部屋内の冷蔵庫が冷えておらず暖かいおいしいビールを飲まされました。（冷蔵庫の外側に「お休みスイッチ」が有りこれがOFFになっていました。）
翌日フロントで会計の際その旨を申し出ると「きっと前のお客様が切られたのですね」「申し訳ありませんでした」ということで他人のせいにした回答であり非常に気分を害しました。

料理の配膳に関しては、料理を並べてお客様どうぞと言われましたが、頼んだ酒と追加料理もきていない。
暫く待たされて漸く到着。肩透かしを食らった感じ。

夕食の料理は宿泊料金にしては貧弱で点数は少なくてももっと質の良いものが出ないのかと思いました。

でも、夕食を部屋で料理を食べさせて頂いて有り難く思っております。

朝食のバイキングの皿は、区分けの無い普通の皿で良いと思います。
出ている料理は、ビジネスホテルより若干良いのかなって感じでがっかりしました。

賄いさんの応対は好感が持てて非常に良かったと思います。従業員の方は一生懸命頑張っている姿勢が大変うれしく思いました。

せっかく地の利を得た場所のホテルです。もっと客のことを考えた経営姿勢が望まれます。