この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お手拭き用のタオル、検討させて頂きます！

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

とっても暑い日でしたが無事みなさま楽しいお休みをお過ごしになりましたでしょうか？

また機会がございましたら是非お待ちしております。

この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めに預かりまして、接客係も喜んでおります！
成田ゆめ牧場もお楽しみ頂けましたでしょうか？

また是非お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

本当に嬉しいご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
成田は古くから成田山を中心とした信仰の町で、門前町は今でもバラエティーに富んだ様々なお店で賑わっています。
そんな成田を、当館をお気に召して頂けたようで嬉しいです。
まだまだ、至らぬ点はございますが、この立地・若女将の実家のおいしいお米・自家製のにんにくみそはどれも当館の自慢です。

また、是非お待ちしております。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、スイカロードレースお疲れ様でした！

当館の朝食時間は７：３０からとなっております。早めにご用意しても７：２０が限度です。
申し訳ございませんが、それ以前は朝食無しかおにぎり弁当に代えさせて頂いております。

また来年、お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は成田山新勝寺に最も近い旅館ですので、遠方からのお客様でも疲れを癒して頂け、お参りにも便が良いと多くの方よりご好評を頂いております。
しかしながら駐車場の件ではお客様にご不便をおかけしておりますが、門前町であるが故とご理解頂けますと幸いです。
お客様へのご対応にお褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく思っております。
また成田にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　陳

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃいます様に当館の立地は唯一無二でございますので、窓から新勝寺をご覧になれるお部屋は若松本店だけの特別な空間です。

従業員は常にお客様に寄り添い、心からの笑顔で接客させて頂いておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。

朝食は精進料理となっておりますが板前が1つ1つ手作りし、お肉やお魚・卵を使用していなくても皆様に大変ご好評頂いております。
お客様にもお気に召して頂けた様で嬉しく思います。

又成田に足をお運びの際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
成田山は古くから新勝寺に無事にたどり着き参拝できるようにと参道には印旛沼や利根川よりウナギをとり、参拝客に振る舞ったとの言い伝えがあります。その名残で今でも参道には何軒もウナギを出すお店が軒を連ねています。
当館も夕食にはウナギを出させて頂いておりますが、中にはウナギが苦手だとおっしゃるお客様もいらっしゃいます。そのような時には出来るかぎりメニューを変更させて頂いておいります。
近年はアレルギーだったり、ベジタリアンの方もおいでになりますので、ご予約の際にお申し付け下さるようおすすめしております。

早いもので師走の慌ただしい季節となりました。
どうぞお身体には気を付けて、新しい年がお客様にとって良い年となりますようにスタッフ一同心よりお祈りしております。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　柴田

このたびはご家族で当館をご利用して下さいまして誠にありがとうございました。

２部屋のうち１部屋で施設不備があり、ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
当館はセントラルヒーティングシステムを使用しておりましたが、年々、増加しております外国からのお客様との体感温度が異なるため、順に各部屋でコントロールができるように工事を進めております。

また、清掃が行き届いていなかった為、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。特に大浴場、脱衣場の清掃は気をつけておりましたが、今後はお泊まりのお客様が多い時ほどチェック回数を増やし注意していく所存でございます。

今年も師走の慌ただしい季節となりました。
新年も良い一年になりますよう祈念しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
元旦にお越しいただいたようですが、目の前が新勝寺で参拝客の数に圧倒されたのではないでしょうか。一年でいちばん賑わいのあるお正月を当館でお迎え頂くことができ光栄に思います。
お風呂は男湯・女湯入れ替えを検討させていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかく当館の立地やお料理をお褒め頂きましたのに、お風呂では残念な点があり申し訳ございませんでした。

シャワーの出は、設備的な問題がありすぐに改善できる事ではないのですが、お湯の温度は上げさせて頂きました。
貴重な御意見を頂きましてありがとうございます。

今後も、お客様に少しでも気持ちよくご利用頂けるよう努力致しますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。今回お客様がご利用されたのはデラックス和室でしたので、お部屋でごゆっくりお食事をお召し上がり頂けたのではないでしょうか。
また、デラックス和室にはお風呂もございますのでソーシャルディスタンスが充分守られてのご滞在になられたかと存じます。
湯どころは24時間お入り頂けますので、貸切状態でご利用頂けるお時間帯もございますが今回はコロナ禍ですのでお部屋のお風呂で安心してご利用頂けたご様子で良かったです。
清掃には力を入れ清潔に保てるよう努めておりますのでお褒めのお言葉を頂戴しとても光栄です。

緊急事態宣言下において不安な中でのご旅行になってしまったかと存じますが、お客様のご意見よりご安心してお過ごし頂けたようでとても嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉を糧にこれからも沢山のお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますのでまた成田にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上