この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館は札幌駅・大通駅どちらもアクセスが良く、ご好評を頂戴致しております。
お客様のお役に立てましたなら、私共も嬉しく思います。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
当館の立地等、お客様にご満足いただけましたなら、私共も大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクや、朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
今後の検討課題とさせて頂ければと思います。またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り、誠に有難うございます。
館内設備につきまして、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
経年による劣化は否めないところではありますが、順次、補修などによる対応を行っている状況でございます。
お客様にご満足いただける環境に少しでも近づくため、努力を重ねてゆきたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応が無愛想であったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。。
また、エレベーターの昇降の音が気になったということでございますが、今回お客様がお泊り頂いたお部屋はエレベーター横のお部屋でございまして、大変ご不便をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力を続けて参ります
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

いつもホテルパールシティ札幌を御利用下さり
誠に有難うございます。
当館を非常に高く評価して頂いているのにも
関わらずご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お教え頂いた改善案を糧とし、
お客様にご満足いただけるよう
精進してまいりたいと思っております。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を
頂戴し誠に有難うございました。

この度はホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
全スタッフで今回の件を共有し、ご指摘を真摯に受け止め、再販防止に努めて参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度はホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
アクセスや周辺環境の便利さなどに、ご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
また、お部屋にくしやせっけんを用意しておらず、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
当館は、環境への配慮という観点から、くしや固形せっけん等アメニティはご要望をいただいた方へフロントより無料にてご提供、とさせていただいております。
何卒ご寛恕いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度はホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
アメニティ類がお部屋にセットされていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
またお部屋の温度に関しましてや、照明の調光機能につきまして、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
室内の滞在環境を向上させるよう、よりいっそう努めて参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さいまして、誠に有り難うござい
ます。
ご指摘頂きました、ドアの開けっ放し状態に付きましては、基本的な人為ミスで、
ご不安をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
又、スリッパ他、備品の不備に付きましても、ご迷惑をお掛け致しました。貴重な
ご意見を頂戴し、従業員教育を徹底し、サービス向上に取り組んでゆきたいと思っ
ております。
又、お褒めの言葉、感謝致します。
この度はお忙しい中、、誠に有り難うございました。

この度はホテルパールシティ札幌にご滞在頂きまして、誠に有難うございます。
領収書の件につきまして、ご不便をお掛け致しました。
当ホテルでは、明細タイプ『室料として』
クオカード等記入無しの　領収書が　発行可能でございます。
今後　ご説明を　徹底させて参ります。
この度は　お忙しいところ　貴重なご意見　有難うございました。
次回のご出張の際にも、ぜひホテルパールシィ札幌をご利用下さいませ。
従業員一同、こころよりご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にご不快な思いをお掛けする発言がございました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお気持ちに添うような言葉ではない不適切な発言でございました。
今後、この様なことの無きようスタッフの指導を徹底して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難う御座いました。

この度はホテルパールシティ札幌ご利用頂き
誠にありがとうございました。
チェックイン時に応対致しました、従業員の
アメニテイーに関しての説明不足ばかりか
対応に不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
対応致しました、従業員には十分に注意して
業務を行うように指導致します。
市内に多数あるホテルの中からお選び頂きながら
御不快な思いをさせてしまいました事を重ねて
お詫び申し上げます。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ビデオカードの不具合によりまして、ご不都合を、更にお手続きを頂く際には、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

今後、御返金の手続きをお願い致します際は、サインにて対応させて頂く様改善致します。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルをお選び頂きましたが
ご満足頂けず残念でございます。

次回ご利用頂きます際には、ご満足頂けます様
スタッフ一同日々努力して参ります。

ご来札の際のご利用を、心よりお待ち申し上げております。