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OZくるくるさんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- OZくるくるさん [40代/女性] 2018年01月08日 17:50:32
-
シングルで予約をしていたけど、ダブルのお部屋に宿泊出来たのはラッキーでしたが、トイレのウォシュレットが壊れて使用出来なかったのは私にとってかなり残念ポイントでした。
しかし、立地がとても便利なので、機会があればまた是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルパールシティ札幌 2018年01月08日 22:19:14
-
この度はホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
お部屋のお手洗いが故障していたとのこと、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
設備点検をより密に行い、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、努力を重ねてゆきたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 19:04:18
-
駅の南口を出たら、カニに向かって歩くとすぐです。
チェックインしている時に、中年のスタッフ(男性)が電話の応対をしていたのですが、言葉遣いに棘があるように感じました。
電話されていた方は不愉快だったと思います。
部屋は広くて満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルパールシティ札幌 2017年12月26日 09:49:02
-
この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
フロントの電話応対をしていたスタッフの応対で
お客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフで今回の件を共有し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフの対応を改めて参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム□21平米[一般・喫煙可]】
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 16:22:26
-
ネット予約時、喫煙室しか空いてなかったのですがコメント欄にて禁煙室希望しましたら要望に対応して頂きました。ありがとうございます。価格もよい。ダブル部屋とても広いです。ただベットが硬く寝ずらかった以外は大変良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルパールシティ札幌 2017年12月11日 15:21:59
-
この度はホテルパールシティ札幌にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
禁煙のお部屋のご要望にお応えすることができ、私共も嬉しく思っております。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたなら、何よりでございました。
また、ベッドの硬さにつきましては、今後の検討課題とさせていただければと思っております。
本日はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム□19平米[一般・喫煙可]】
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 21:33:41
-
いつも気持ちよく利用させていただいていました。ちょっと残念な出来事がありました。女性スタッフの方は本当にすばらしい接客です。改善点は申し上げましたので、今後に活かしていただきたいなと思いました。コスパも立地も接客も良いホテルで気に入っていたのですが……。改善したとか連絡がきたらコメントすることもなかったのですが…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルパールシティ札幌 2017年11月24日 09:36:37
-
いつもホテルパールシティ札幌を御利用下さり
誠に有難うございます。
当館を非常に高く評価して頂いているのにも
関わらずご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お教え頂いた改善案を糧とし、
お客様にご満足いただけるよう
精進してまいりたいと思っております。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を
頂戴し誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
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もりちゃん1105さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- もりちゃん1105さん [60代/男性] 2017年11月19日 09:47:57
-
札幌駅に大変近く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルパールシティ札幌 2017年11月22日 14:18:14
-
この度はホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館は札幌駅より徒歩4~5分と至近に位置しており、アクセスの良さにご好評を頂戴いたしております。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2~3連泊限定エコプラン(素泊まり)【JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば】 週末セール
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 10:56:51
-
札幌駅が近くて便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルパールシティ札幌 2017年10月02日 14:36:26
-
この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
当館はJR札幌駅より徒歩4~5分と、立地の良さにもご好評を頂戴しております。
次のご来札の機会にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームB□15平米[一般・喫煙可]】
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caloryinnzさんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- caloryinnzさん [40代/男性] 2017年09月27日 05:51:34
-
立地はとても良かったですが、それ以外は古いホテルで少し不満がありました。
ベッドの寝心地は良くないです。
バストイレも綺麗ですが新しくはありません。
また朝食は付いてないプランがほとんどです。
ただお値段はその分安いので嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルパールシティ札幌 2017年09月27日 09:49:29
-
この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
築年数の関係で、設備的に経年劣化が見られるところもあり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、立地や衛生面、価格につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
お客様に満足いただけるよう、一層努力してゆきたいと思っております。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約14】素泊りプラン【14日前の予約でオトクに泊まろう】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
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tora7171さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- tora7171さん [40代/男性] 2017年08月13日 09:49:05
-
いわゆる普通の駅前の立地のビジネスホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルパールシティ札幌 2017年08月13日 11:39:38
-
この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
当館はJR札幌駅より徒歩4~5分と、立地の良さにもご好評を頂戴しております。
次のご来札の機会にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約30】素泊りプラン【30日前の予約でオトクに泊まろう】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[禁煙]】
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月24日 07:20:22
-
それなりだと思います。
部屋は汚くないし、立地もわりとエスタから近いので。
朝食は美味しかったのですが、もう少し種類があれば。部屋にコーヒー持ち帰れるのはGOOD。
ただ、フロントの対応が無愛想なのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルパールシティ札幌 2017年02月24日 17:39:47
-
この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、スタッフの対応にてお客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
全スタッフで今回の件を共有し、ご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】朝食(北海道の旬の素材、和洋バイキング朝食付き)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
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opmnobuさんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- opmnobuさん [50代/男性] 2017年01月01日 13:53:55
-
連泊しました。エコプランとのことで、2泊目の部屋の掃除は無いとのことでした。それは良いのですが、チェックインした日に入浴しようと浴槽に湯を張って入ると、浴槽の縁に髪の毛や体毛が多量に付着していました。気になって浴室内を確認すると、更に床等に付着していました。2日目部屋に戻って浴室内を確認してみると、全く清掃した痕跡がありませんでした。タオル類の交換はされていましたが、清掃はされていません。この日の入浴は流石に出来ませんでした。確かにエコプランで清掃が無いとしても、チェックイン以前から清掃した痕跡が無いのは、どうしたものか?因みに私の頭髪は、丸刈なので…。後日にも予約していましたが、今回にことでキャンセルさせて頂きました。不特定多数の人が宿泊するのですから、もっと衛生面に気をつけるべきでは無いでしょうか?今後、利用することは無いでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルパールシティ札幌 2017年01月02日 19:46:18
-
この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
今回エコプランにてご宿泊された際に、お客様の入室前に浴槽の清掃に不備があった件につきましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
今後、清掃業務をより入念に行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2~3連泊限定エコプラン(素泊まり)【JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば】 週末セール
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 07:52:08
-
可もなし不可もなし安いのは満点
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルパールシティ札幌 2016年12月02日 08:37:38
-
この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
またのご来札の機会にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
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crm250さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- crm250さん [40代/男性] 2016年10月04日 22:35:17
-
仕事終わって、金曜の夜に泊まりました。
金曜の夜や土曜に遊ぶには、なかなか立地が良いと思います。
その他は、料金から考えると普通かなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルパールシティ札幌 2016年10月06日 15:30:03
-
この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食(北海道の旬の素材、和洋バイキング)付プラン<JR札幌駅徒歩4分、朝食はしっかり派>週末セール
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月03日 09:40:16
-
ごくごく普通のビジネスホテルでした。立地は非常に便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルパールシティ札幌 2016年10月04日 02:42:35
-
この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食(北海道の旬の素材、和洋バイキング)付プラン<JR札幌駅徒歩4分、朝食はしっかり派>週末セール
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
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uraryuさんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- uraryuさん [30代/男性] 2016年09月30日 12:56:14
-
ビジネス向けとしては可もなく不可もなく。
しいて言えば。エレベーターが遅い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルパールシティ札幌 2016年10月01日 23:06:53
-
この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またエレベーターの件につきましては、今後の当館のリニューアルに向けての検討課題とさせて頂き、これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】素泊りプラン【さき楽★30日前の予約でオトクに泊まろう】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[禁煙]】
総合3
taro3663さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- taro3663さん [40代/男性] 2016年07月24日 19:45:30
-
立地はいいと思います。部屋は古さがあります。スタッフは感じがいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルパールシティ札幌 2016年07月29日 08:06:56
-
この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠にありがとうございます。
当館にての御宿泊が、お客様に御満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
ありがとうございました。
またのご来札の機会にも、ぜひ当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「出張応援」クオカード3,000円朝食プラン【駅近だから出張に便利】 ★お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
総合3
投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月16日 11:41:27
-
朝食バイキングが思ったほどでは無かった。立地等は問題無いのでプラン名に問題があるのでは?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルパールシティ札幌 2016年07月29日 08:04:11
-
この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
朝食バイキングに物足りなさを感じられたとのこと、私共の努力不足で申し訳ございません。
レストランの方とも話し合い、今後お客様に満足していただけるよう、プラン名に恥じない内容にできるよう、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またご来札の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約14】】北海道の旬の素材、和洋バイキング朝食付プラン【14日前の予約でオトクに泊まろう】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
総合3
投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月15日 17:59:48
-
直前に部屋をとったので、高くついた。非常に広い角部屋だった。ユニットバスの雑菌臭がひどかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルパールシティ札幌 2016年07月16日 08:09:28
-
この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
ユニットバスの雑菌臭が残っておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃業務をより入念に行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定・ビジネス応援】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[禁煙]】
総合3
haihai7777さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- haihai7777さん [40代/男性] 2016年02月19日 22:28:24
-
雪まつりで一泊しました。チェックアウト12時のプランだったのでゆっくりとできたので良かったです。
無線LANも貸し出していただきありがとうございました。
立地はいいですね。地下鉄の出入り口からは中途半端で東急百貨店から来るのが一番雪に困らずたどりつけました。
お部屋は年季を感じさせましたが、快適でした。ただ、ウォシュレットが故障しているのか使用できませんでした。
フロント奥のトイレは改修されてとても快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルパールシティ札幌 2016年03月06日 00:48:56
-
この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館にての御宿泊が、お客様に御満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
お部屋のウォシュレットが使用できなかったとのこと、ご不便をお掛けして、大変申し訳ございません。
メンテナンスをより入念に行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。
またのご来札の機会にも、ぜひ当館を御利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】くつろぎのカップルプラン【24時間ステイ・素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームB□15平米[一般・喫煙可]】
総合3
投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月06日 19:03:08
-
可もなく不可もなし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルパールシティ札幌 2016年02月12日 00:31:44
-
この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
またのご来札の機会にも、ぜひ当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食(選べる和食又は洋食)付プラン<JR札幌駅徒歩4分、朝食はしっかり派> 週末セール
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
総合3
投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ
札幌駅から近く、冬は地下鉄から降りて近いので楽です。
ただ、湯船に入っていたらトイレ外側横あたりの黒カビと、パネルつけて無いからか洗面台下辺りが丸見えなのですが黒カビが気になりました。
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この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
トイレ外側及び洗面台の下にて、黒カビが発生していたとの事、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
館内、室内を今まで以上に念入りに清掃し、より清潔感を高めるよう、努力してまいりたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。