、おわかりにならないのですね。次の日、大切な試験だったので、イヤな気持ちになりました。
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この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り誠にありがとうございました。しかしながら禁煙ルームご希望でのご予約を承っておりながら、当日に消臭対応のお部屋でご利用となり誠にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。現状のところ禁煙ルームにつきましてはご予約時に確定とはさせて頂いてございませんが今後につきまして、ご予約時に確定が出来るシステムへの更新を検討させて頂きますので何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。ホテルパールシティ札幌宿泊課支配人
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部屋3
投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
２カ月以上も前に予約したのに、禁煙ルームが用意できませんでした、と言われ、ガッカリしたのと同時に、いつ予約したら、禁煙ルームに泊めて頂けるのか疑問を抱きました。
日頃タバコを吸わない人間にとって、タバコのニオイの染みついた部屋がどれ程の苦痛か、おわかりにならないのですね。
次の日、大切な試験だったので、イヤな気持ちになりました。
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この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り誠にありがとうございました。
しかしながら禁煙ルームご希望でのご予約を承っておりながら、当日に消臭対応の
お部屋でご利用となり誠にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
現状のところ禁煙ルームにつきましてはご予約時に確定とはさせて頂いてございませんが
今後につきまして、ご予約時に確定が出来るシステムへの更新を検討させて頂きますので
何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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宿泊課支配人