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ホテルパールシティ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.68
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.57
  • 食事4.30
宿泊年月
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154件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 14:49:26

4月10日一泊しました。部屋は古さを感じた。セキュリティボックス、空気清浄機はありません。札幌駅が近く、とても便利な場所です。朝食がドトール良いです。フロントの方はとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルパールシティ札幌 2022年04月12日 17:28:54

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わり、誠に有難うございます。

アクセスやご朝食、スタッフの応対など、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
有難うございました。
当館はご指摘いただきました通り開業より長い年数を経ておりますが、皆様をおもてなしさせていただく心を忘れず、これからも精進を続けて参りたいと思っております。

またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽60】グッドバリューステイ(軽食サービス)素泊り
ご利用のお部屋
【■ツインルーム 21平米[禁煙]】

サービス5

三太の子さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

三太の子さん [50代/女性] 2019年06月08日 09:43:39

数年前にJRのホテルパックで主人と宿泊してましたがホテル立地がいまいち思い出せず?
ですがフロントの横がカフェ?のような感じを覚えてました。
部屋は普通で経年の劣化があり正直エレベーターがレトロで怖かったですが
日本のメーカで毎月点検?されてるとは思いますので安心かとも・・・
駅からの動線も良く近くの百貨店を通れば地上では
1分程度で着き暑い夏寒い冬はとても便利な好立地です。
荷物もチェックイン前&後に預かって頂きとても助かりました。
又札幌の折にはお世話になりたいホテルですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルパールシティ札幌 2019年06月08日 11:36:36

この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠に有難うございます。
仰せの通り、経年による劣化は否めないところではございます。エレベーターは月に一度点検を行っておりますのでご安心下さいませ。
これからも、より皆様に御満足頂ける様、努力を重ねてゆきたいと思っております。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月16日 19:49:45

フロントの男性陣がしっかりしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルパールシティ札幌 2010年06月22日 05:03:27

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変有り難く存じます。これからも男女スタッフ共々、
より一層努力を致しサービスに努めさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【札幌駅から徒歩4分!!】早割 60前 プラン♪♪
ご利用のお部屋
【SA:シングルA 【素泊まり】】

サービス4

ささやん0121さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

ささやん0121さん [50代/女性] 2024年04月22日 09:44:16

チェックイン可能時間の10分前位に到着しました。時間までロビーにて待ってむ旨を伝えて最初の方は「どうぞ」といった感じでしたが、別の方が出て来られて、チェックインさせて頂けました。
気になったのは。お部屋の時計が5分位進んでいたことかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルパールシティ札幌 2024年04月25日 16:54:50

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

チェックインの際、当館スタッフ間で対応に差異があった為に、お客様にお待ち頂くこととなってしまい申し訳ございません。
今後は従業員間での情報共有を徹底することで、よりスムーズにお客様をご案内できるよう努めてまいります。

またお部屋の時計が進んでいた件に関しましても、今後はご案内前の室内の点検と確認をより一層徹底して参りたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき30】事前決済限定 リミテッドバリュー・軽食サービス(返金・キャンセル・変更不可)素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルームA 13平米<禁煙>】

サービス4

B-TAMさんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

B-TAMさん [40代/男性] 2023年12月03日 19:21:23

Wifiが全く使いものになりません。
Web会議が最低画質でもダメです。
Wifi有は、嘘に近いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルパールシティ札幌 2023年12月04日 09:55:22

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
折角お選び頂いたにも関わらず、ご不快なまま宿泊される事となり、大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋を特定し、早急に改善致します。
お忙しい中貴重なお時間を割きご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき30】事前決済限定 リミテッドバリュー・軽食サービス(返金・キャンセル・変更不可)素泊り
ご利用のお部屋
【■シングルルームA 13平米[禁煙]】

サービス4

さかな63851さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2022年10月03日 13:32:03

また次回、北海道地域、札幌エリアへの出張時は、宿泊を検討したいと考えます。宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルパールシティ札幌 2022年10月04日 17:30:25

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
またのご来札の際にも、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき30】事前決済限定 リミテッドバリュー・軽食サービス(返金・キャンセル・変更不可)素泊り
ご利用のお部屋
【■シングルルームA 13平米[一般・喫煙可]】

サービス4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 13:44:18

札幌駅から徒歩5分くらいで便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパールシティ札幌 2022年06月20日 14:45:05

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。

当館の札幌駅からのアクセスの良さには、観光やビジネスでお越しの皆様からお褒めのお言葉を頂戴致しております。
当館が皆様のお役に立てましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。

またのご来札の際にも、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆事前カード決済限定(返金・キャンセル・変更不可)グッドバリューステイ(軽食サービス)素泊り
ご利用のお部屋
【■シングルルームA 13平米[禁煙]】

サービス4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月29日 16:00:14

気持ちよく過ごせました。
ベッドにコンセントがあれば、もっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルパールシティ札幌 2021年07月30日 05:12:50

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り、誠に有難うございます。

当館にてのご滞在が、お客様のお役に立てましたなら、私共も大変嬉しく思っております。
また、ベッドにコンセントをご希望とのこと、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
現状では延長コードの無料お貸し出し(在庫に限りがあります)を実施してはおりますものの、IT化の著しいこのご時世において、喫緊の課題だと認識しております。
これからも皆様に快適な環境をご提供できますよう、努力を重ねてゆきたいと思っております。

またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき14】事前決済限定 リミテッドバリュー・軽食サービス(返金・キャンセル・変更不可)素泊り
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

サービス4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 21:05:45

夕方にチェックインした際、午前中に預けた荷物を部屋に運んでくれていて、なおかつ、素泊まりの予約でしたが、隣接するドトールコーヒーの朝食券を渡され、良いホテルだなと思いました。しかし大変残念な点が1つあります。それは、宿泊したのは9月末ですが部屋がとても暑く冷暖房スイッチを押したのに一向に涼しくならないのでフロントに聞いたところ、暖房に切り替えているとのことで、涼しくする対処法としては窓を開けたり、扇風機貸出もありますとのことでした。しばらく窓を開放(おそらく安全上15センチ程度しか開かない)で様子を見ましたが、汗だくになるほど、とても耐えられないと思い現在扇風機を浴びながらの投稿です。やっと、汗が引きました。何とか寝れそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルパールシティ札幌 2019年10月01日 10:58:26

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
ドトールコーヒー様のチケットが、お客様のお役に立てましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
また、お部屋にて室温が高く、窓を開ける、もしくは扇風機を使用するのみと手段に乏しく、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
滞在環境改善の検討課題として、協議を重ねてゆきたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】素泊りプラン【14日前の予約でオトクに泊まろう】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

サービス4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 21:30:53

壁が物凄く薄い!!
深夜13時過ぎに、上や隣から?!大きな物音が、しかも何回も続いた・・・。
フロントに電話すると却って興奮して眠れなくなるので、それはしなかったが、
あまりの壁の薄さにとにかく驚いた。

低反発枕の貸し出しサービスと立地、お風呂の大きさは満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルパールシティ札幌 2019年07月29日 15:00:00

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
お部屋の防音に関しまして、大変ご迷惑と、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけます様、防音対策については今後の検討課題とさせていただければと思います。この度はお忙しいなか、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】和洋バイキング朝食付プラン【14日前の予約でオトクに泊まろう】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

サービス4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 11:57:20

札幌駅改札から徒歩5分程度です。大きな荷物を持ってる方、
寒いのが嫌な方は札幌駅から地下通路と東急デパートの中を通れば
路上を歩くのが1分程度になります。コンビニは周辺に複数あります。
部屋に関しては、両隣に建物が隣接してるので、眺望は待ったく
期待できません。朝でも部屋は暗く外の天気が分かりません。
まぁ私は7時チェックイン、8時前にチェックアウトだったので、
問題はなかったですが、隣のビルが工事中なので、神経質な人は
気を付けた方が良いかもしれません。
部屋は概ねよかったですが、ただベッドが硬かったです。
私は普段、低反発の柔らかいマットレスで寝ているので、朝起きて
体が痛かったです。朝食は1080円なので、止めました。ちょっと
高い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルパールシティ札幌 2019年03月04日 12:49:07

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
当館隣はビルが隣接しており、また右隣も現在建設工事が行われており、お部屋からの眺望は望めません。
工事音によりお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
部屋のベットが硬かったということですが今後の検討課題とさせて頂ければと思います。
今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、努力を重ねてゆきたいと思っております。
この度は、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】素泊りプラン【14日前の予約でオトクに泊まろう】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

サービス4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 21:47:02

立地はいいすね。
札幌駅すぐそば。
地下鉄の出口もすぐそば。

しかし、12000円の値段を考えると、評価3かなあ。

フロントの方も、凄く親切でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルパールシティ札幌 2018年08月25日 09:53:39

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館の立地、またスタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
有難うございました。
なお価格設定につきまして、今後の検討課題とし、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指してゆきたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

サービス4

OZくるくるさんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

OZくるくるさん [40代/女性] 2018年01月08日 17:50:32

シングルで予約をしていたけど、ダブルのお部屋に宿泊出来たのはラッキーでしたが、トイレのウォシュレットが壊れて使用出来なかったのは私にとってかなり残念ポイントでした。
しかし、立地がとても便利なので、機会があればまた是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルパールシティ札幌 2018年01月08日 22:19:14

この度はホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
お部屋のお手洗いが故障していたとのこと、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
設備点検をより密に行い、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、努力を重ねてゆきたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

サービス4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 10:56:51

札幌駅が近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルパールシティ札幌 2017年10月02日 14:36:26

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
当館はJR札幌駅より徒歩4~5分と、立地の良さにもご好評を頂戴しております。
次のご来札の機会にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
ご利用のお部屋
【■シングルルームB□15平米[一般・喫煙可]】

サービス4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 17:59:48

直前に部屋をとったので、高くついた。非常に広い角部屋だった。ユニットバスの雑菌臭がひどかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルパールシティ札幌 2016年07月16日 08:09:28

この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
ユニットバスの雑菌臭が残っておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃業務をより入念に行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定・ビジネス応援】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

サービス4

ぽちぽち9605さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

ぽちぽち9605さん [40代/男性] 2015年11月04日 20:56:35

古いと他の方のクチコミがありましたが、お部屋は改装されたのかきれいで明るくてよかったです。
トイレの臭いが結構残っていました。
コスパはかなり良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルパールシティ札幌 2015年11月15日 16:34:52

この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
客室や価格設定につきまして、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
また、トイレの臭いが残ってしまっていたとのこと、この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃業務をより入念に行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。
またご来札の機会がございましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

サービス4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月03日 14:37:00

ドームへの移動のため、地下鉄駅近くのホテルが良いと思い選びました。コンビニも近くにあるので、朝食なしでも問題なかったです。部屋の掃除も行き届いていたし、広さも十分でした。気になったのは、エレベーターの音。いかにも古いって感じの音が、乗っていて大丈夫かしらと不安にさせました。それ以外は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルパールシティ札幌 2015年06月09日 19:17:01

この度も、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
エレベータに関しまして、不安感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
メンテナンスを毎月実施しておりますので、ご理解を宜しくお願い致します。
またご来札の際にも、ぜひ当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】素泊りプラン【30日前の予約でオトクに泊まろう】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

サービス4

Er Condor Passaさんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

Er Condor Passaさん [40代/男性] 2015年02月16日 13:03:57

札駅から近く利便性高い。素泊まりなので食事評価は無し。部屋も広めで良かったですが、テレビが小さすぎるのが難点。ベッドのシーツもなんとなく心地悪かったので素材等工夫してほしい。その他は標準点でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルパールシティ札幌 2015年02月21日 07:33:18

この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館の立地の良さにつきまして、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
また、テレビやベッドにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館を御利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定・ビジネス応援】楽天ポイント3倍プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

サービス4

morie.さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

morie.さん [40代/女性] 2014年10月27日 19:01:23

札幌駅にも大通りにも近くてとても便利でした。ただ、繁華街の中なので、遅くまで外の人通りが絶えなくて、少しうるさく感じる時もあったので、静かな場所希望の場合は、時期によっては不向きかもしれないです(観光シーズンとか週末とか)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルパールシティ札幌 2014年11月08日 01:11:47

この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館の立地の良さにつきまして、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
また、外の騒音が聞こえてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
防音対策を改善するよう、検討させていただければと思っております。
またのご来札の際にも、ぜひ当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】素泊りプラン【14日前の予約でオトクに泊まろう】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

サービス4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月03日 05:01:23

フロントやレストランの方が笑顔で応対してくれて大変気持ち良く過ごせました。しいて言えばお部屋にお茶しかなかったので、お部屋でホットコーヒーが飲めたら嬉しいなと思いました。
お肌のセットとフットケアセットは大変気持ち良く使わせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルパールシティ札幌 2014年10月11日 08:24:08

この度はホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
インスタントコーヒーをお部屋のサービス品として常備出来るか、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来札の機会がございましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お肌&フットケアセット付レディースプラン(選べる朝食付き)★女子会プラン 週末セール
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

154件中 1~20件表示

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