この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけました事、とても嬉しく思います。
ご夕食につきましては、季節ごとにお献立の内容は変わりますので、また違う季節にお越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
お客様に頂きましたご投稿を励みに日々精進して参りますので、また成田にお越しになる際には是非ご利用ください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。

フロント　西本

この度は若松本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧かつ温かいお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望をお楽しみ頂けましたこと、またお食事や大浴場にご満足頂けましたご様子が、ご投稿から拝見できまして私も安堵しております。特に、ご夕食時の担当スタッフの対応につきましても、お褒めに預かりまして本人にとっても大変励みになることと思います。今後もスタッフ一同より丁寧な対応を心掛けて参ります。
また、お部屋のドライヤーに関しまして、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。適宜、館内の改装を施してはおりますものの、依然として古い設備が残存していることも事実でございます。この度のご意見を機に、早急に交換を含めた設備の見直しを検討させていただきます。貴重なご指摘本当にありがとうございます。
成田山へのご参拝、そして当館でのお泊りが、お客様にとって良き思い出となりましたこと大変喜ばしく思います。折に触れて成田にお立ち寄りの際は、是非ともまた当館にご宿泊いただけたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金沢

この度は若松本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お泊りをお楽しみ頂けましたこと、また立地の面から新勝寺へのご参詣にお役立ていただけましたこと大変喜ばしく思います。とりわけお食事は、ご宿泊されるお客様がその旅館の良否を判断される上でとても重要な要素にもなりますので、板前を始めとして日々尽力しております。それ故に、この度はお食事にご満足頂けたご様子が拝見できましてスタッフ一同安堵しております。
成田は観光地ということもあり、各種イベントも充実しておりますので、季節を変えてお越し頂くこともお勧めしております。その際も是非ともまた当館をご利用頂けたら幸いに存じます。
次回もより充実したご宿泊となりますよう精一杯努めさせていただきます。ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。

フロント　金沢

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についてお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。ご夕食・ご朝食共にご満足いただけたようで私たちも大変嬉しく思います。当館秘伝のタレで焼き上げた成田名物のうなぎをはじめ、体にやさしいヘルシーな精進料理など、板前が丹精込めておつくりするお料理も当館の自慢の一つであります。
また成田にお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でご投稿頂きありがとうございました。

フロント　椿

この度は若松本店にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
まず、自動販売機のお飲物に関しまして、ご不便をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。お客様がご宿泊された日の週は気温が高い日が続いており、自動販売機を尚早にすべて冷たいお飲物に入れ替えてしまったというのが事の顛末でございました。大変申し訳ございませんでした。今後は業者と双方確認した上で慎重に決定して参りたいと思います。貴重なご意見本当にありがとうございました。
しかしながら、その一方でご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。特にスタッフ対応につきましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも現状に甘んじることなく丁寧かつ行き届いた対応ができるよう研鑽を積んで参ります。
次回また成田にお越しの際も当館をご利用いただけたら幸いに存じます。より一層ご満足いただけるご宿泊をお約束すると同時に、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

フロント　金沢

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員へのお褒めの言葉、大変ありがたく存じます。
当館と致しましてもお客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
お客様に頂いたお言葉を励みに更なる精進をして参りますので、
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

フロント　西本

この度は若松本店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊されたモダン和室からは、成田山新勝寺の境内を眺めることが出来、他の宿泊施設では体験できない特別な時間を過ごされたことと存じます。

また、お部屋やお食事、お風呂について、ご満足いただけたようで私たちも心から嬉しく思います。
スタッフの接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになると同時に、更により良いサービスをお客様にご提供できるよう努めてまいります。

また成田にお越しの際には是非また当館をご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　椿

この度は若松本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、当館へ再訪いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が当館でのご滞在にご満足いただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。

朝一番のお護摩へ行かれるお客様におかれましては、成田山の門前に位置する当館以上に便の良い立地は他にはございません。ご参拝や参道の散策など、皆様にはこのロケーションならではのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　萩原

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。昨年に続き、今年も当館をご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。

まず、お風呂に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際に、海外からお越しのお客様へ、当館のご利用方法についての説明文はお渡ししております。しかしながら、お国によって様々な文化や価値観があり、時に他のお客様にご迷惑をお掛けしてしまうこともあるかと思います。
今回お客様から頂戴した貴重なご意見を踏まえ、今回以上にご満足頂けるようなサービスをご提供できるよう努めて参ります。

一方で、お食事や接客についてお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
ご家族の方も仰って下さるように、是非また来年も当館にお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　椿

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、お部屋に関しまして、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。デラックス和室は他のタイプのお部屋に比べ、お部屋からの眺望はもちろん、室内設備も最も充実しているタイプのお部屋でございます。お客様の仰る通り、全5室ございますデラックス和室は多少の間取りの違いがございます。もし気になる点がございましたら、事前にご確認頂けますと幸いです。
お客様から頂戴した貴重なご意見を踏まえ、今回以上に喜んでいただけるようなお部屋、サービスをご提供できるよう努めて参ります。
また、大変励みになるお言葉も多数頂き、心より感謝申し上げます。お食事もご満足いただけたこと、特にお子様が笑顔でお食事を召し上がって下さったとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
またのお越しを、スタッフ一同万全を期してお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　椿

この度は若松本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

まず、駐車場に関しまして、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。当館と駐車場の間には徒歩3分ほどの距離があり、お車でお越しのお客様にはご不便をお掛けしております。新勝寺門前という立地を強みとする当館ですが、その反面で当館近くに駐車場を新たに設けることは極めて難しい状況です。つきましては、お客様にはある程度のご負担を強いる形となりますが、その点につきましては心苦しくもご理解いただけたらと思います。

また、駅までのお送りサービスについてですが、こちらはホームページ等でもご案内しておりますが、電車でお越しのお客様から事前にお申し出があった場合に限り、駅までお送りをしております。従いましては、お車でお越しのお客様にはこちらから特段のご案内はさせていただいていないというのが現状ですので、悪しからずご了承いただけたら幸いです。

しかしながら、お客様には総じて高くご評価下さりましたこと心よりお礼申し上げます。
ご旅行のような特別な機会で花束を贈られたことは、お客様と奥様にとって忘れられない思い出になったことと思います。お客様の思い出に貢献することこそが私たちの責務であり矜持でもあると日々考えておりますので、こうして微力ながらそのお役に立てましたこと大変嬉しく思います。

次回、また記念日などで当館にお泊りの際は、さらにご満足いただけるよう尽力させていただきます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿下さりましてありがとうございました。

フロント　金沢

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理もご満足して頂けましたようで、私たちも大変嬉しく思います。
当館では、季節ごとに旬の食材を使ったお献立をご用意しております。次回成田にお越しの際にも、是非また当館自慢のお料理をご賞味下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　椿

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
とてもご満足して頂けましたご様子で、私達も大変嬉しく思っております。

長年続けてこられましたのも、ご利用頂きました皆様のお陰だと思っております。深く感謝を申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。

また成田にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯嶋

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたデラックス和室はお部屋でお食事をお召し上がり頂けますので成田山新勝寺を眺めながらのお食事でお不動様のパワーを頂けたのではないでしょうか？
ご満足して頂けましたようで私達も大変嬉しく思います。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたデラックス和室は個室でのお食事となりますので、ご家族やお友達や同窓会などでのご宿泊には特におすすめでございます。プライベートな空間で美味しいお料理を楽しみながら大切なひとときを是非過ごして頂ければと思います。
お食事もご宿泊もご満足して頂けましたようで私達も大変嬉しく思います。
またのご来館を是非スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は成田駅より徒歩１５分の距離にございますが、午後３時より6時の間で送迎サービスを行っております。（前日までの予約制です）
門前旅館である当館にお泊りされるお客様のメリットは朝一番のお護摩に参加できる事や、一日をとおして成田山新勝寺の様々な景色を楽しむ事が出来る事です。
また、お料理もご満足して頂けましたようで私達も大変嬉しく思います。当館のご夕食や会席メニューは季節ごとに変わりますので旬の食材と当館自慢の板前の腕でお作りしたお食事をまたの機会に是非ご賞味下さいませ。
また、ご家族と成田にお越しになる際に是非当館へお越し下さい。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊とお食事にご満足して頂けたようで私達も大変嬉しく思います。
当館の湯どころは２４時間ご利用頂けますので、ご滞在中いつでも、何度でもお好きなタイミングでご入浴して頂けます。
またお食事は季節ごとにメニューが変わっております。新鮮な旬の食材と熟練の板前の腕でお客様に心を込めたお料理を提供させて頂いております。
貴重なコメントを下さいましてありがとうございます。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は若松本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
総じてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りです。まずアメニティーですが、こちらは多くのお客様の様々なニーズにお応え出来るよう日々改善を行って参りました。今後もお客様の声に耳を傾けながらより一層の充実化を図ってゆく次第です。
お料理についてですが、デラックス和室にお泊りいただいた場合に限り、小学生のお子様にも、うなぎの蒲焼をご夕食時にお出ししておりますので、お子様にもお喜びいただけたことと思います。私たちと致しましても、皆様の家族旅行のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
また成田にお立ち寄りの際にも若松本店を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金沢

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は1768年より営業しておりますが、約45年前に建て直し、その後も所々リフォームを続け今の様になっております。お寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。
お食事で使用しているお米は若女将の実家で生産している100％成田産のコシヒカリで、その他の食材も地元の農家や業者より仕入れております。新鮮な食材を確かな板前の腕で提供させて頂いております。
ご宿泊もお食事もご満足して頂けたようで私達も大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　チェン

この度は若松本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は成田山新勝寺のすぐ目の前に位置しており、お寺の参拝には大変便利です。人出の少ない時間帯を見計らって、いつでも参拝が出来ますので、周囲の人目を気にせず有意義な時間を過ごすことが可能で、これも当館でのご宿泊ならではのことと思います。
また当館のお食事にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。お料理の一品一品を心込めて調理しておりますので、このような温かいお言葉は大変励みになります。
今後もお客様のご期待に応えられますよう精一杯努めて参ります。ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金沢