この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。

せっかく当ホテルをお選び頂きましたが、ご満足頂けず誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご指摘の通りでございます。
大変残念な思いで御座います。

私共の教育が行き届きませず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
以後、この様な事の無き様、スタッフの教育に努めて参ります。

お忙しい中、当ホテルの為にお時間をお取り頂き誠に有難う御座いました。

お客様のご期待にお応え出来るホテルを目指し日々、努力致して参ります。
　
次回のご利用時には、心よりお寛ぎ頂けるスタッフとしてお待ち申し上げております。

この度はご利用賜りまして
誠にありがとうございました。

全体的にご満足頂けましたようで
何よりでございました。
また、従業員の対応にお褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けますように
努めてまいる次第でございます。

またの機会がございましたら
ご利用お待ち申し上げております
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

立地条件や従業員の接客対応にご満足
頂けましたようで何よりでございました。

またの機会がございましたらご利用を
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたとのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフも大変喜んでおります。

ご朝食は、ご好評を頂いておりまして手作りのもので家庭の味を召し上がって頂きたいとスタッフが日々、努力しております。
更に、ご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り誠にありがとうございました。
お土産付きプランの『一滞在につき一つ』につきましての表記の仕方が分かりづらいとの事で大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後の表記方法にも検討させて頂きたく何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊時は、ごゆっくりお寛ぎ頂けず誠に申し訳ございませんでした。

よりお客様にお寛ぎ頂けるお部屋をご提供出来ますよう、改善に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見を有難うございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り、誠にありがとうございます。
宿泊価格につきまして、ご満足いただけましたようで、何よりでございました。
立地はもちろんのこと、価格、サービス、様々な点でさらにお客様にご満足いただけるよう、
これからも努力してまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の場所がわかりにくいとの貴重なご意見、どうもありがとうございます。
路面に面した看板をもっと目立たせるなど、対策を練ってゆきたいと思います。
またフロントスタッフの応対にお褒めのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思います。
どうもありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ札幌を
ご利用賜り誠にありがとうございました。
また貴重なお言葉を頂戴し重ねて
お礼申し上げます。
仰せの通り立地につきましては
札幌駅南口より徒歩4分で大変便利で
ございます。
立地条件以上に、大切なおもてなしの
心を持ってこれからも努力致して参りますので
宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。
当ホテル周辺にはコンビニエンスストアーや
飲食店が多くございますのでお客様にご好評
頂いております。
浴室の臭いにつきましてはご迷惑をお掛け
致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善致します。

またの機会がございましたらご利用を
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご投稿頂きましてありがとうございます。
当館の朝食は和食に加えまして洋食もご用意いたしており、どちらもご好評頂いております。
また時計台付近にも徒歩5分ほどで到着いたしますので、お客様の御用事のお役に立てましたら、大変嬉しく思います。
またのご利用を、従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。
ご利用頂く曜日によりまして宿泊料金を
変えさせて頂いております。
ご満足頂けましたようで何よりで
ございました。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋について、快適にお過ごしいただけましたら私どもも嬉しく思います。
また当館は札幌・大通駅どちらも徒歩圏内にあり、アクセスの良さがご好評いただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、皆様に快適にご宿泊いただけますよう、随時館内施設に気を配りつづけております。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご利用を、従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。
駅から近くアクセスにご好評頂いております、
ご宿泊料金につきましても曜日により料金
設定を変えさせて頂いており少しでもご利用
頂きやすい価格設定を検討させて頂きました。
電子レンジにつきましてもお気軽にご利用
頂ける様にフロアーに１台設置致しました、
コンビニにつきましても２分程の距離にあり
利便性にご満足頂けましたようで何よりで
ございました。
フロントには紅茶・コーヒーステックや
アメニティ類をお好みに応じてご利用頂ける
ようにご用意させて頂いております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

トラブルに見舞われてしまったとのこと、大変残念ではございましたが、当館にてしっかりとしたご休息をお取りいただけたとのお言葉を頂戴し、私どももとても嬉しく思っております。

お客様のお声を励みに、スタッフ一同、これからも精進してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋からの眺望では、ご期待に添えず誠に申し訳御座いませんでした。
満足できるというお言葉を頂戴し恐縮しております。

スリッパにつきましては、お履き頂く面のみ張り替えできるタイプでございますので、
常に新しいものをご利用頂いております。
お気に召して頂き何よりで御座いました。

エコ活動にご理解を頂けました事、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、エコ清掃というものも行っておりましてお掃除の際、ベッドメイクはシーツ・ガウンなどはお取り換えをせず整え、その他は通常のお掃除をさせて頂くというものでございます。

ご理解頂けるお客様のお言葉を励みにこれからも
日々、努力して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
当館は、札幌駅からのアクセスの良さが、お手荷物のあるお客様に喜ばれております。
また館内を清潔に保ち、サービスが行き届くよう、従業員一同、努力いたしております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。