毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今年もお寛ぎ頂けたようでホッとしております。

また来年もそうおっしゃって頂けるよう、努力してまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

ご夕食場所はその日によって場所が違うのですが、今回はお部屋でごゆっくり召し上がって頂けてよかったです。

当館は新しくもない小さな旅館ですが、朝護摩のご参拝にはどこよりも近く便利な宿です。

またゆっくりご参拝にいらした際にはぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーの出が悪かったとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。
なるべく早急に改善出来ますよう検討させて頂きます。ご指摘いただきましてありがとうございました。
その他の点ではご満足頂けましたようで何よりでございました。
当日、お食事を担当させて頂いた係にこちらのクチコミを見せましたら大変喜んでおりました。
今後も出来るだけたくさんのお客様にこのようにおっしゃって頂けるよう努力してまいりますので、また是非お越しください。
お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

そして、大変にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
とても恐縮しております。

お客様のおっしゃる通り、当館は決して新しくも豪華でもありません。ですのでお客様によってはご満足頂けない時もあると思います。

それでもお客様のように何もない当館をお褒め頂けるのは、お客様ご自身がお不動様にお参りに来る事を第一と考えられている信仰心のようなものがあるからではないかと個人的に私は考えております。

そのようなお心持ちのお客様にお泊り頂けて私どもも大変ありがたく思っております。

また是非お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

いらっしゃる際にインフルエンザを発症したというご連絡を頂き、ご到着時のご様子にとても心配致しましたが、ご滞在を１泊延ばされ、快方に向かわれたようで少し安心致しました。

至らぬ点もあったかとは思いますが、また是非お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館に２泊もして頂きまして誠にありがとうございました。

成田の旅はいかがだったでしょうか？

ご満足頂けたようで何よりでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、次回もご満足いただけるよう努力してまいりますのでまた是非お越しください。

お待ちしております。
ありがとうございました。

毎年ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして何よりのお言葉ありがとうございます。
来年もそうおっしゃって頂けるよう努めさせて頂きますので、また是非お待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お天気も最高のゴールデンウィーク、お楽しみ頂けたようでなによりでした。

またご家族みなさまでお待ちしておりますので是非またいらしてください。

お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

成田山の公園内には書道美術館や霊光館など見どころも多く、じっくり見て回ると１日でも足りないくらいです。

当館でもお寛ぎ頂けたようでなによりでした。

ただ、眺望につきましては申し訳ございません。
２階のお部屋は半数が成田山眺望・半数が裏部屋となっております。
次回ご利用の際はご指定いただければできる限りさせて頂きたいと思っております。

また是非お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お子様たちがみなさん元気で仲が良くかわいらしかったのをよく覚えています。
当館で楽しい思い出をおつくり頂けたようでなによりでした。

まだまだ至らぬ点ばかりですがまた是非皆様でお越しください。
お待ちしておりますので。

この度は若松本店をご利用いただき誠にありがとうございました。特にお部屋ならびにスタッフの対応にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお手洗いについてですが、数年前に客室のリフォームこそ行ったものの、建物の構造自体は変えられませんでしたのでお客様にご不便をお掛けしましたこと大変申し訳なく思います。
また、お食事に関しまして、ご夕食の鰻の蒲焼きにご満足いただけなかったとの事で、とても残念に思っております。申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、成田にお越しいただいたお客様を成田らしいお料理でおもてなししたいという思いで鰻を献立に取り入れております。それは、他に鰻の名店があるとしても当然必要なおもてなしと考えております。当館におきましても、決して中途半端なものをお出ししている訳ではなく、今後も成田のおもてなし料理として献立の一つとして鰻を取り入れていきたいと考えておりますので、同じようなご意見を頂くことがないよう改善に努めて参ります。しかしながら、鰻以外のお料理にはご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。心よりお待ち申し上げております。ご投稿お寄せいただきましてありがとうございました。

フロント　金沢

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたモダン和室のお部屋は窓から成田山新勝寺を眺望する事が出来る部屋タイプですので、お正月やお祭り期間にはとても人気です。
またワンランクアップグレードしたデラックス和室は、もちろんお部屋からお寺を眺めることが出来ますし、お部屋でお食事を召し上がりながら景色を楽しむ事も出来ますのでとてもお勧めです。
貴重なコメントを頂きましてありがとうございます。
今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう順次リニューアルを進めていく予定です。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足して頂けましたようで私達も大変嬉しく思います。
門前旅館ですので朝一番のお護摩に参加するにはとても便利な立地でございます。海外からのお客様にも特別な体験ですので、とても人気がございます。
駅からのお迎えと、チェックアウト後のお送りは前日までのご予約制となります。次回ご宿泊の際にもお申し付けくださいませ。
貴重なコメントを頂きましてありがとうございます。
また是非ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子がお客様の文面からも覗うことが出来ましてとても嬉しく思います。また数多くの点でお褒め頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。特にフロントスタッフへの温かいお言葉は大変励みとなりました。旅館におきましては、フロントがお客様と接する時間は他のスタッフと比較すると限られたものでありますので、こうして良い形でお客様の中で印象に残ることは本当に喜ばしいことであります。今後も研鑽を積み、より一層丁寧かつスマートな対応を心掛けて参ります。
また、お客様が仰る通り、お寺が見えるタイプのお部屋にお泊り頂ければ、また違う風情をお楽しみ頂けることと思います。成田の観光やご旅行などで成田空港をご利用の際は、是非ともまた当館にご宿泊いただけたら幸いでございます。お料理など万全を期して、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございました。

フロント　金沢

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたデラックス和室は個室でのお食事となりますので、ご家族やお友達や同窓会などでのご宿泊には特におすすめでございます。プライベートな空間で美味しいお料理を楽しみながら大切なひとときを是非過ごして頂ければと思います。
お食事もご宿泊もご満足して頂けましたようで私達も大変嬉しく思います。
またのご来館を是非スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は成田駅より徒歩１５分の距離にございますが、午後３時より6時の間で送迎サービスを行っております。（前日までの予約制です）
門前旅館である当館にお泊りされるお客様のメリットは朝一番のお護摩に参加できる事や、一日をとおして成田山新勝寺の様々な景色を楽しむ事が出来る事です。
また、お料理もご満足して頂けましたようで私達も大変嬉しく思います。当館のご夕食や会席メニューは季節ごとに変わりますので旬の食材と当館自慢の板前の腕でお作りしたお食事をまたの機会に是非ご賞味下さいませ。
また、ご家族と成田にお越しになる際に是非当館へお越し下さい。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は当館にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。また私たちスタッフの対応をお褒め頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも丁寧かつ親切な接客を心掛けて参ります。
そして、いくつかの点でご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
まず湯どころのシャワーの水圧はすぐにでも改善しなければならない点であることは重々承知しておりますが、その改善のためには大規模な工事が必要とされていることもあり、私たちも目下対応に苦慮しております。しかし、近い将来改修は行いたいと考えてはおりますので、さしあたりご理解いただけたらと思います。
またお部屋の冷蔵庫についてですが、こちらも他のお客様から多くのご意見を頂戴しておりましたので、今までも冷蔵庫内の空きスペースを増やしてはまいりましたが今後も見直しをして参ります。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
今後も可能な限り改善を図りながら、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、次回も当館にお泊りいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金沢

この度は若松本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のロケーションを気に入っていただきまして、大変嬉しく思います。当館は成田山新勝寺のすぐ目の前にありますので、お寺の参拝や参道の観光には大変便利です。
成田にお立ち寄りの際には、是非また当館をご利用ください。心よりお待ちしております。

フロント　金沢

この度は若松本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まず、当館のご夕食をお褒め頂きましてありがとうございます。
鰻の骨についてですが、調理の際には細心の注意を払っておりますが、収穫時期や個体差の関係もありお召し上がりにくかったようで申し訳ございませんでした。
朝食の精進料理、こちらは大変ご好評を頂いてはおりますが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の改善に活かさせて頂きたいと存じます。
また、今回ご利用頂きましたレトロ和室ですが、名前の通り昔ながらの設えのお部屋となっておりますが、畳につきましてはこちらも今後改善に努めたいと思っております。
また、向かい部屋のお客様が原因で、ご不快ない思いをさせてしまった事、申し訳ございませんでした。何かございましたら対処させて頂きますので、スタッフ・フロント等にご連絡下さいませ。
しかしながら、総じてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回お越しの際には、より一層快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　金沢