この度は、数多くのお宿の中よりフォレストリゾート ホテル城山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子にて大変嬉しく思います。今回、お泊りいただいたきましたお部屋はこの3月にリニューアルされたばかりの最上階の露天風呂付特別室でございます。和モダンの落ち着きのある内装で、最上階にて眺望も良く、天気が良い日にはキラキラ輝く海を眺めることができます。
お部屋に付いている露天風呂は湯河原の温泉で、湯量も豊富、その泉質はナトリウム塩化物硫酸泉でとても良く温まり、湯上り後もお肌の潤いを保ち、ツルツルでしっとりとしたお肌になると多くのお客様より喜ばれております。
お母様におかれましてもお喜びいただけたご様子にて何よりでございます。
現在は千歳川の桜も散り始め、川沿いの遊歩道が桜の花びらの絨毯となり、お散歩もお楽しみいただけます。6月初旬には川沿いでの野生のホタル鑑賞や近隣の万葉公園でホタルの鑑賞会も開催される予定でございますので、また是非お越しいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
このたびはお忙しい中、心温まるご投稿誠にありがとうございました。

ホテル城山　スタッフ一同

フォレストリゾートホテル城山です。
今回のご利用誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お母様との思い出作りに当館がお役に立てたようで何よりです。

旧態依然…とお言葉をいただく時もありますが、当館ではご利用日の前日に予約内容の確認のお電話を差し上げております。

お客様やお連れ様のご要望にできる限りお応えをする…と言う意味でインターネットが発達した現在もこのサービスは続けていく所存です。

今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛け
少しでも満足していただけるよう精進
してまいります。

これからも、フォレストリゾートホテル城山を
よろしくお願いいたします。


フォレストリゾートホテル城山　スタッフ一同

フォレストリゾートホテル城山です。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。


当館では連泊いただきますお客様にはその時々の旬な食材を仕入れお献立を変えておりますがご満足いただけたようで何よりです。

いただきましたお言葉は早速、料理長にも伝えましたが喜んでおりました。

普段の喧騒を忘れのんびりとお過ごしいただき喜んでいただくのが私達の一番の仕事でありおもてなしと思っております。

いつ来ても、城山はいいなあ…と思っていただける接客を心掛けこれからもお客様をお迎えしたいと思います。

またお会いできるのを楽しみにしております。

今後もフォレストリゾートホテル城山を宜しくお願い致します。


フォレストリゾートホテル城山　スタッフ一同

フォレストリゾートホテル城山です。
今回のご利用誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

かわいいお子様がご一緒だったとの事。
初めての家族旅行だったのでしょうか？

当館は家族連れのお客様が比較的多い宿です。
初めてお会いした時は幼稚園だったお子様が今では中学生とか高校生…と言うようなリピーターさんも多くおいでになります。

娘さんが小学生・中学生…高校生と大きくなって行くその季節ごとにまたお会いできるのを楽しみにしております。

しばらく梅雨が続きますがお体ご自愛下さいませ。

これからもホテル城山をよろしくお願いいたします

フォレストリゾートホテル城山　スタッフ一同

フォレストリゾートホテル城山です。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただきました客室は3月より営業を開始しました和洋室でございます。

「ゆったりと寛ぐ」がテーマのお部屋となっており、敢えて定員４名でのご案内となります。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。

お客様が感じて下さったお気持ちをどなた様にも
感じていただけるよう、お部屋の綺麗さはもちろんよりよい接客を心掛けてお客様をお迎えしてまいります。

数々のお褒めの言葉ありがとうございました。

また、お会いできるのを楽しみにしております。

フォレストリゾートホテル城山　スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿併せてお礼申し上げます。

夕食、ご満足いただけたようで何よりです。
当館は2ヶ月に一度夕食の内容を変え味はもちろんの事、目でも楽しんでいただけるよう工夫しております。

これからの湯河原は2月の梅・3月の桜と楽しみが続きます。

お時間ありましたら、また遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。

フォレストリゾートホテル城山　スタッフ一同

この度はフォレストリゾート　ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

心温まるお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
当館のご利用にご満足いただけた様で安心しております。
まだまだコロナが落ち着かないご時世ではございますが、これからもお客様に安心で快適なお宿づくりを心がけていきたいと考えております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿ありがとうございます。

この度は　フォレストリゾート　ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

当館スタッフへの心温まるお言葉ありがとうございます。
今後の成長と励みになります。

ステーキは他のお客様から好評いただいておりますので是非　お試しくださいませ。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度は　フォレストリゾート　ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

ご家族の皆様にとって良いご旅行となった様で、ホッとしております。
近隣には熱海や伊豆などの温泉地もございますので、色々なお宿にご宿泊されるのもいいかもしれません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度は　フォレストリゾート　ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけた様で嬉しく思います。

スタッフへのお褒めのお言葉、今後の成長と励みになります。
湯河原へお越しの際は当館は日帰り入浴の営業もしておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

ホテル城山のご利用を再度いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様でごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございました。

お褒めのお言葉、大変うれしく拝読させていただきました。「また来たい」とのお言葉に感激しながらも、気を緩めてはいけないと居ずまいを正しております。

お夕食は二カ月に一度、料理長が趣向を凝らしながら季節に合わせてメニューを変更しております。また別の季節にもお越しいただいて、四季の移り変わりをお楽しみいただくのも一興かと存じます。

またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテル城山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温かいお言葉をたくさんいただき、嬉しさに胸がいっぱいです。大変恐縮でございます。

お料理やお部屋に対してだけでなく、お電話させていただいたスタッフの対応にまで良いご評価をいただき痛み入ります。

次回は是非お天気の良い日にお越しいただけますよう、お祈り申し上げます。
ご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。