駅から近く、とても便利です！
建物は、新しい訳ではありませんが、掃除も行き届いており、何より温泉がとても温まります。
お食事も、夜は部屋出しでのんびり出来ました。量も味も美味しかったです。
直前に予約したからか？コスパ最高です(*^_^*)またお邪魔させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

綺麗な盛り付けの和食の夕飯、美味しく頂きましたが、旦那は、偏食で、あまり食べないので、残念でしたが、息子と嫁さんは、たくさん食べてました。
朝食のオムレツ美味しかったし、良かったです。
お風呂も良かったので、また来たいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

他の方々の口コミにあるように、素晴らしい駅前温泉ホテルです。
間口は小さいですが、入ると後ろに長いのか、中規模以上かも。

浴場は小さいですが、立った状態なら海も臨めるんですよ。

温泉もいいです。滑らかな湯河原の湯を感じます。ラドン温泉、初めてでしたが私には即効性有りで入浴中に指の痺れがスーッと引いているのが感じられました。

宿にお願いですが、せっかくラドン風呂内に掲示してあるどの病の効き目が何パーセントっていう看板を是非お風呂の欄に写真でいいので乗せてほしいです。悪性腫瘍の人はダメとかも。

絶対需要が多いと思います。混んでしまうのは個人的には残念ですが、素敵なホテルなのでどんどん繁盛してほしいと思います。

一つだけ、改善をお願いします。
お夕食、揚げ物焼き物を冷めて固くなった状態でしか提供できないなら部屋食よりも会場食で出来立てを食べさせてほしいです。朝食は素晴らしく美味しく、夕食はガッカリでしたから。

夕食は高級素材も多く使われているのに味付けも？ で豚の角煮の上にマヨネーズ和えみたいのを乗せて角煮の味を壊している意図が全く不明でした。奇をてらうよりも、真面目な味を今一度研究して下さい。
ヤマユリポークのせいろ蒸しは、豚の臭みが口中に広がり、私でも下ごしらえに酒をふり、臭み取りに長ネギの青いところをしのばせるのになぁとガッカリがずいぶんありました。

これからに期待します。
提供状態については、早々に対策を講じて下さい。リピーター数に影響します。

お布団敷の方の技巧の高さには連れ共々大感動いたしました。あなたは偉い！素晴らしいです。従業員さんは実にホテルの財産なんですね。

速いだけでなく、埃をたてずにサッと敷かれ、シーツはかどがシッカリと絶妙かつ完璧な張りにて扇折り畳みこみされていて、朝まで乱れることもなく家とは違う最高のお布団ライフを味あわせていただけました。
敷いてる時の人柄オーラも圧のないとても感じのいいオーラでした。
マイスターですね。とにかく感動しました。ありがとうございました。また安心して泊まりに来れます。来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

接客が良いホテルだと感じました。お料理のボリュームもありました。外観の割りに内装は新しく改装され、きれいになっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

思いつきで前日にミステリープランを予約して、家族で海水浴のために泊まらせて頂きました。他の方のレビューにもあるとおり、建物は少し古いけど、掃除が素晴らしく行き届いていて部屋も風呂もトイレもぴかぴかです。サービスは素晴らしく、特にさいとうさんにはなにかと大変お世話になりました。
妻はまた泊まりたいと言っていました。息子は帰るのが名残惜しそうでした。
また宜しくお願い致します。
※写真は朝食です。夕食はもちろんもっと品数が多くて豪華です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

今回はお世話になりました！素敵なお部屋と客室用の露天風呂がとってもよかったです！ゆっくり過ごせました！お料理も豪華で美味しくて、お腹いっぱいになりました！
少しだけ残念だったのが、駐車場が狭かったので、もっと広かったら出やすかったかなって思いました。また利用したいです。ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月

部屋も広く、食事もよかった。子供連れには調度よいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【夕部屋食】和食会席膳スタンダードプラン
【和室】

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

今回私は同行せず、高齢者2名で伺いました。
食事は事前にテーブル席をご用意くださり、足腰が弱っている2人にはとても有難かったそうです。
大浴場は特に私のお勧めなのですが、目の悪い1名には薄暗く足元が少し怖かったそうです。
ただ、昼間なら陽の光でもう少し明るいかと思いますので、次回は是非そうするよう勧めました。
フロントの方は親切ですし、大変気持ちよく過ごせたそうです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

1/14から1泊しました。
湯河原は熱海などと違ってのどかで静かで良いですね。
ホテルは駅から徒歩で5分もかからず楽でした。隣にLAWSONもありとても便利です。
ロビーはちょっと懐かしいような昭和の雰囲気でした。笑
14時チェックインは嬉しいですね。
フロントの男性がとても丁寧に案内してくださり、美味しいコーヒーもご馳走になりました。
チェックイン後、エレベーターに乗るとかなり新しい作りだと気付きましたがドアが開き、宿泊階に降り立ってみてびっくり。
昭和なロビーからはちょっと想像出来ないような新しくお洒落な空間でした。
部屋の畳も青さが残るものでした。
そして水周りには感動です。一流ホテルに引けをとらない作りで、新しく明るい清潔なシャワーブース、そしてトイレも同様の印象です。
便座の蓋は電動で開閉する最新のものでした。
部屋の内装についてはどうしても水周りと比較すると古さを感じる部分は残っているのですが、普通に清潔でしたし水周りが大変努力されているのが伝わってきたのもあり不快な気持ちにはなりませんでした。
夕食は部屋食で気兼ねないです。
女性には多かったので残してしまいましたが、男性なら丁度良いのかもしれません。
内容は一般的な旅館で出そうな和食でしたが、網焼きの牛肉については洋風です。お洒落で意外な1皿かもしれません。
朝食は会場食です。しじみ汁と厚焼き玉子が美味しかったです。
温泉については、貸切り露天風呂にも入りましたが、新しく清潔で広さも十分でした。
45分間で2700円はかなりお値打ちだと思います。本当は複数回入りたかったくらいです。
大浴場も良かったです。新しく清潔で広く露天風呂と別に3つも浴槽がありました。
洗い場は仕切りがあるのがとてもいいですね。
結局貸切と合わせて3回入りました。
チェックアウト後に、忘れ物があったと連絡をくださいました。
少し観光していた間に雨が降ってきてしまい、傘がなかった私たちに傘を貸してくださいました。
とても親切で嬉しかったです。
1泊だったのが悔やまれます。
今年中にもう一度行けたらと思っております。
楽しい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

今回は2泊しました。数日前に急に参加者が増えたのですが柔軟に対応してくださったのでとても助かりました。
今回予約出来たのは、フルリフォームされた明るくとても素敵なお部屋でした。
部屋によって違うと思いますが、窓も大きく開けられる構造だったのは喫煙者にとってポイントが高かったです。
温泉は今回4回入りました。
24時までなのがちょっと残念ですが、相変わらず綺麗で広くとても気に入っています。
沢山癒されて帰ってきました。
また近々遊びに行きますね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

スタッフさんの丁寧な対応が心に残りました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

色々わがままも嫌な顔せず対応していただき
とても良い一日になりました

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年06月