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成田山門前 旅館 若松本店 クチコミ・感想・情報

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成田山門前 旅館 若松本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.77
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.33
  • 食事4.56

総合5

ウーウーウーウーさんの 成田山門前 旅館 若松本店 のクチコミ

ウーウーウーウーさん [40代/女性] 2025-01-10 06:51:35

新勝寺の参拝の為、2年連続で利用させていただきました。
スタッフの皆さんが、とても親切で、家族も大満足でした。

足の不自由な家族が、階段のある大浴場へ行くのは一苦労で、今年で最後かなと呟いていましたが、帰る頃には、来年も行けるようにリハビリを頑張ると張り切ってました。

インバウンドのお客様が多かったので仕方がありませんが、お風呂は、居合わせた外国の方が、立ったままシャワーをしていたので、湯船に泡がはいり、私たちにもずっとシャワーがかかる状態でした。
海外の方へのお風呂の入り方の注意書きもありましたが、湯船と洗い場が近いので、座ってシャワーしてという一言も追加して欲しいです。

お食事は食べきれないほどの豪華で、全て美味しかったです。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
成田山門前 旅館 若松本店 2025-01-25 12:05:40

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。昨年に続き、今年も当館をご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。

まず、お風呂に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際に、海外からお越しのお客様へ、当館のご利用方法についての説明文はお渡ししております。しかしながら、お国によって様々な文化や価値観があり、時に他のお客様にご迷惑をお掛けしてしまうこともあるかと思います。
今回お客様から頂戴した貴重なご意見を踏まえ、今回以上にご満足頂けるようなサービスをご提供できるよう努めて参ります。

一方で、お食事や接客についてお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
ご家族の方も仰って下さるように、是非また来年も当館にお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 椿

ご利用の宿泊プラン
【早割28】《成田名物うなぎ付会席》《門前ならでは精進朝食》平日550円オフ!早割りプラン<さき楽>
ご利用のお部屋
【 モダン和室(成田山眺望/トイレ付/禁煙/お食事会場食)】
ウーウーウーウーさん
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