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ホテルパールシティ札幌のクチコミ･お客さまの声
宿泊当日、寒かったのですが、エアコンを最強にしても部屋が暖まらず寒かった。FAXを頼んだのだが、400円余分に取られ、その分は領収書金額にも入っていなかった。（本来1200円でチェックアウト時に渡された領収書もその金額だったが、請求され、実際に支払った金額は1600円）
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この度のご利用誠にありがとうございます。ＦＡＸ料金の請求ミスにつきまして、調査いたしました結果、完全に私どものミスと思われます。この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いように、スタッフ一同気を引き締め、サービス向上に努めてまいります。今後ともご利用のほどお願い申し上げます。有難うございました。
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
宿泊当日、寒かったのですが、エアコンを最強にしても部屋が暖まらず寒かった。
FAXを頼んだのだが、400円余分に取られ、その分は領収書金額にも入っていなかった。
（本来1200円でチェックアウト時に渡された領収書もその金額だったが、請求され、実際に支払った金額は1600円）
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この度のご利用誠にありがとうございます。ＦＡＸ料金の請求ミスにつきまして、調査いたしました結果、完全に私どものミスと思われます。この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いように、スタッフ一同気を引き締め、サービス向上に努めてまいります。今後ともご利用のほどお願い申し上げます。有難うございました。