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成田山門前 旅館 若松本店のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋のクローゼットの洋服をかけるポールの上、多分ですが前宿泊者がティッシュでふいたであろう誇りを拭き取った埃のかたまりとティッシュが乗ったままだった。開けた時に暗いので最初は気がつかなかったけれど、ティッシュに気がついた時にポールを見たら凄い埃で、数日程度の埃の量ではなくすごいなぁ～と鳥肌。毎日でなくともたまには拭いた方が良いと思います。立地はとても良かったです。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃の不備、加えて清掃後の確認も不十分でありましたがために、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。クローゼットのポールにつきましては、その後速やかに清掃スタッフに点検を行うよう指示いたしました。今後は細部に至るまで見落としがないよう清掃業務の見直し改善を図って参ります。これからもお客様に快適にお泊りいただけるよう努めて参ります。また成田にお立ち寄りの際に当館にお泊りいただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。ご投稿をお寄せいただきましたこと、また大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。フロント 金沢
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総合3
投稿者さんの 成田山門前 旅館 若松本店 のクチコミ
部屋のクローゼットの洋服をかけるポールの上、多分ですが前宿泊者がティッシュでふいたであろう誇りを拭き取った埃のかたまりとティッシュが乗ったままだった。開けた時に暗いので最初は気がつかなかったけれど、ティッシュに気がついた時にポールを見たら凄い埃で、数日程度の埃の量ではなくすごいなぁ～と鳥肌。毎日でなくともたまには拭いた方が良いと思います。立地はとても良かったです。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の不備、加えて清掃後の確認も不十分でありましたがために、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。クローゼットのポールにつきましては、その後速やかに清掃スタッフに点検を行うよう指示いたしました。今後は細部に至るまで見落としがないよう清掃業務の見直し改善を図って参ります。
これからもお客様に快適にお泊りいただけるよう努めて参ります。また成田にお立ち寄りの際に当館にお泊りいただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をお寄せいただきましたこと、また大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント 金沢