この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回お客様がお泊まり頂いたモダン和室は成田山新勝寺をお部屋の窓からご覧頂けますので、とても間近に感じられたのではないでしょうか。
お戻りの際のスタッフの対応に対しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様から頂くご意見を元にお客様にとって心に残るサービスを日々学んでおりますので、貴重なご意見をありがとうございました。
今回のご旅行がお客様にとって良い思い出となりましたら大変光栄に存じます。
これから気温がどんどん下がり寒い冬になっていきますのでお身体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご友人との楽しいお時間を過ごす場所に当館をお選びいただきまして幸いです。また、ご夕食やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。

ほっと心が落ち着く和の空間でお召し上がりいただいた板前こだわりのお食事や親しい方々との会話は、お酒がすすむ楽しい食事会となられたようで嬉しく思います。今の時期、お食事やお酒を楽しむにしても感染対策や人目が気になるところですが、当館ではお席の間隔を広げ、衝立をご設置しておりますので安心してお寛ぎいただけたかのではないでしょうか。

緊急事態宣言が解除され、少しずつ以前の日常が戻ってきたように感じます。
また是非皆様でお越し下さいませ。お待ちしております。

フロント　石田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
参道のお店は夕方になると少しずつ閉まっていきますのでお客様が通られた時間にはほとんど店じまいしていたのですね。
先日とても綺麗な満月の日がございましたね。すっかり静かになった参道は夜空に浮かぶ月に照らされ、人気も少なく無心になりゆっくりとその風情を味わうことが出来たのかもしれませんね。
スタッフの対応やご朝食の精進料理がお客様の心身の癒しになるお手伝いを少しでもさせて頂けたようで大変嬉しく思います。
またご出張等で成田にお越しの際には是非当館をご利用頂けたらと思っております。その際には是非湯処で湯舟にゆっくりとおつかり頂き、当館自慢のうなぎの蒲焼きが付いた会席料理をご堪能頂けたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
この時期はとても過ごしやすく紅葉の季節となってまいりますので、成田山公園をお散歩されたり参道をご散策されたりと新勝寺だけではなく、ゆっくり成田を楽しみつつ旅館でお寛ぎ頂くのに最適かもしれませんね。
お茶菓子の落雁はとても評判が良く、残念ながら今はご宿泊された方のみぞ知る美味しいお菓子とさせて頂いております。
当館特製のにんにくみそはとても人気があり、地方発送も承っております。是非ご注文お待ちしております。
お食事のお味が全体的に濃く感じられたご様子で、もしかすると卓上鍋の固形燃料で朴葉焼きのお味噌が少し煮詰まってしまったかもしれません。スタッフのお声がけが足りず申し訳ございませんでした。献立を作成する際の今後の課題とさせて頂きます。
日に日に寒くなっていきますがお風邪など引かぬようお身体お大事になさってくださいませ。
また成田にお越しの際には是非当館に足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。
お食事は板前が心を込めてお作りしておりますし、当館自慢のタレで焼き上げたウナギもお出ししておりますのでご満足頂けて光栄です。
スタッフの対応に関しましても嬉しいお言葉を頂戴出来ました事、とても有り難く思っております。
次回またお客様がご利用下さる時も変わらずご満足頂けるよう努めて参ります。これから寒くなって参りますので皆様お身体お大事になさってお過ごしくださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。チェックアウトの際、明るく笑顔の素敵なお客様とお話ができ、私共スタッフといたしましてもとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
さらに、このような心温まるメッセージを頂戴し心より嬉しく思っております。

コロナ禍でご自身や大切な方の為、感染防止に日々気を遣いながら頑張られている皆様には、せっかくのご旅行を安心して館内でお過ごしいただきたいと思っております。ですので、ご満足いただけたとのお言葉以上に喜ばしいことはございません。

成田山の広大な敷地には多くのお堂が点在しており、それぞれご利益があるとされています。次回は、じっくり時間をかけてのご散策もおすすめです。

またのお越しの際にも、お元気な姿をお目にかかれることをスタッフ一同心待ちにしております。皆様お身体にお気をつけくださいませ。

フロント　石田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。今回お客様がご利用されたのはデラックス和室でしたので、お部屋でごゆっくりお食事をお召し上がり頂けたのではないでしょうか。
また、デラックス和室にはお風呂もございますのでソーシャルディスタンスが充分守られてのご滞在になられたかと存じます。
湯どころは24時間お入り頂けますので、貸切状態でご利用頂けるお時間帯もございますが今回はコロナ禍ですのでお部屋のお風呂で安心してご利用頂けたご様子で良かったです。
清掃には力を入れ清潔に保てるよう努めておりますのでお褒めのお言葉を頂戴しとても光栄です。

緊急事態宣言下において不安な中でのご旅行になってしまったかと存じますが、お客様のご意見よりご安心してお過ごし頂けたようでとても嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉を糧にこれからも沢山のお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますのでまた成田にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お客様のご意見より、とてもご満足頂けたご様子でとても嬉しく思っております。

私共スタッフはお客様に寄り添った接客を心掛けております。お食事は“季節毎のお料理”を板前が真心を込めて一つ一つ手作りし、また、お客様に気持ち良く、そして安心して頂けるよう大浴場・客室等常に清掃には力を入れておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当館ではお食事とご入浴をお楽しみ頂ける“日帰りプラン”もございますので、よろしければ是非一度ご利用下さいませ。

また再度当館をご利用頂ける際にも同じように気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の笑顔やリラックスされているご様子をお見かけすることが私共の喜びですので、ご家族皆様にご満足していただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お越しいただいた日はあいにくの雨でしたが、視界いっぱいに境内が広がるお部屋で新勝寺の神聖な雰囲気を感じてお過ごしいただけたたようで幸いです。
非日常ながらも寛いでいただける空間づくり、成田名物の鰻を中心としたご夕食・門前旅館ならではのご朝食にはとりわけ力を注いでいますので、お気に召していただけて安心致しました。

ご宿泊前後にはどちらか行かれましたでしょうか？当館から車30分圏内にはソーシャルディスタンスを保ちながらも観光やレジャーを楽しめる場所がたくさんございます。飛行機がお好きでしたらさくらの山や航空博物館、歴史好きの方には房総のむら、屋内でしたら酒々井アウトレットモールでのショッピングなど、天候により行き先は変われどきっといい思い出旅行となりますね。

今回頂きました嬉しいお言葉を心に留め、またのお越しの際にも皆様にお喜びいただけるよう、鋭意努力してまいります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
私共スタッフは出来る限りお客様のお気持ちに寄り添って対応させて頂けるよう努めておりますので、お喜び頂けたことを大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉は私共の仕事の糧となりますので、お客様の“嬉しい”をもっと沢山頂けるようこれからもスタッフ一同努めて参ります。
梅雨が明け猛暑が始まりましたので、体調崩されませぬようお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。また成田にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回はレトロ和室をお選び頂きましたので眺望指定が出来ず、がっかりされてしまったようですが、当館のお部屋タイプは3タイプあり、デラックス和室とモダン和室をお選びいただきますと成田山新勝寺側の眺望になります。次回は是非ご検討くださいませ。
当館では成田に来たら名物の鰻を召し上がっていただきたく、ご夕食でお出ししております。ご満足いただけたようで良かったです。
お客様のご期待に添え続けられるようスタッフ一同日々おもてなしの心を忘れず精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　柴田

この度はご夫婦でご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
成田山新勝寺の参拝者数は全国2位を誇り、例年ですとこの時期の表参道は多くの人々で大変賑わっております。今回お越しいただくにあたって少なからず不安があったかもしれませんが、分散参拝の呼びかけもあり、ソーシャルディスタンスを保ったご参拝ができた事と思います。

頂戴しました率直なご感想から、当館ではとてもお楽しみいだたけたご様子が伺え、とても嬉しく思います。

このように頂きました素敵なメッセージやチェックアウトの際にお声がけいただいたあたたかいお言葉を心に留め、厳しい時代ではございますが、日々励んでまいりたいと思います。
皆様のご健康とお孫様の努力が無事に実を結ぶこと、スタッフ一同心よりお祈りしておりますと共に、またのお越しをお待ちしております。

フロント　石田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。今回お客様がご宿泊されたお部屋はレトロ和室だったようですが、モダン和室・デラックス和室も同様に当館お勧めですので次回は違ったタイプもお楽しみ頂ければ幸いです。
また、スタッフの気遣いに対してもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご夕食季節の食材を使い、その時期にあったお料理をご用意させて頂いておりますので、ご満足頂けて光栄です。ご朝食の精進料理は身体にやさしい手作りのお品と若女将の実家で作っております美味しい白米をお召し上がり頂けます。
冬場の早朝の御護摩の後、冷えた体を芯から温めてくれる光明石温泉の効能でぽかぽかになられたのではないでしょうか？
まだまだ寒い冬が続きますが、お身体にお気を付けて新年をお迎え下さいませ。
また成田にお越しの際には是非当館に足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいましてありがとうございました。

お食事は旅の楽しみのひとつでもありますのに、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。

1年近く気の休まらない日々が続いているこの渦中にお越しいただいたお客様には、より安心してお寛ぎ頂きたいと我々スタッフ一同切に願っておりましたのに、とても残念です。

寒さもひとしお身に染みる頃となりました。皆様が健やかに新年を迎えられますよう心よりお祈り申し上げます。
フロント　 石田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館のご案内に成田山門前となっておりますが、初めてご利用される方の中には実際に到着し、その近さを実感される方も沢山いらっしゃいます。
建物はおっしゃる通り少し年期が入っておりますが、定期的にメンテナンスを行い、普段から清掃に力を入れております。
また、コロナ禍においてご宿泊されるお客様に安心してお過ごし頂けるよう笑顔を絶やさず対応させて頂いております。
お料理は3ヶ月毎に季節の食材を使い、板前が一つ一つ真心を込めてお作りしておりますのでご満足頂けたこと大変嬉しく思います。お客様のコメントから、当館にて良い時間をお過ごし頂けたようで光栄に存じます。
また成田山にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事やお風呂がお客様のご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。
湯どころの広さに関しましては建物の構造上解決する事は難しいですが、狭いながらもリラックスして頂けるよう清掃等にも気を配っております。
お食事はご宿泊されるお客様皆様に喜んでいただけるメニューをと考えてはおりますが今後の課題とさせて頂きます
スタッフへのお褒めのお言葉を頂きましてどうもありがとうございます。
これからもお客様と同じ様に感じて頂けるよう、親切で笑顔の
サービスを心がけて参ります。
また成田へ足をお運びの際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

このたびは連泊プランで当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
又、当館をお選びいただけた事、嬉しく存じます。

コロナ禍で私たちスタッフは以前のようにお客様に接することができにくい状況ではありますが、おもてなしの心に変わりはありません。
心地よくお過ごしいただけたようで幸いです。

当館には３タイプのお部屋がありますので次回、お越しの際は、また違ったお部屋もお楽しみ頂けますと幸いです。

どうぞスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

門前旅館とは言え、これだけ成田山が目の前にあり驚かれたのではないでしょうか。
当館には３タイプのお部屋があり、景色をお褒めいただけたこと、光栄に存じます。

今回はおばあ様とご一緒に大切な時を過ごしていただけたようで嬉しいかぎりです。

館内の湯どころに関しては立地上から今以上の広さを持つことは今後も難しいですが、お肌に優しく、寝つきが良いお湯に何度でもお入りいただけたら幸いです。

どうぞスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応が親切だったとのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
新勝寺はとても広大な敷地を持つ真言宗智山派の大本山でその目の前に当館がございますので感動されるお客様も多くいらっしゃいます。
表参道には千葉県名産のピーナツや成田名物の鉄砲漬などもございますしその他珍しい手作りのお土産等もございますので参道散策もお楽しみ頂けたことと存じます。
また是非成田にお越しの際には当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はご家族でのご旅行先に当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
楽しいお時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

有り難いことに、当館は幅広い層のお客様にご利用頂いておりますので、お越しいただいた皆様にご満足いただけるよう鋭意努力をしております。
小さなお子様には浴衣やスリッパのご用意をさせて頂いておりましたが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。

今後も皆様にお寛ぎいただけるよう、努めてまいりますので、何かございましたらお問い合わせ下さいませ。

大切な方とのひとときをより特別なものにするお手伝いをさせていただけたら幸いでございます。

フロント　石田