総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
のいきゃんさんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- のいきゃんさん [50代/女性] 2020年10月21日 22:27:28
-
出迎えからスタッフの皆さんがとてもあたたかくて、とくに、研修中の女性スタッフの一生懸命さが伝わってきました
難しい日本語で接客するのは大変だろうなと感心してしまいました
部屋担当のスタッフも明るく元気に気持ちよい接客でした
夕食は黒毛和牛のステーキがめちゃくちゃ美味しくて感動しました
舟盛りは見映えもよく新鮮でとても美味しく満足でした
ラドン温泉はぬるめでゆっくりはいれて最高でした
チェックインの時は雨でしたが、翌朝は晴れて部屋から見える海から朝日が昇りとてもしあわせなきぶんで目覚めました
よい部屋にしていただき感謝いたします
わたし個人としては最高の思い出になりました
スタッフの皆さんこれからも頑張ってください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月04日 18:02:54
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
心温まるお言葉をありがとうございます。
特にスタッフへの温かいお言葉は今後の成長につながります。
お客様にとっても良いご旅行になったようで、とても嬉しく拝読させていただいております。
これに満足することなく、これからもお客様に喜んでご利用いただけるよう、努めてまいります。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気プランがグレードアップ】舟盛り5点盛り&黒毛和牛ステーキ♪ プラン【新登場】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 12:56:16
-
駅から近くてとても便利でした チェックアウト後もお風呂に入れて、それまで荷物を預かってもらい助かりました 次回も使いたいお宿でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月06日 13:33:14
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館のご利用にご満足いただけた様で嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF ~花会席膳~ 四季の味覚満載!《基本プラン》【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 15:24:31
-
お部屋もお風呂も、清潔で気持ちの良いお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月06日 14:25:28
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で何よりでございまあす。
機会がございましたら、また湯河原に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お隣割引】近隣県民の皆様に得なプラン!特別割引&プリプリ海老の姿焼付き【神奈川・静岡・山梨】
- ご利用のお部屋
- 【【NEW】和室10畳+ひろびろ広縁付《禁煙》】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 16:44:59
-
施設内は綺麗でお部屋は露天風呂付きでしたが期待以上でした。夕食はゆったりと部屋食で、どれも全て美味しかったです。また湯河原に行った際には利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月06日 14:29:21
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
露天風呂付のお部屋、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
お料理への心温まるお言葉もありがとうございます。
コロナが落ち着きましたら、また湯河原に足をお運びくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気プランがグレードアップ】舟盛り5点盛り&黒毛和牛ステーキ♪ プラン【新登場】
- ご利用のお部屋
- 【【藍(ai) 】露天風呂付客室/和洋室《禁煙》】
総合5
ベル254さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- ベル254さん [30代/男性] 2020年08月19日 13:02:58
-
先日はお世話になりました。
まずこの値段で部屋食
夜ご飯、朝ご飯共に食べきれないほど美味しく頂きました。
お風呂もリニューアルされていてとても気持ち良かったです。
チェックアウト後に無料で温泉を利用出来るのはお得感を感じました。
総じて外観とロビーなどの古い感じを除けばこの値段ではクォリティーは素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月06日 14:46:11
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館のご利用にご満足いただけた様で嬉しく思います。
財布に優しく、高級旅館に負けないおもてなしの心に力を入れております。
当館は日帰り入浴の営業もしておりますので、湯河原にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】8/31までのお得なプラン!特別割引&プリプリ海老の姿焼付き【温泉でリフレッシュ】
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ♪広縁付和室10畳~16畳】】
総合5
ゆうこyuko0830さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- ゆうこyuko0830さん [30代/女性] 2020年08月18日 20:55:06
-
従業員の方々がとても素晴らしく、とても気持ちがよく宿泊できました。お部屋もとてもきれいです!
大浴場の温泉が熱く子供達が入れなかったのが残念でした。
次回は絶対ステーキを頼みたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月06日 14:49:56
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館スタッフへの心温まるお言葉ありがとうございます。
今後の成長と励みになります。
ステーキは他のお客様から好評いただいておりますので是非 お試しくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】8/31までのお得なプラン!特別割引&プリプリ海老の姿焼付き【温泉でリフレッシュ】
- ご利用のお部屋
- 【【NEW】和室10畳+ひろびろ広縁付《禁煙》】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 09:28:56
-
食事も質、量ともに大満足でした。
食事は多すぎるくらいで残してしまいました。追加が多かったかもしれません。
接客の態度も気さくでよかったです。外国人研修生もフランクでしっかりされていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月06日 15:46:33
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
たくさんの心温まるお言葉をありがとうございます。
コロナの影響で安全に旅行に行くということが難しくなってしまいましたが、それでもお客様に快適なご旅行ができるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】【牛・舟】≪当館1番人気≫ステーキ&新鮮舟盛り付和会席膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ♪広縁付和室10畳~16畳】】
総合5
おさえちゃんさんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- おさえちゃんさん [40代/女性] 2020年08月08日 17:02:59
-
定宿です。
2名の洋室も何回か使っていますが良いですね。言う事なしに綺麗で気持ちよく過ごさせてもらいました。
そして相変わらず朝食が美味しく食べ過ぎてしまうので困ります(笑)
1泊目に給仕してくださったご年配の女性スタッフの方がよく気配りしてくださり、感じもとても良い方なので尚更美味しく感じました。
大浴場も気に入っています。
欲を言えば、12時まででなく夜中も通して入れるようになるともっといいのになと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月06日 16:09:40
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
大浴場の営業時間等はコロナの状況等を踏まえて今一度、ご検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝】《今夜は温泉に帰ろう♪》チェックイン23時着もOK!!1泊朝付プラン ※ご夕食は付きません。
- ご利用のお部屋
- 【【東雲(shinonome)】洋室(ツインベッド) 《禁煙》】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
はるうらら2007さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- はるうらら2007さん [40代/男性] 2020年08月07日 21:23:31
-
今回は車で伺いましたが
駅から数分の距離で
隣がコンビニなので
電車で来ても良かったかなと思いました
部屋は昭和の香りが漂いますが
手入れされているので気になりませんでした
夕食は舟盛りとステーキのプランでしたが
小学生にも同じメニュー(刺身とお肉)が付いており
子供も大満足でした
改修されたお風呂はとてもきれいで
3回も利用してしまいました
フロントはじめスタッフの方々の対応も良く
感じのいいお宿でした
機会があればまた利用したいお宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月06日 16:16:48
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
リニューアルした温泉、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
お食事もお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当館は日帰り入浴もございますので、次回 湯河原にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】【牛・舟】≪当館1番人気≫ステーキ&新鮮舟盛り付和会席膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ♪広縁付和室10畳~16畳】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Crois0025さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- Crois0025さん [40代/男性] 2020年07月27日 16:49:14
-
丁寧なお出迎えに始まり、終始気持ちよく過ごせました。
コンビニがすぐ横にあります。海近。
海が見える眺めの良い広いお部屋。大浴場の真上を案内して下さり、子供が少々ドタバタしても平気。
食事は部屋食◎。内容も多いだけでなく新鮮なお刺身もあり美味しかったです。ステーキもちゃんとしたステーキでした。朝食はご飯のおかずが多くこれも◎。
風呂はとても広いわけではないですが、十分。きれいで心身ともにゆったり。
サービスは朝食時以外は大満足でした。朝食時はどこの旅館も忙しいのでしょうがない、という感想です。
おすすめできるお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月06日 16:27:29
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
近くの海岸には夏のシーズンは海水浴場としてご利用できますので、湯河原にお越しの際はお気軽にご利用してみてください。
ご朝食のサービスも改善して、ご満足いただけるよう、努めてまいります。
機会がございましたら、また湯河原に足をお運びくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】【牛・舟】≪当館1番人気≫ステーキ&新鮮舟盛り付和会席膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
総合5
ポンコツあんちゃんさんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- ポンコツあんちゃんさん [20代/男性] 2020年07月27日 15:04:38
-
食事が豪華で、大浴場も広く、快適に過ごせました。駅からも近く、気軽に来れるので、また来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月08日 10:33:02
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様でとても嬉しく思っております。
コロナが落ち着きましたら、是非 湯河原に足をお運びくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅】 《地元漁師買付》★鮑と伊勢海老を食べて満腹になっちゃおぉ~満腹プラン♪【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【香橙(koto)】 露天風呂付客室/和室10畳+広縁付】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 14:30:16
-
スタッフの方の対応も丁寧で食事もとても美味しくいただきました。何年も行ってなかった家族旅行、娘の誕生日に合わせとてもゆっくりと家族で楽しむことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月08日 10:36:59
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様にとって良いご旅行となった様で、ホッとしております。
近隣には熱海や伊豆などの温泉地もございますので、色々なお宿にご宿泊されるのもいいかもしれません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基】 ~花会席膳~ 四季の味覚満載!ホテル城山《基本プラン》【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
総合5
haru407さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- haru407さん [50代/女性] 2020年07月13日 22:30:17
-
お値段の割にはとても素敵な食事内容でした。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月08日 10:45:13
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館のご利用のご満足いただけた様で嬉しく思います。
お財布に優しく、高級旅館に負けないおもてなしの心に力を入れて、これからも努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】温泉で免疫力UP!超お得な感謝プラン☆【特典:ティッシュ・入浴剤】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 19:11:49
-
家族で初の旅行に利用させていただきました。何から何まで本当に親切にして頂いて久しぶりに1日イライラすることなく過ごせました。食事も隣にコンビニあるし、と期待していませんでしたがお腹いっぱいで本当にこのお値段でいいのか?とおもう程素敵な旅行になりました。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月08日 11:00:29
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
日々のお疲れを癒されていただいた様でとても嬉しく思っております。
今はコロナ禍が原因でストレスを抱える人も多いとよくお聞きします。
安全で快適に旅行されるということが難しいご時世となっておりますが、そんな中でも当館は少しでもお客様に日ごろのお疲れを癒していただけるように努めております。
機会がございましたら、また湯河原に足をお運びくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】温泉で免疫力UP!超お得な感謝プラン☆【特典:ティッシュ・入浴剤】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
総合5
SN0321さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- SN0321さん [60代/女性] 2020年07月04日 15:39:57
-
フォレストリゾート湯河原のホテルはこちらで全て利用させていただきました!城山さんはなかなか予約できないのですが、今回は露天風呂付きの客室が予約できて良かったです!皆さんの口コミ通り満足できる宿でした!お風呂、お部屋、食事、全て大満足でした!コロナもなかなか終わりが見えず、ホテルの方も色々大変だと思いますが、頑張って下さい。また利用させていただきたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月08日 13:58:11
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
露天風呂付のお部屋、ご満足いただけて恐縮でございます。
当館以外の姉妹館にもご宿泊いただいてたということで感謝の気持ちでいっぱいです。
露天風呂付のお部屋は当館以外では箱根の森のせせらぎというお宿にございます。
まだご利用されたことがないようでしたら、是非 ご利用になってみてください。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】7月末までのお得なプラン!特別割引&プリプリ海老の姿焼付き♪【温泉でリフレッシュ】
- ご利用のお部屋
- 【【藍(ai) 】露天風呂付客室/和洋室《禁煙》】
総合5
BABY-GAGAさんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- BABY-GAGAさん [50代/女性] 2020年06月17日 14:01:03
-
6/9から1泊でお世話になりました。私達はイスラム教徒なのでまず料理に豚が入らないかメールでお知らせしたところ、お電話を頂き配慮して頂き安心してご飯を食べられました。口コミで知ってはいたのですが、カニのコースでしたが本当に量が多く最後の雑炊まで食べられず申し訳ありませんでした。都内のホテルで食べるカニより遥かにおいしくて大満足でした。ホテル内も清潔でお風呂もきれいでまたリピートしたい宿となりました。近くに何も無いですが、駅から近くて便利です。また伺います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月08日 15:25:45
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
カニコースのご夕食、ご満足いただけて恐縮でございます。
当館スタッフのできることでしたら喜んで承りますので次回お越しいただけるようでしたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹】《ズワイ★タラバ満載》★カニ*カニ大作戦フェア~わくわく♪(*☆▽<)w。【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【東雲(shinonome)】洋室(ツインベッド) 《禁煙》】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 14:07:38
-
夕食・朝食ともに、品数が多く調理法にも工夫がみられ、大変おいしく頂戴いたしました。
超お得プランで、お安く泊めていただいて、友人共に感謝しております。
もちろんお風呂も!!肌すべすべです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月08日 16:53:30
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
急遽、販売した宿泊プランだったのですが、ご満足いただけてホッとしております。
コロナが落ち着き、機会がございましたら、また 湯河原に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】温泉で免疫力UP!超お得な感謝プラン☆【特典:ティッシュ・入浴剤】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
総合5
ふくママ9403さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- ふくママ9403さん [50代/女性] 2020年05月20日 11:31:38
-
ステーキが大変に柔らかく美味しかったです。舟盛りはひとりのせいか、量も普通に感じました。
もう少しお刺身が食べたかった。
フォレストグループさんは、湯河原内は全部いきましたが、コスパも良くて大好きです。
早く今の騒動が収まって、グループの他の宿も再開して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月08日 17:15:42
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館の自慢の一つであるステーキ、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
舟盛りの方はお刺身の種類や量を再度、ご検討させていただいております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛・舟】≪当館1番人気≫ステーキ&新鮮舟盛り付和会席膳[人気のお部屋食]
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月15日 20:09:26
-
こちらのグループは良く利用させて頂いています。
この価格帯では対応、食事、お風呂等一番だと思います。
従業員の方の気遣いが気持ちがいいです。
必ず何か一言声かけをしてくれます。
食事も部屋食でゆっくりと過ごせました。
キッズルームも清潔で安心して遊ばせられます。
お風呂もあつ湯ぬる湯があり快適です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月08日 17:26:05
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館のご利用にご満足いただけた様でとても嬉しく拝読させていただいております。
お部屋食は他のお客様にこのご時世でということもあり、沢山のお褒めのお言葉をいただいております。
その他、お部屋、お風呂もお客様の温かいお言葉を裏切らないよう、これからも努力を重ねてまいります。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ】湯めぐりプラン用客室】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
HPのお風呂の写真に惹かれて予約しましたが、実物もキレイに整えられていて気持ち良かったです。
食事も期待通りでした。
支配人さんのお心遣いはもちろんのこと、どのスタッフさんも丁寧に接してくれました。
朝の景色、最高でした。
部屋のドアがスムーズに開かなかった(立て付けの問題?)ことと、部屋に入るなりハエが2匹も飛んでいたことが残念でしたが、良い休日になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
まず、お部屋のドア、ハエが飛んでいた件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ドアの件、設備スタッフに報告し、対処させていただきます。
それ以外のお風呂やお料理、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
当館は日帰り温泉としても営業しておりますので、湯河原にお越しの際はお気軽にご利用いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。