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絶景の宿 犬吠埼ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
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温泉を擁する風呂のすばらしさ、景色のよさ、食事のよさ、従業員のホスピタリティが魅力のホテルです。今回もほぼ満喫できたのですが、コロナ対策に注力しすぎて「不慣れなフロントが、フロントカウンターの密状況を避けるためとはいえチェックイン時に無言で立ちふさがって『ご利用は』とぶっきらぼうに聞いてくる」という残念な事案が発生しました。またそれについての説明を求めても「コロナ対策なので」というばかりで、不快の念を理解いただくのに時間がかなりかかったのは残念でした。ただそれ以外のスタッフのサービス、さらにコロナ対策(朝食バイキングでもトングを完全に個別にするなど)は完璧なので、改善を期待してまた伺おうと思います。
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絶景の宿 犬吠埼ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。また、ご投稿いただきましてありがとうございます。この度は、こちらの指導不足でお客様に不快の思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。再度、スタッフとお出迎えの確認の徹底をさせて頂きます。どうぞまたのお越しをお待ちしております。
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ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ)(愛知県)
5.0
投稿日:2022-08-16 08:15:23
絶景の宿 犬吠埼ホテル(千葉県)
4.0
投稿日:2021-04-07 08:47:10
新松戸ステーションホテル(千葉県)
投稿日:2020-12-05 21:49:57
リッチモンドホテル福島駅前(福島県)
投稿日:2020-09-23 01:38:40
投稿日:2019-09-08 13:13:12
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食事5
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とくすけ114514さんの 絶景の宿 犬吠埼ホテル のクチコミ
温泉を擁する風呂のすばらしさ、景色のよさ、食事のよさ、従業員のホスピタリティが魅力のホテルです。今回もほぼ満喫できたのですが、コロナ対策に注力しすぎて「不慣れなフロントが、フロントカウンターの密状況を避けるためとはいえチェックイン時に無言で立ちふさがって『ご利用は』とぶっきらぼうに聞いてくる」という残念な事案が発生しました。またそれについての説明を求めても「コロナ対策なので」というばかりで、不快の念を理解いただくのに時間がかなりかかったのは残念でした。ただそれ以外のスタッフのサービス、さらにコロナ対策(朝食バイキングでもトングを完全に個別にするなど)は完璧なので、改善を期待してまた伺おうと思います。
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絶景の宿 犬吠埼ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。
また、ご投稿いただきましてありがとうございます。
この度は、こちらの指導不足でお客様に不快の思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度、スタッフとお出迎えの確認の徹底をさせて頂きます。
どうぞまたのお越しをお待ちしております。