この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、成田駅前や空港近くには多くのホテルがありますが、参道散策や成田山へのご参拝には当館にご宿泊されるのが一番便利かと思います。
お子様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
また是非皆様でのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　土井

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館のお部屋タイプはレトロ・モダンそしてデラックスの3タイプあり、ご予約確認の際、必ず眺望の説明もさせていただいております。
せっかく門前旅館にお泊まりに来られたのに成田山側ではないとガッカリされるお客様もおられます。
お泊まりになられた夜、東北地方を中心とした大きな地震があり、びっくりされたことと思います。この辺りは成田山新勝寺に守られていますので安心してお泊まりいただけたら幸いです。
翌朝、朝護摩にも参加されたようで良かったです。
当館にお泊まりいただきましたら是非、朝護摩に行かれるのをお勧め致します。
まだまだコロナ禍で日常生活において制限される事もありますが成田山新勝寺の桜も咲き始めました。もうすっかり春です。
また成田にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
コロナ禍で制約の多い日常生活ですが、今回当館で久しぶりのご旅行を満喫して頂けたようでよかったです。
ご到着された日はとても肌寒く、お風呂で心身ともにゆっくりリラックスして過ごされたようで何よりです。
今年は寒い日が多いですがようやく2月19日から成田山新勝寺で梅まつりが開催されております。
どうぞまた成田にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は再度当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事の量とお味がお客様のお口に合いましたようで良かったです。
湯どころは24時間お好きなお時間にお入り頂けますので空いているお時間にゆっくりとお入りになれたのではないでしょうか。
成田山新勝寺の門前という立地の旅館は当館のみですので、お部屋から境内がご覧になれ特別に感じられたのではないかと思います。
お二人にとっての大切な記念日に当館をお選び頂き、また、これからもご利用下さるとのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので是非またお越し下さいませ。
今年も残りわずかとなりました。寒さも忙しさも増す時期ですので体調にはお気を付けて良いお年をお迎えくださいませ。

フロント　井上

この度はご友人をお招きするにあたり数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
スタッフのおもてなしの心がお客様に届いたご様子でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。板前が心を込めてお作りしたご夕食と若女将の実家のお米を存分にご満足頂けたようで良かったです。
清掃には力を入れておりますのでお部屋や湯どころを気持ちよくお使い頂けたとのご意見を伺えて嬉しく思います。
お客様が仰いますように朝一番の御護摩に参加できるのは当館にご宿泊された方の特権ではないでしょうか。
フロントスタッフに笑顔がなかったとのことで大変失礼いたしました。これからはこの貴重なご意見を元に笑顔での接客を心がけていきたいと思っております。
日帰りで何度も新勝寺にお越しになられているご様子ですので、機会がございましたらご参拝の時にでも日帰り入浴やお食事でもお立ち寄り頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご友人との楽しいお時間を過ごす場所に当館をお選びいただきまして幸いです。また、ご夕食やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。

ほっと心が落ち着く和の空間でお召し上がりいただいた板前こだわりのお食事や親しい方々との会話は、お酒がすすむ楽しい食事会となられたようで嬉しく思います。今の時期、お食事やお酒を楽しむにしても感染対策や人目が気になるところですが、当館ではお席の間隔を広げ、衝立をご設置しておりますので安心してお寛ぎいただけたかのではないでしょうか。

緊急事態宣言が解除され、少しずつ以前の日常が戻ってきたように感じます。
また是非皆様でお越し下さいませ。お待ちしております。

フロント　石田

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

コロナ禍でお近くにお住まいにもかかわらず足をお運びいただけました事、大変嬉しく存じます。
コロナ禍において私たちの生活は一変し、サービス産業においても変革を求められる時代となりました。
そのような中でもスタッフ一同、お客様をお迎えするおもてなしの心は変わらず、心地の良いひと時、空間を提供させていただける事に喜びを感じぜざるを得ません。
1人でも多くのお客様に当館にお越しいただき美味しいものを召し上がっていただき身も心も満たしていただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。

激励のお言葉、本当にありがとうございました。
一日も早くコロナが終息することを祈るばかりです。

フロント　柴田

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉のとおり、当館は成田山新勝寺の門前にございます。
御護摩祈祷や梵鐘を撞いた響きがお部屋まで聞こえる為、一日中清浄な雰囲気を感じて頂けたのではないでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石田

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いです。

一年を通して成田では様々な行事が催されています。例年ですとこの時期は太鼓祭りが開催され、大変な賑わいを見せております。

また是非成田にいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石田

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。新しい令和の時代になり、今日お泊まりいただき古き良き昭和な時代を感じていただけたのではないでしょうか。
建物は何度かリニューアルさせていただいておりますが、この地で商いをさせていただいて約250年になります。お客様のお世話をさせていただいた者の中には30年近く当館を盛り立ててくれている仲間がおり、まだまだ現役で熟練ならではのサービスでお客様をお迎えさせていたただいております。
今年も残りわずかとなりましたが、新しい年も皆様にとって良い年になりますようにスタッフ一同心よりまたのお越しをお待ちしております。

フロント　柴田

このたびは当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
開館250年になりますが、その間、幾度となく建て替えはしてきました。しかし、建物も私たち人間同様、寿命があり、メンテナンスをし手を加えて大事に利用していかなければなりません。
少しでも皆様に快適な空間で心地良く過ごしていただけるようにこれからも改善を続けていく所存です。
新勝寺は成田山とも言い、よく山の上にお寺があるのではと思われるかもしれませんが、街全体に坂が多く、当館は駅方面から参道を下った所に位置します。その関係でどうしても館内の階段は
勾配が少しきつく感じられます。
安全にご利用していただけるように皆様からの貴重なご意見を取り入れさせていただきます。

今年も師走の慌ただしい季節となりました。
どうぞお身体には気を付けて、新しい年が良い年となりますようにスタッフ一同お祈りしております。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　柴田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。
今後ともお客様のご要望にお応えできますよう努力して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　中沢

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
外国からのお客様とご一緒に宿泊され、畳にお布団を敷いてゆっくりとお休みになる事ができたようで嬉しく思います。
成田駅からは送迎サービスもありますので、次回ご利用になられる際はお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。フロントは24時間体制をとっておらず、深夜・早朝は警備スタッフが対応させて頂いておりますが、今後お客様がご不便にお感じにならない様努め、又、お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努力して参る所存でございます。

フロント 井上

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。立地・お部屋を気に入って頂けた様で大変嬉しく存じます。お近くにお越しの際はまた是非足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。今回翌日も駐車場をご利用頂け、ゆっくりとご散策をお楽しみになられたご様子でしたが、基本的にはお昼にご利用される団体様専用バスが使用されない場合はチェックアウト後もご駐車頂けます。館内においてもご満足頂くことができ大変喜ばしく思います。当館特製のにんにくみそは大変好評で地方発送も承っております。お近くへお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2月3日節分の前日にご宿泊されましたが、、豆まきはご覧になることができましたでしょうか？
力士、大河ドラマの出演の方々が豆をまかれ大変な賑わいをみせました。
今度はぜひ、違うシーズンにもお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お正月は一年でいちばん賑わいがある時期です。早朝の僧侶のお勤めをご覧になることができたようで、とても良い一年の始まりを送られたことを嬉しく思います。
成田・新勝寺では一年を通して様々な行事がありますのでまた違うシーズンにもお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴田