露天風呂付きの部屋ですごく良かったです。時間帯を気にしないで入れたので満足です。
また、このお値段でお料理も充実していて、部屋食だったのでとてもゆっくり頂けました。また、行きたいと思います。

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宿泊年月

2017年07月

家族で初旅行、露天付きの部屋に１泊しました(^_^)
外観が古い感じがしたのでお部屋はどうかなーと思っていましたが、部屋のドアを開けたら綺麗で思わず素敵ー♪と言ってしまいました(^_^)

お食事もとても美味しかったです。
最近では大広間でのバイキングが主流になっているところも多いですが、部屋食なのでゆっくり食べるのことができました。
子供の分もお願いしましたが、3歳の娘は食べきれないくらいの量でした！

部屋だけでなくトイレも綺麗だし洗面台もダブルボウル？で順番待ちせず済みました(笑)

お風呂は小さいかなーと思っていましたが、小さい子供となら３人、４人でも入れる大きさだと私は思いました。
なにより子供の荷物と合わせて大浴場まで行かなくて済むのが嬉しいです♪タオルも沢山用意してあって、何回も心置きなく入浴できました♪

朝御飯は大広間でしたが、各部屋ごとのテーブル席で一人一人出していただけるものなので、ゆっくり食べることができました。

前日に持ち込みのことなどでお電話をした時も丁寧に答えていただき、とても楽しみに行く事ができました。

今回は大浴場使うことはなかったのですが、また機会がありましたら泊まりたいと思えるお宿でした！

アメニティのマイナス点はヘアキャップはあるのですが、ヘアゴムが無くて、ヘアゴムがあったらもっと良かったなぁーと思いました。

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家族

宿泊年月

2016年10月

夫婦で宿泊しました。お部屋はツインのベットで快適に過ごせました。食事は部屋食でメニューのお品書きもありじっくりと堪能することができました。お風呂は事前予約で貸切にすることもでき、ゆっくりと浸かる事ができました。館内に自動販売機もあり、特に困りませんが、近くにコンビニもあってとても便利です。ただ、朝食が８時からでもう少し早いほうが早く出かける方にとってはいいかなと思いました。

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家族

宿泊年月

2016年08月

何処か空いているホテルがあれば～と、口コミを見て一週間前に予約しました。
この時期に空いていてラッキーくらいの気持ちでした。
が、フロントでの対応も丁寧で、お部屋もそれなりに綺麗でした。何より食事〔夕、朝〕が大変美味しく配膳等、スタッフの方の心使いが素敵でした。
3歳の孫が遊ぶプレイルームもあり良い夏休みになりました。

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宿泊年月

2016年08月

改装したての新しい部屋で快適に過ごさせていただきました。温泉はそれなりに古さを感じましたが、きれいに清掃されてて気持ちよく入ることができました。脱衣所に飲料水がほしかったです。食事はいろいろ工夫されてて本当においしかったです。
足の悪い母も安全に過ごすことができました。またいつかお伺いしたいです。

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宿泊年月

2016年08月

直前のミステリープランでホテル城山になりました。
お部屋食もすごく豪華で、サービスもすごく良かったです。お風呂はホテルじたいが街中にあるので、露天風呂で風景を楽しむコトが出来なかったのが残念ですが、ラドン温泉もあったりでよかったです。また利用させていただきたいです。

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宿泊年月

2016年02月

接客が良いホテルだと感じました。お料理のボリュームもありました。外観の割りに内装は新しく改装され、きれいになっていました。

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宿泊年月

2015年12月

21日に宿泊しました。80代の高齢者が同伴の旅行なので、お宿がシルバースター認定なのは大きなポイントです。お部屋からエレベーターまで近く、お部屋食で、部屋に露天風呂もついていて、この上なく移動がラクですし、何よりお宿の方が親切なので大変助かりました。お食事も美しい盛り付けで、とても美味しくいただきました。建物は年季が入っていますが、お部屋は改装したばかりでピカピカでした。お風呂はラドン温泉の打たせ湯が非常に気持ちよかったです。湯河原駅前なので周辺にお店も多く便利です。

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家族

宿泊年月

2015年10月

ちょいちょい色々なリーズナブルな宿を利用していますが、1番従業員の方がたくさんいる宿でした。対応も優しく、気配りも上々。年配の母を連れて行くと備考に書くと、電話してくださり綿密な打ち合わせをしてくれました。ミステリープランで、このホテル城山さんに当たり、本当にラッキーでした。食事も部屋食で、料亭のように支度してあり、ごちそうばかり。さすが、バイキングとは違い、ゆっくりできました。お部屋も充分な広さがあり、きれいです。母達の部屋にはビックリする位広い部屋風呂、ラジウム風呂も付いていました。大風呂はタイルの風呂、ラジウムカプセルって書いてあるお風呂の２つと銭湯タイプの洗い場が7ヶ所位。ラジウムの滝もありました。外から見えちゃうかも？と思うくらい街中なので、ちょっと心配。良いのはわかるけど古さを否めない惜しい感じがありました。でも朝のお風呂は、お湯がとてもキレイでとても気持ち良かったです。宿の方も親切だし、とにかくコスパ最高なので大満足でした。ありがとうごさいました。家族は、1万円以上すると思い込んでおり、舌ペロリです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回はお世話になりました！素敵なお部屋と客室用の露天風呂がとってもよかったです！ゆっくり過ごせました！お料理も豪華で美味しくて、お腹いっぱいになりました！
少しだけ残念だったのが、駐車場が狭かったので、もっと広かったら出やすかったかなって思いました。また利用したいです。ありがとうございました！

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宿泊年月

2014年06月

家族で宿泊させて頂きました。露天風呂付の部屋を予約しましたが、お風呂も素晴らしいですが、料理が豪勢で食べきれませんでした。船盛の刺身を大分残してしまい、すみませんでした。朝食の鯵の干物も美味しかった。スタッフの方々も大変親切ですし、又予約したいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月