この度のご予約誠にありがとうございます。禁煙ルームのご希望につきましては当日の空室状況によりご優先とさせて頂きますがお部屋数に限りがあり、ご用意出来かねる場合もございます事をご承知願います。お越しをお待ち申し上げております

この度はご予約を賜り誠にありがとうございます。禁煙ルームのご希望につきましては当日の空室状況によりご優先とさせて頂きますが、お部屋数に限りがあり、ご用意出来かねる場合もございますのでご了承の程お願い申し上げます。

この度はご利用並びに貴重なお言葉を賜り誠にありがとうございます。
昨今禁煙ルームをご希望されるお客様に弊ホテルにおきましても一部の階でフロアー全体を禁煙とさせて頂いております。
しかしながら何分にもお部屋数に限りがありご希望の全てのお客様にはご案内出来かねる場合が多々ございます事をご了承の程お願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご予約を賜り誠にありがとうございます。禁煙ルームにつきましてはお部屋数に限りがございます。当日の空室状況によりご優先とさせて頂いておりますのでご希望にそえぬ場合もございますのでご了承の程お願い申し上げます。

この度のご宿泊並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。ご利用いただきました、お部屋の他にダブルのシングルユースプランも旅の窓口様からのご予約割引でご用意しておりますので、機会がございましたらお試し下さい。
次回のご利用もお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度のご利用並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お部屋のタバコ臭は吸わないお客様には本当に不快なものでございます。私共でも日々、天然の木作液等で除去に努めておりますが完全に消臭出来るのに時間がかかることから一部禁煙ルームも設置致しておりますが数に限りがございますので当日の空室がある場合にご案内させていただいておりますのでご希望される場合はお申し付け下さいませ。
今後ともご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度のご利用を頂き貴重なご意見並びに改装前からのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。お伺い致しましたホテルからの眺望につきましてはお話のとおり建物が隣接致しており誠に申し訳ございませんが望むことが出来ません。また外線電話はお部屋からの発信は出来かねます為1階の公衆電話のご利用をお願い致しております。一部お使いづらい点も多々あるかと存じますがスタッフ一同サービスに努めさせて頂きますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用を頂き誠にありがとうございました。しかしながらお部屋の掃除の不行届きからお客様には大変ご迷惑をお掛け致してしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう十分注意致しますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございます。
弊ホテルは札幌駅より徒歩４分で
ビジネス街に立地致しておりご出張には何かと便利かと存じます。どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございます。ご質問の件ですが、私共のツインルームは一部を除き全てシングルとセミダブルが入っております。多少違和感があるかと存じますが、ご容赦下さい。この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はご予約を賜り誠にありがとうございます。禁煙ルームのご希望に関しましては、お部屋数に限りがございます。空室状況と当日ご希望されるお客様へ優先にてのご案内とさせて頂いておりますため必ずしもお約束を出来かねる場合がございます事をご了承の程お願い申し上げます。
ご来館お待ち申し上げております。

この度のお問い合わせ誠にありがとうございます。早速３月の空室状況を更新致します。御利用のほどお待ち申し上げております。

この度はご利用を頂き誠にありがとうございます。弊ホテルではご到着時に前精算で頂き領収証を発行させて頂きます。またカード式の鍵でご出発日の午前10時まではお使い頂けますが、
ご返却の必要もございません。
どうぞお気軽にまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。今回は貴重なご意見をありがとうございます。今後とも皆様の自由なご意見を参考に従業員一同より良い環境作りを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

この度はご利用を頂き誠にありがとうございました。今後ともより多くのお客様にお気軽にお使い頂けるよう設備のメンテナンス等にも注意して参りますので是非ともまたご出張の際にはご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
今年１月にリニューアルオープン後アンケート等でいろいろなご意見を頂きましたが、まだまだ、いたらない点も多いと思います。これからも社員一同よりよいサービスを心がけてまいりますので、これからも札幌にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。今回はインターネットのご利用時に不備があったとの事、大変申し訳ございません。原因につきましては、ただいま調査しておりますので、おってご連絡致します。少しお待ち頂くことになりますが、ご了承けるようこの場をお借りしてお願い申し上げます。

調べた結果、私共のミスで回線の接触不良を起こしていたことが判りました。以後このようなことの無い様に致します。今回はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ちなみに、当ホテルの光ファイバー回線につきましては、仮に全室でご利用になられても、使えなくなることはございませんので、ご安心してご利用下さい。この度は貴重なご指摘ありがとうございました。

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとう存じます。これからも気づかぬ点やご満足頂けない事があると存じますが多くのお客様にお越し頂けるように努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
どうもありがとうございました。

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとう存じます。私共ではご到着の際にお会計をお願いしておりましてご出発時の精算はございませんが逆にチェックイン時にご到着のお客様順でお待ち頂く場合がございます。出来うる限りスムーズなチェックインでお待たせしないよう心がけておりますので今後ともご利用賜りたくご案内させていただきます。

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご精算時に領収証の渡し漏れがありました事は大変申し訳ございませんでした。ここに深くお詫び申し上げますと共に今後はこのような事が無い様に充分注意いたしますのでご容赦の程お願い申し上げます。
またご利用頂きましたお部屋はご予約のシングルＢタイプでございますが、もう少し広めのダブルルームのお一人様利用の設定もございます連泊されるお客様、お手荷物が多いお客様またお部屋でお仕事をされるお客様にご好評いただいておりますので是非とも機会がございましたならこちらのご利用もお待ち致しております。ありがとうございました。