この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わり、誠に有難うございます。

アクセスやご朝食、スタッフの応対など、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
有難うございました。
当館はご指摘いただきました通り開業より長い年数を経ておりますが、皆様をおもてなしさせていただく心を忘れず、これからも精進を続けて参りたいと思っております。

またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度も、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
エレベータに関しまして、不安感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
メンテナンスを毎月実施しておりますので、ご理解を宜しくお願い致します。
またご来札の際にも、ぜひ当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。

当館の札幌駅からのアクセスの良さには、観光やビジネスでお越しの皆様からお褒めのお言葉を頂戴致しております。
当館が皆様のお役に立てましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。

またのご来札の際にも、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
お部屋の防音に関しまして、大変ご迷惑と、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけます様、防音対策については今後の検討課題とさせていただければと思います。この度はお忙しいなか、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
お部屋の防音につきまして、大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。すぐに改修は難しいですが今後の検討課題とさせて頂ければと思います。エレベーターの臭いについても対策を講じたいと思います。
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフの指導を改めてさせて頂く所存でございます。改善に努めて参りますので、引続きご指導賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい所、貴重なお言葉を頂戴しありがとうございました。

いつもホテルパールシティ札幌を御利用下さり
誠に有難うございます。
当館を非常に高く評価して頂いているのにも
関わらずご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お教え頂いた改善案を糧とし、
お客様にご満足いただけるよう
精進してまいりたいと思っております。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を
頂戴し誠に有難うございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
ユニットバスの雑菌臭が残っておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃業務をより入念に行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館の館内環境についてのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館がお客様の観光やビジネスの一助となりましたなら、私どもも嬉しく思います。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度もホテルパールシティ札幌ご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
確認不足からお客様にご迷惑をお掛け致し
誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様の間違いのない様に確認に
取り組んで参る次第でございます。
貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして
ありがとうございました。

この度はホテルパールシティ札幌ご利用賜り
誠にありがとうございました。

ご利用頂きました、客室で閉塞感が
あったとの事で申し訳ございませんでした。
客室内の限られた空間を有効に活用する為に
配置致しました。
今後の参考とさせて頂きたく思います。

当ホテル周辺にはコンビニエンスストアや
飲食店が多くございます。
飲食店のご案内も致しておりますのでお気軽に
お尋ね下さいませ。

従業員の対応にお褒めのお言葉を頂きまして
ありがとうございます。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変有り難く存じます。これからも男女スタッフ共々、
より一層努力を致しサービスに努めさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
禁煙のお部屋をご希望であったにもかかわらず、
事前におうかがいすることが無かったとのこと、
深くお詫び申し上げます。
今後、満室の場合は消臭対応をさせていただくことで、
出来うる限りお客様のご希望に添ってゆきたいと思っております。
　
またロビーの照明が薄暗く、開館しているか疑問に感じられたとのこと、
ご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
明るさにつきまして、今後の検討課題としてゆきたいと思っております。
　
なお、特典アメニティーの内容につきまして、貴重なご意見を頂戴し、
誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見を参考に、より内容を充実できるよう、
検討・工夫に努めてまいります。
　
立地と内装に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
もしまたの機会がございましたなら、ぜひ、
ホテルパールシティ札幌をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

チェックインの際、当館スタッフ間で対応に差異があった為に、お客様にお待ち頂くこととなってしまい申し訳ございません。
今後は従業員間での情報共有を徹底することで、よりスムーズにお客様をご案内できるよう努めてまいります。

またお部屋の時計が進んでいた件に関しましても、今後はご案内前の室内の点検と確認をより一層徹底して参りたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠にありがとうございます。
当館は札幌駅からのアクセスも良好で、皆様からご好評を頂戴致しております。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠にありがとうございます。

ドトールの軽食サービスが7時からとなっており、
ご不便をお掛けしております。

すぐに改善は難しい状況となっており、今後の検討課題とさせて頂ければと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
またのご来札の際にも、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
またのご来館を、従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
またのご来館を、従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。