この度は当館にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。また私たちスタッフの対応をお褒め頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも丁寧かつ親切な接客を心掛けて参ります。
そして、いくつかの点でご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
まず湯どころのシャワーの水圧はすぐにでも改善しなければならない点であることは重々承知しておりますが、その改善のためには大規模な工事が必要とされていることもあり、私たちも目下対応に苦慮しております。しかし、近い将来改修は行いたいと考えてはおりますので、さしあたりご理解いただけたらと思います。
またお部屋の冷蔵庫についてですが、こちらも他のお客様から多くのご意見を頂戴しておりましたので、今までも冷蔵庫内の空きスペースを増やしてはまいりましたが今後も見直しをして参ります。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
今後も可能な限り改善を図りながら、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、次回も当館にお泊りいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金沢

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
目の前の新勝寺へご参拝に行かれたり、成田山公園へお散歩したり、表参道でぶらぶらしたりと、いつも多くのお客様よりとても便利な立地だと好評を頂いております。
今回ご利用頂きましたお部屋はモダン和室でしたので、お部屋の窓から間近に新勝寺をご覧頂けたではないでしょうか？
もう一つグレードアップしたデラックス和室はお部屋食でのご用意になりますので、お食事しながら新勝寺の眺望を楽しむことも出来ますので、また次回お勧めです。
貴重なコメントを下さいまして、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は数ある宿泊施設の中から若松本店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。しかしながら、当館のお料理をお褒め頂きましたこと大変嬉しく思います。会席料理としてご提供しておりますご夕食は、品数も豊富で、質と量ともにご満足頂けたことと思います。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また成田にお立ち寄りの際は、是非とも若松本店をご利用頂ければと思います。
ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました

フロント　金沢

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅から旅館までの参道はお楽しみ頂けましたでしょうか？昔ながらの風情を残す参道は、鰻屋、土産屋、お食事処等のお店が数多く立ち並ぶ、私共が自信を持っておすすめできる成田の観光地の1つです。
また、お泊まり頂いたからこそ味わえるお寺の情景をお気に召して頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りです。お部屋からお寺の様子を一望して頂けるのは、モダン和室とデラックス和室にご宿泊頂いたお客様の特権でございます。
加えて、サービスについての貴重なご意見誠にありがとうございます。多くのお客様に「また泊まりたい」と思って頂けますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
また成田にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

フロント　黒田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事、私共も大変嬉しく思います。
お客様が感じられましたように、当館は新勝寺の目の前でにございますので参拝はもちろんのこと参道を散策するのに便が良いと多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
これからの季節は涼しくなり、成田山公園では紅葉もはじまりますので日帰りでの散策もお勧めでございます。
また成田にお越しの際は当館にも是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は当館にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
気持ちのいい朝を迎えられたとの事、私どもも大変嬉しく思います。
お泊まり頂いたデラックス和室はお部屋から成田山の境内を一望できますのでとても景観が良く、多くのお客様よりご好評頂いております。
接客につきましてもお褒め頂きましてありがとうございます。
今後も変わらぬ精神で努めてまいりますので、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　杵渕

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。“旅館で働くスタッフ”にとって嬉しいお言葉を頂戴しとても有り難く思っております。
例年ですと12月初旬はやや人出が少ないのですが、今年は沢山のお客様が成田山にお越しになっております。今回お客様のご旅行の際に成田山門前にございます当館をお選び頂きご家族の楽しい思い出をお作りするお手伝いが出来ました事、幸いに存じます。
今年も残りわずかとなりました。冬本番に入り寒さが厳しくなっていきますのでお身体お大事になさって下さいませ。
また成田にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいましてありがとうございました。

お食事は旅の楽しみのひとつでもありますのに、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。

1年近く気の休まらない日々が続いているこの渦中にお越しいただいたお客様には、より安心してお寛ぎ頂きたいと我々スタッフ一同切に願っておりましたのに、とても残念です。

寒さもひとしお身に染みる頃となりました。皆様が健やかに新年を迎えられますよう心よりお祈り申し上げます。
フロント　 石田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
建物の構造上湯どころの広さを大きくする事は現状厳しい事ですが、24時間ご入浴可能ですので何度でも入って頂きお身体を休めて頂ければ幸いです。
今年はコロナ禍で日本中のイベントが自粛しておりますが成田山では例年通り11月末には紅葉の見頃を迎えます。どうぞ機会がございましたらまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　柴田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り窓から新勝寺をご覧頂ける最高の立地は若松本店の宝でございます。
板前が自信を持って捌き、焼き上げる鰻をはじめ、丹精込めてご用意させて頂くお料理をご堪能頂けたご様子でとても嬉しく思います。
接客に関しましては個々の温かいおもてなしの心がお客様にお伝え出来た様で、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。またこちらに足をお運びになる際には、是非当館をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。朝一番護摩に行かれたようで嬉しく思います。当館は門前旅館と申しておりますが、まさに目の前には新勝寺が鎮座しております。
お泊まりいただき通常ではなかなか体験することが出来ない厳かな時を過ごしていただけたのではないでしょうか。
当館ではお泊まりいただくとお夕食に大人の方にはウナギを出させていただいております。メニュー構成上、レトロ・モダンタイプのお子様にはお出ししておりませんが、別途ご注文は承っております。是非、次回ご予約の際はお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴田

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館にはレトロ、モダン、デラックスという3タイプのお部屋がございます。今回はモダンタイプを選んでいただいたようですが、デラックスタイプですと新勝寺の境内とお部屋が一体になっているような錯覚が生じます。とても特別な感じがお好きだとおっしゃる方もいます。
今年も残りわずかとなりましたが、新しい年も皆様にとって良い年となりますように、スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ちしております。

フロント　柴田

この度ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また成田山にお越しの際には当館に御宿泊頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中沢

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どものスタッフに対しお褒めのお言葉を頂きましたこと誠にありがたくお礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてこと重ねて御礼申し上げます。
次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中沢

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御食事もご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後ともお客様のご期待に添える旅館を目指して精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中沢

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、伺いたいとのコメントを頂き大変嬉しく存じます。
お泊まり頂けたことでご覧頂けるお部屋からの景色は、当館自慢の風景です。
今後とも当館をご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中沢

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
目の前に成田山新勝寺があり、ゆっくりお参りをしていただけたようで嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　柴田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ちょうど季節的に秋から冬に移り変わる頃で成田山の紅葉を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
お風呂は数年前にリニューアルをさせて頂き、男性・女性風呂、それぞれ違った趣となっておりますが満足していただけたようで大変嬉しく思います。是非、今度はご家族皆様ご一緒にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴田