この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたデラックス和室はお部屋でお食事をお召し上がり頂けますので成田山新勝寺を眺めながらのお食事でお不動様のパワーを頂けたのではないでしょうか？
ご満足して頂けましたようで私達も大変嬉しく思います。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたデラックス和室は個室でのお食事となりますので、ご家族やお友達や同窓会などでのご宿泊には特におすすめでございます。プライベートな空間で美味しいお料理を楽しみながら大切なひとときを是非過ごして頂ければと思います。
お食事もご宿泊もご満足して頂けましたようで私達も大変嬉しく思います。
またのご来館を是非スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は成田駅より徒歩１５分の距離にございますが、午後３時より6時の間で送迎サービスを行っております。（前日までの予約制です）
門前旅館である当館にお泊りされるお客様のメリットは朝一番のお護摩に参加できる事や、一日をとおして成田山新勝寺の様々な景色を楽しむ事が出来る事です。
また、お料理もご満足して頂けましたようで私達も大変嬉しく思います。当館のご夕食や会席メニューは季節ごとに変わりますので旬の食材と当館自慢の板前の腕でお作りしたお食事をまたの機会に是非ご賞味下さいませ。
また、ご家族と成田にお越しになる際に是非当館へお越し下さい。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊とお食事にご満足して頂けたようで私達も大変嬉しく思います。
当館の湯どころは２４時間ご利用頂けますので、ご滞在中いつでも、何度でもお好きなタイミングでご入浴して頂けます。
またお食事は季節ごとにメニューが変わっております。新鮮な旬の食材と熟練の板前の腕でお客様に心を込めたお料理を提供させて頂いております。
貴重なコメントを下さいましてありがとうございます。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は若松本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
総じてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りです。まずアメニティーですが、こちらは多くのお客様の様々なニーズにお応え出来るよう日々改善を行って参りました。今後もお客様の声に耳を傾けながらより一層の充実化を図ってゆく次第です。
お料理についてですが、デラックス和室にお泊りいただいた場合に限り、小学生のお子様にも、うなぎの蒲焼をご夕食時にお出ししておりますので、お子様にもお喜びいただけたことと思います。私たちと致しましても、皆様の家族旅行のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
また成田にお立ち寄りの際にも若松本店を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金沢

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は1768年より営業しておりますが、約45年前に建て直し、その後も所々リフォームを続け今の様になっております。お寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。
お食事で使用しているお米は若女将の実家で生産している100％成田産のコシヒカリで、その他の食材も地元の農家や業者より仕入れております。新鮮な食材を確かな板前の腕で提供させて頂いております。
ご宿泊もお食事もご満足して頂けたようで私達も大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は若松本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は成田山新勝寺のすぐ目の前に位置しており、お寺の参拝には大変便利です。人出の少ない時間帯を見計らって、いつでも参拝が出来ますので、周囲の人目を気にせず有意義な時間を過ごすことが可能で、これも当館でのご宿泊ならではのことと思います。
また当館のお食事にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。お料理の一品一品を心込めて調理しておりますので、このような温かいお言葉は大変励みになります。
今後もお客様のご期待に応えられますよう精一杯努めて参ります。ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金沢

この度は若松本店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には何点かご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
大浴場のシャワー圧の弱さの件ですが、こちらは他のお客様からも度々ご指摘を頂いており、当館としても喫緊の課題でありますので、今後の設備改修等の際には、最優先に改善させていただく所存です。
また、ノンアルコール・ソフトドリンク等のお飲物の件につきましても、メーカーと相談の上、売れ筋では取り揃えてございますが、今後もお客様のご要望に沿えますよう、お飲物の種類の充実化を検討して参りたいと思っております。
しかしながら、お客様が当館にご満足頂けましたことは大変嬉しく思います。戴きました温かいお言葉にお応えできますよう、これからも励んでまいります。
数々の貴重なご意見、そしてご投稿をお寄せいただきましてこと、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　金沢

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
窓から眺める成田山の景色も鰻を中心とした会席料理も当館ならではのものですので、お楽しみ頂けた事私共も大変嬉しく思っております。
大浴場は効能が多い光明石温泉であり、旅の疲れを癒せるとご好評頂いております。コロナが落ち着きました際にはご利用頂ければと存じます。
また成田にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　陳

この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
　特に、精進朝食は「肉・魚・卵を一切使用せず、健康的で彩り豊か」という点で多くのお客様からご好評の声を頂いております。お気に召して頂けた様子が伺え、嬉しい限りです。
　また、駐車場に関する注意点に言及して頂き、ありがとうございます。ご指摘の通り、成田駅から続く参道は常に多くのお客様で賑わっております。ホームページに駐車場までの地図が掲載されておりますので、再度お越しになる際には是非ご利用下さい。
　引き続き今後もお客様に快適な空間がお届けできますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のご宿泊、心よりお待ちしております。改めまして、この度は誠にありがとうございました。

フロント　黒田

この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
当館への宿泊について高い評価をして頂けたこと、大変光栄に思います。
今回お客様にご宿泊頂いたモダン和室はお部屋から成田山新勝寺が一望できる大変人気なお部屋でございます。ご満足して頂けた様子が伺え、嬉しい限りです。
また、当館にはモダン和室の他にデラックス和室という人気の高いお部屋がございます。再度成田にお越しになる際には是非、当館のデラックス和室にて、モダン和室とはまた違う眺望やお部屋食をお楽しみ頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　黒田

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
モダン和室からの眺望をご堪能頂けたようで何よりです。
早朝の一番護摩の鐘の音にも驚かれたのではないでしょうか？
成田山の門前に位置する当館としましても、やはりお泊り頂いたお客様には成田山の見えるデラックス和室やモダン和室にお泊り頂き、その眺望を１晩だけでも体験して頂きたいと思っております。
次回はデラックス和室をご利用されてはいかがでしょうか？
お部屋もお料理もグレードアップされ、きっとご満足頂けると思いますので、またのお越しを是非お待ちしております。

フロント　土井

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回お客様がご利用されたお部屋のタイプはリニューアルされたモダン和室でしたのでお部屋の窓から成田山新勝寺をご覧いただけるお部屋となっております。
この日は特別料金でのご案内でしたのでかなりのお得感を感じられたのではないでしょうか？
板前が捌き、秘伝のタレで焼き上げた鰻もご堪能頂けたご様子で良かったです。
また成田にお越しの際には是非当館をご利用頂けたら幸いに存じます。またその際には手作りの精進朝食もお召し上がり頂けたら光栄です。
日に日に春を感じられる季節になって参りました。もうすぐ桜が咲くと思うとコロナ禍でも気持ちがわくわくしてきますね。どうぞお身体大事になさってお過ごしくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　井上

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
参道のお店は夕方になると少しずつ閉まっていきますのでお客様が通られた時間にはほとんど店じまいしていたのですね。
先日とても綺麗な満月の日がございましたね。すっかり静かになった参道は夜空に浮かぶ月に照らされ、人気も少なく無心になりゆっくりとその風情を味わうことが出来たのかもしれませんね。
スタッフの対応やご朝食の精進料理がお客様の心身の癒しになるお手伝いを少しでもさせて頂けたようで大変嬉しく思います。
またご出張等で成田にお越しの際には是非当館をご利用頂けたらと思っております。その際には是非湯処で湯舟にゆっくりとおつかり頂き、当館自慢のうなぎの蒲焼きが付いた会席料理をご堪能頂けたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。
お食事は板前が心を込めてお作りしておりますし、当館自慢のタレで焼き上げたウナギもお出ししておりますのでご満足頂けて光栄です。
スタッフの対応に関しましても嬉しいお言葉を頂戴出来ました事、とても有り難く思っております。
次回またお客様がご利用下さる時も変わらずご満足頂けるよう努めて参ります。これから寒くなって参りますので皆様お身体お大事になさってお過ごしくださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。チェックアウトの際、明るく笑顔の素敵なお客様とお話ができ、私共スタッフといたしましてもとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
さらに、このような心温まるメッセージを頂戴し心より嬉しく思っております。

コロナ禍でご自身や大切な方の為、感染防止に日々気を遣いながら頑張られている皆様には、せっかくのご旅行を安心して館内でお過ごしいただきたいと思っております。ですので、ご満足いただけたとのお言葉以上に喜ばしいことはございません。

成田山の広大な敷地には多くのお堂が点在しており、それぞれご利益があるとされています。次回は、じっくり時間をかけてのご散策もおすすめです。

またのお越しの際にも、お元気な姿をお目にかかれることをスタッフ一同心待ちにしております。皆様お身体にお気をつけくださいませ。

フロント　石田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お客様のご意見より、とてもご満足頂けたご様子でとても嬉しく思っております。

私共スタッフはお客様に寄り添った接客を心掛けております。お食事は“季節毎のお料理”を板前が真心を込めて一つ一つ手作りし、また、お客様に気持ち良く、そして安心して頂けるよう大浴場・客室等常に清掃には力を入れておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当館ではお食事とご入浴をお楽しみ頂ける“日帰りプラン”もございますので、よろしければ是非一度ご利用下さいませ。

また再度当館をご利用頂ける際にも同じように気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の笑顔やリラックスされているご様子をお見かけすることが私共の喜びですので、ご家族皆様にご満足していただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お越しいただいた日はあいにくの雨でしたが、視界いっぱいに境内が広がるお部屋で新勝寺の神聖な雰囲気を感じてお過ごしいただけたたようで幸いです。
非日常ながらも寛いでいただける空間づくり、成田名物の鰻を中心としたご夕食・門前旅館ならではのご朝食にはとりわけ力を注いでいますので、お気に召していただけて安心致しました。

ご宿泊前後にはどちらか行かれましたでしょうか？当館から車30分圏内にはソーシャルディスタンスを保ちながらも観光やレジャーを楽しめる場所がたくさんございます。飛行機がお好きでしたらさくらの山や航空博物館、歴史好きの方には房総のむら、屋内でしたら酒々井アウトレットモールでのショッピングなど、天候により行き先は変われどきっといい思い出旅行となりますね。

今回頂きました嬉しいお言葉を心に留め、またのお越しの際にも皆様にお喜びいただけるよう、鋭意努力してまいります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石田

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回はレトロ和室をお選び頂きましたので眺望指定が出来ず、がっかりされてしまったようですが、当館のお部屋タイプは3タイプあり、デラックス和室とモダン和室をお選びいただきますと成田山新勝寺側の眺望になります。次回は是非ご検討くださいませ。
当館では成田に来たら名物の鰻を召し上がっていただきたく、ご夕食でお出ししております。ご満足いただけたようで良かったです。
お客様のご期待に添え続けられるようスタッフ一同日々おもてなしの心を忘れず精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　柴田

この度はご夫婦でご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
成田山新勝寺の参拝者数は全国2位を誇り、例年ですとこの時期の表参道は多くの人々で大変賑わっております。今回お越しいただくにあたって少なからず不安があったかもしれませんが、分散参拝の呼びかけもあり、ソーシャルディスタンスを保ったご参拝ができた事と思います。

頂戴しました率直なご感想から、当館ではとてもお楽しみいだたけたご様子が伺え、とても嬉しく思います。

このように頂きました素敵なメッセージやチェックアウトの際にお声がけいただいたあたたかいお言葉を心に留め、厳しい時代ではございますが、日々励んでまいりたいと思います。
皆様のご健康とお孫様の努力が無事に実を結ぶこと、スタッフ一同心よりお祈りしておりますと共に、またのお越しをお待ちしております。

フロント　石田