クチコミ

総合評価
4.32
838件
5
303件
4
237件
3
54件
2
25件
1
9件
部屋
4.46
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.28
朝食
4.36
夕食
4.43
温泉・お風呂
4.52
設備
4.34
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像・動画
693件
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ピヨタロウ@
2 件のクチコミ
ラドン温泉とボリューム満点の食事に満足

ラドン温泉は初めてでしたが、体の芯からじんわり温まる感じがとても心地よく、期待以上でした。 部屋食でゆっくり食事ができたのも嬉しいポイントです。舟盛りとステーキ付きのプランはボリュームたっぷりで、しっかり満足感がありました。 立地は駅から近く、すぐ隣にコンビニもあってとても便利です。観光や買い物の動きやすさは抜群だと思います。 部屋が道路沿いだったため、夜に車の音が少し気になる場面もありましたが、気にしすぎなければ問題ない程度でした。眺望は遠くに海が見えるくらいで控えめですが、全体的には快適に過ごせる宿だと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
18
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5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
エルライダー
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉と食事に大満足、迷ったらここ!

ついてそうそうアルコール頼んだのですが、急いで持ってきてくれて感謝です! 大浴場のラドン温泉もすごく良かった。部屋に温泉あるし、飯はうまいし、リファだらけだし迷ったらここ! 夕飯はアップグレードしてるだけあって食べきれないほどでした。 最高の旅をありがとう


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【料理アップグレード】♪ボリューム満点の舟盛り&ステーキ和会席膳♪

366
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この度は数多くのお宿の中より私共、フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 エルライダー様におかれましては温泉、お食事、ReFaのドライヤーやヘアアイロン、シャワーヘッドの各アイテムにご満足を頂戴し、本当にありがとうございます。 お風呂につきましてもお部屋の露天風呂や大浴場と、温泉を満喫いただけたご様子がうかがえ、心もお体も癒されたことと存じます。お好きなときにお好きなだけ温泉に浸かれるのは露天風呂付きのお部屋の特権ですね。大浴場のラドン温泉は新陳代謝が活発になるだけでなく、血行促進、筋肉痛のコリの解消、自律神経系統の復調にも素晴らしい効果があると言われています。 ご夕食につきましては舟盛とステーキを含む特別プランでのご利用にて当館のお料理をご堪能くださり、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。だいぶお腹も満たされたことと存じます。 当館の程近いところに水の綺麗な千歳川があり、川添いを歩かれてもとても気持ちの良い散策を体感できます。日頃の疲れを癒しにまたぜひ、当館へお越しいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、心温まるご投稿、本当にありがとうございました。 エルライダー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フォレストリゾート ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-10-06
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ibu2480
30代/男性|3 件のクチコミ
赤ちゃん連れに優しく、食事も景色も最高!

5か月ベビーと初めてのホテル&温泉旅でしたが、大満足でとても良い思い出になりました! ホテル自体は歴史ある感じなのですが、ロビーからエレベータ、部屋、大浴場までオシャレに改装されていて、館内は全く古さを感じませんでした。 フロントのスタッフ方の対応も親切丁寧で安心できました。 部屋は山側・海側両方に大きな窓があり、景色が最高でした! 設備もめちゃくちゃきれいで快適でした。 ベビーベッドはプラン内容に記載無かったのでマットレス持参したのですが、部屋に用意されていて感激しました。バスタオルを敷いていただいてましたがマットレスを入れて利用させていただきました。 何といっても夕食が良かったです! フロントで18時からですと言われたのですが、実際には準備があるからと17:30にはスタッフの方が来られて準備を始めました(お風呂入っているかもしれないので、先に知らせていただけていたら驚かなかったと思います。。。)。 本当においしいものしかなかったです笑。ボリュームもすごかったです! 赤ちゃん連れでしたので部屋食でゆっくり味わえたのが本当に嬉しかったです。 部屋に付いている露天風呂も大人一人ゆったり浸かれる陶器風呂で、外の空気を感じながら、たまに通る東海道本線を見ながら、もう本当に最高でした。ブラインドも付いているので、閉めれば虫も入ってこず快適でした。 これもプランに記載無かったのですがベビーバスが用意してくれてました! 赤ちゃんには熱すぎる温度ですので、桶で温泉入れてそこに水を足して冷ましました。大浴場と違って、赤ちゃん泣いても気兼ねなく入れました! シャワーもリファでした! 朝ごはんは会場でしたがベビーベッドを用意いただいてありがたかったです! 庭園を見ながらいただけました。 総合してほぼ満点のホテルでした! ありがとうございました! 残念なところを挙げるなら、部屋のベビーバスの乾きにくい箇所に黒カビみたいなのがついていた点です。 あと、良くも悪くも、楽天トラベルのプラン詳細と実際の内容がずれている?点です。例えば部屋にベビーベッドやベビーバスを用意していただけたのは嬉しかったですが、記載無かったので知らなかったです。またプラン詳細にはおむつがあるように書かれていましたが、実際はなく、念のため持参しておいてよかったです。 プラン内容を更新いただけると助かります!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
546
不適切なクチコミを報告する
このたびはご家族旅行に際し、数多くのお宿の中よりフォレストリゾート ホテル城山をご利用くだいまして誠にありがとうございました。深く感謝申し上げます。 お子様の赤ちゃん温泉デビュープランでのご利用にて様々な備品セットにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。ただ、プラン内容の明記や特典内容に不備があり、お詫び申し上げます。 ibu2480様がご利用くだいました高層階の露天風呂付きの特別室「水浅葱」は自然光をふんだんにお感じいただける開放感に満ち、相模湾や山の稜線、湯河原の街並みを望める眺望抜群の人気の客室です。 お部屋の露天風呂につきましても安心して、気兼ねなくお子様ともご入浴をお楽しみいただけたご様子にて何よりです。 お食事につきましても「本当においしいものしかなかった」というこの上ないお言葉を頂戴し、料理長も大変喜んでおり、心より感謝致しております。お料理につきましては、当館料理長が旬の食材をふんだんに使い、質と量のバランスを考え、見た目にもお味にも存分に季節を感じていただけるよう日々心を込めてお作りしております。 ibu2480様よりいただきましたたくさんのお褒めのお言葉に恥じないよう、これからも「居心地が良い」お宿として、お客様との関わりを大切にし、空間、時間、お食事をご提供出来るよう邁進いたします。 また機会がございましたらぜひ、足をお運びくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。 フォレストリゾート ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-08-27
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
a_hayami
60代/男性|8 件のクチコミ

昨年の淡紅藤がとても良かったので再訪です。今回は水浅葱。またすごい良かった。広々とした清潔な部屋からの眺め、それも駅からすぐなのに海は見えるし山も見える。食事も良いし、ここはスタッフさんも感じ良い。真鶴半島からの日の出も楽しめました。またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
515
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a_hayami様におかれましては、数ある宿泊施設の中より再訪を賜り、深く感謝申し上げます。 今回は特別室「水浅葱」をご利用いただき、ご満足を頂戴しこの上なく嬉しく思います。おっしゃる通り、室内の設えは明るく、自然光もふんだんに注がれ、広くとても開放感に満ちた客室です。特別室「淡紅藤」同様、高層階に位置しており、山の稜線や相模湾、湯河原の街並みも望める、眺望抜群の人気の露天風呂付きのお部屋です。真鶴半島越しの日の出もご覧になられたとのことで、清々しいお気持ちで朝を迎えられたことと存じます。その情景が浮かび、私共も本当に嬉しく思います。 また、お食事、スタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 a_hayami様よりいただきました沢山のお褒めのお言葉は私共にとってより一層の励みとなります。 引き続きこのようなお言葉が頂けるように日々努力してまいります。 この度はお忙しい中、心温まるご投稿誠に有難うございました。 a_hayami様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フォレストリゾート ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-08-20
5
その他
家族
2026年7月宿泊
mshsm
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で接客も料理も最高、また泊まりたい

真夏の徒歩移動は暑さとの勝負ゆえ、駅近のロケーションが最高でした。 予約時に不明な点があり電話で問い合わせをした際の応対も親切でしたし、チェックイン時の応対も丁寧で心地良く過ごす事が出来ました。 お料理の味付けや盛り付けなどもセンスが良く、お部屋でゆったりと頂けて大満足でした。 お部屋はリニューアルしたてという事もあり大変綺麗で使い勝手が良く、酷暑でもしっかりエアコンが効いていてストレスなくくつろげました。 今まで口コミを書いたりリピート宿泊する事があまりなかったのですが、こちらのお宿は口コミを書いてリピート宿泊したくなる素敵なお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天限定】ブロンズアワード2025\3年連続受賞/記念プラン♪特典満載の第二弾!【夕食は部屋食】

1
546
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このたびは数多くのお宿の中より、フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。深く感謝申し上げます。 ご投稿いただきました通り、当館は湯河原駅より徒歩約3分と程近く、この真夏の酷暑の環境下において負担が軽減できて助かると多くのお客様に喜ばれております。 電話応対や接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。スタッフにとりましてお客様からのお褒めのお言葉は何にも勝る励みになります。気の引き締まる思いで今後も接遇につとめてまいります。 お料理につきましても味付け、盛り付けともにご満足をいただきまして料理長共々、大変嬉しく思います。当館のお料理は料理長が旬の食材を厳選し、見た目、味付け、盛り方に創意工夫を施し、お客様に五感でご満足いただけるようこだわりをもってご提供しております。ご夕食はお部屋にてお召し上がりいただき、気兼ねなくゆっくりとお食事をご堪能くださいまして何よりです。 お部屋は今年1月にリニューアルされたばかりの「花緑青」をご利用くださいまして、お褒めのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。インテリアは伝統的な和の要素と現代的なスタイリッシュなテイストを融合した和モダンな空間でとても人気のあるお部屋です。 mshsm様におかれましてはまた機会がございましたらぜひ、非日常の空間で心も体も癒やせる当館へ遊びにお越し下さいませ。 スタッフ一同、mshsm様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中の心温まるご投稿、誠にありがとうございました。 ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-08-16
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Windtail
60代/女性|5 件のクチコミ
お部屋と貸切風呂は好評、駐車場は改善希望

親子3代で伺いました。 お部屋は綺麗でした。貸切風呂は露天のようで高齢母も気持ち良いと喜んでました。 食事は…普通かな。ビーフシチューは煮詰まってしまったのか味が濃すぎでした。 駐車場の位置がわかりにくくハッキリと🅿️を出してもらえると助かります。 他の方も迷ってましたよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天限定】ブロンズアワード2025\3年連続受賞/記念プラン♪特典満載の第二弾!【夕食は部屋食】

528
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このたびはご家族3代でのご旅行に際し、数多くのお宿の中より私共、ホテル城山をお選びくださいまして心より感謝申し上げます。微力ではございますが、皆さんがお集まりになられたご家族旅行のお手伝いができましたこと、本当に嬉しく思います。 貸切風呂では露天での天然温泉のご利用でお母様もお喜びくださり、何よりです。外気にふれ、開放感もあり、湯河原の街並みや相模湾も望め、夜は月明かりも眺めながらのご入浴は多くのお客様にご好評です。 お食事につきましてはご満足いただくに至らず残念でございます。ご夕食のビーフシチューの煮詰まり感につきましては料理長や料理配膳スタッフとも共有し、美味しく召し上がっていただけるよう、改善してまいります。 また、駐車場のご案内がスムーズに出来ますよう、改善策を検討してまいります。 このたびはお忙しい中のご投稿、本当にありがとうございました。 フォレストリゾート ホテル城山
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-08-19
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ゆう79908748
40代/男性|6 件のクチコミ
誕生日のお祝いに最適、部屋食も豪華で大満足

娘の誕生日で利用しました。 お部屋がとても広く清潔なのが好印象を受けました。 部屋食の夕食もとても豪華でゆっくり堪能できて良かったです。 急に無理言って誕生日ケーキも用意してもらい接客面でも素晴らしいサービスを頂きました。 また是非再訪したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【2026年1月完成客室】夕食は豪華!舟盛り&ステーキ和会席膳をお部屋出し♪

155
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このたびはお嬢様の誕生日のお祝い旅行に際し、私共、ホテル城山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 ご利用くださいましたお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。今年1月にリニューアル致しました客室で、インテリアは伝統的な和の要素と現代的なスタイリッシュなテイストを融合させた和モダンな空間の設えです。着崩れを気にせずに着用できる作務衣や、お部屋でリラックスできるドリップコーヒー、女性に喜ばれるコスメ系アメニティも充実しており、ゆったりとした時間をお楽しみいただけます。 お嬢様の誕生日に際し、お祝いのケーキのご用意のお手伝いができましたこと、私共もとても嬉しく思います。お嬢様にとりましても良きアニバーサリーの思い出になれば幸いです。 私共フォレストグループは「あの人に会いに行こう。そんな人に出会える宿」というメインテーマを掲げ、人と人との関わり合いを大切に日々お客様に接しております。 お客様が当館に一歩入られた瞬間から、お帰りになられるお時間まで、皆様が日頃の疲れを癒し、リラックスしていただけることが私共にとりまして何よりの喜びでございます。 お食事の美味しさ、お部屋や館内の整美、お風呂の気持ち良さなど、滞在中の至福の時間は様々ですが、やはり人があってこそ「またあの宿に行きたい」と思えることと私共は信じております。 これからも「居心地が良い」お宿として、お客様との関わりを大切にし、空間、時間、お食事をご提供出来るよう邁進いたします。 この度はお忙しい中、ご投稿を誠に有難うございました。ゆう79908748様にまたお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。 フォレストリゾート ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-09-29
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
もっちゃん(^0^)V
50代/男性|4 件のクチコミ
期待以上の食事と静かな環境で大満足

前日予約だったので、あまり期待していなかったが、いい意味で期待を裏切ってくれた。 朝、夕ともご飯がすごく良かった。 客層も高年齢が多く静かで良かった。 温泉もいい感じで、ラドン温泉もあり、良かった。 設備は多少古いが、清潔感はあるので問題ないと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
315
不適切なクチコミを報告する
このたびは前日でのご予約にて当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。 おっしゃる通り、建物は経年にて決して新しい建物ではございませんが、メインロビーや各階パブリック、客室の一部はリニューアルが施され、非日常の滞在をゆっくりとお過ごしいただいております。また、館内や客室におきましてはクリーンスタッフにより清掃を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。 ご夕食、ご朝食ともにご満足をいただき、料理長をはじめ、スタッフ一同本当に嬉しく思います。 お食事は季節ごとに旬の素材にこだわり、2ヶ月ごとに献立を変えておりますので、また機会がございましたらお食事をゆっくりお楽しみいただければ幸いです。お料理は和食会席ですが洋皿もあり、創業より続くオリジナルのビーフシチューはホテル城山自慢の一品で多くのお客様よりご好評をいただいております。この9月・10月夕食献立のプロローグは秋の風物詩として古くから文学作品にも登場する零余子や赤、秋刀魚、栗などの山の幸、海の幸を使い、秋の深い味わいをお楽しみいただける逸品をご用意しております。 もっちゃん(^0^)V様におかれましては機会がございましたらまたぜひ、ゆったりと温泉に浸かり、新鮮な海や山の幸をご堪能いただきながら心も体も癒やせるホテル城山へお越しくださいませ。 この度はお忙しい中、心温まるご投稿、誠にありがとうございました。 ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
まるまるの母
2 件のクチコミ
子連れ旅行に最適、丁寧な対応で安心感あり

9ヶ月の子供と、両親との初旅行で利用しました。 子連れかつ母の脚が悪いので駅近で、お料理が美味しそうな所で選びました。 事前に何度かお電話させて頂き、お部屋にオムツ様のゴミ箱を用意してくださるなど、丁寧に対応いただきました。 ・夕食はかなりボリューム有りで美味しかったですが、一度に持ってこられてせっかくのビーフシチューが冷めてしまいましたので星1つ減点 ・お風呂は、ベビーバスがあったり、ラドン温泉や貸切露天もあって良かったのですが、女湯のシャワーの足元に水が溜まってしまいやすいのが気になりました ・子供の昼寝用に1つ布団を敷いておいてほしいとお願いしたのですが、それは叶わずだったのが残念ですが、離乳食も温めていただき、とても良くしてくださいました 子連れ旅行にはおすすめです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
76
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
123まま
40代/女性|1 件のクチコミ
リフォームで綺麗に、部屋食で子供も大満足

数年前に宿泊した時よりもリフォームされていてとても綺麗でした。また、夕食は部屋食だったので、子供はテレビを見ながら飽きずに過ごせたので良かったです。 夕食のおかずはどれもとても美味しかったですが、白米にかたまりが混ざっていて、イマイチでした。 また、デザートのスプーンに何かこびりついていてきれいではなかったのが残念でした。 全体的にはとても快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天限定】ブロンズアワード2025\3年連続受賞/記念プラン♪特典満載の第二弾!【夕食は部屋食】

87
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
マーガレット1212
50代/女性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と露天風呂、食事も美味

お部屋はとにかく広くてゆったりと過ごすことが出来ました。非常に快適でした。お部屋の露天風呂もちょうど良い温度で、滞在中何度も入ってしまいました。お食事も盛り付けがステキで華やかでとても美味しかったです。ただ、典型的な温泉宿の献立で普通でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
このたびは数ある宿泊施設の中よりフォレストリゾート ホテル城山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 ご利用くださいました客室「淡紅藤」につきまして、非常に快適とのお言葉を頂戴し、この上なく嬉しく思います。お部屋は最上階に位置する露天風呂付きの特別室で室内はシックな和モダンの設えでとても落ち着いた雰囲気です。お部屋や露天風呂からの眺望も良く、お天気が良い日はキラキラと輝く相模湾や湯河原の街並み、周辺の山々の稜線を望むことができます。マーガレット1212様におかれましてはお部屋の露天風呂を満喫いただけたご様子がうかがえ、心もお身体も癒されたことと存じます。 お食事につきましてもとても美味しかったとのお褒めのお言葉をくださり、料理長共々、とても嬉しく思います。当館のお料理は料理長が旬の食材を厳選し、見た目と味付けに創意工夫を施し、お客様に五感でご満足いただけるよう心をこめてお作りしております。和食会席膳ですが洋皿もあり、オリジナルのビーフシチューはホテル城山の創業当時から受け継がれる自慢の逸品です。 またぜひ、日頃の疲れを癒しに湯量豊富な温泉と美味しいお食事を楽しみながら、ゆっくり寛げる湯河原 ホテル城山へお越しくださいませ。 紅葉が映えるこれからの秋の季節、スタッフ一同、マーガレット1212様のお越しを心よりお待ち致してしております。この度はお忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。 ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-10-07
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
みかんジャム
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で食事も美味しく、また利用したい

駅近くがありがたかったです。 ホテル内はとても綺麗でした。フロントの方も、部屋食の担当の方も、とても丁寧で感じが良かったです。 食事は、どれもとても美味しく大満足でした。朝食も小鉢がたくさん並んで、具沢山の味噌汁、焼きたての干物、嬉しい朝食でした。 お風呂は、露天風呂は小さく、少し残念でしたが、清潔で居心地が良かったです。ラドン温泉は気持ちが良かったです。 部屋からの眺望は全くありませんが、立地の便利さは最高です。 湯河原観光はもちろん、小田原、箱根、熱海にも近いし何より静かで使い勝手が良いと思います。 良いホテルに巡り会えたと思いました。また、ぜひ利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【2026年リニューアル客室】夕食アップグレード!舟盛&ステーキ和会席膳♪

113
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この度は数多くのお宿の中よりフォレストリゾート ホテル城山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。深く御礼申し上げます。 みかんジャム様のご投稿の通り、当館は湯河原駅より徒歩約3分と程近く、電車でお越しいただくお客様よりわかりやすくて嬉しいと多くのお声を頂戴しております。 ホテル内はとても綺麗とのお言葉、本当にありがとうございます。館内のロビーや客室、お食事処など、リニューアルを施し、非日常の空間美でお客様をお迎え致しております。 お食事につきましてもご満足を頂戴し、料理長共々、大変嬉しく思います。朝食膳には9種の旬彩のほか、新鮮な味の干物、具沢山の味噌汁、湯豆腐や新鮮野菜サラダ、ヨーグルト、香の物、納豆&焼き海苔バイキング、地産地消のみかんジュースをご用意致しております。旬彩の1つ「柚子の香 きのこみそ」、みかんジュース(青島みかん100%ピュア)については売店でも販売しており、お土産にご利用なられるお客様も多数お見受けします。 湯河原の観光スポットとしましては緑豊かな自然を満喫でき、敷地内にはカフェも併設された万葉公園、パワースポットとしても有名な五所神社や不動滝、アートを楽しむ町立美術館などがおすすめです。みかんジャム様のおっしゃる通り湯河原は都内からも比較的近く、その周辺環境は静かで落ち着きのある温泉地です。かつてはその環境を好み、歴史に名を残す文豪の方々が滞在し、執筆に時を過ごした温泉地でもあります。ゆったり、静かにお過ごしになりたい方にはとてもおすすめのエリアです。 今後とも、お客様皆様に『この宿に泊まって良かった』『また来たい』と思っていただけますよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただく所存でございます。 この度はお忙しい中、心温まるご投稿誠に有難うございます。みかんジャム様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フォレストリゾート ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-10-07
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
mgtnavajkgtgsmg
20代/男性|3 件のクチコミ
客室露天風呂から眺める朝日と食事が最高

まず印象的だったのは客室露天風呂です。好きな時間に温泉を楽しめるのはもちろんですが、朝に露天風呂へ入った際に朝日を見ることができ、とても贅沢な時間を過ごせました。静かな空間で温泉に浸かりながら迎える朝は格別で、日常を忘れてゆっくりとリフレッシュできました。 食事も期待以上でした。夕食は品数が多いだけでなく、一品一品に工夫が感じられました。特にお刺身は鮮度が良く、素材の良さを感じられました。また、温かい料理が適切なタイミングで提供されるため、最後まで美味しい状態で楽しめたのも嬉しいポイントでした。朝食も定番の旅館朝食という印象ではなく、おかずの種類が豊富でご飯が進み、朝から満足感のある内容でした。 館内や客室は清潔に保たれており、スタッフの皆様の対応も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。 温泉、食事、接客のバランスが非常に良く、価格以上の価値を感じられる宿でした。特に客室露天風呂から見た朝日の景色は忘れられません。湯河原を訪れる際には、ぜひまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天限定】ブロンズアワード2025\3年連続受賞/記念プラン♪特典満載の第二弾!【夕食は部屋食】

115
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くのお宿の中よりフォレストリゾート ホテル城山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。 お部屋の露天風呂からご覧になられた朝日、まさにお気持ちも洗われる非日常のひとときをお過ごしいただけましたこと、心身ともに癒された思いをお感じになられた様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。お好きなときにお好きなだけ温泉に浸かれるのは露天風呂付き客室の醍醐味ですよね。 お食事につきましても期待値以上とのお褒めのお言葉を頂戴し、料理長共々、この上なく嬉しく思います。ご夕食、ご朝食ともにご満足とのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。当館のお料理は料理長が旬の食材を厳選し、質と量のバランスにこだわり、見た目や味付けに創意工夫を施し、五感に響くお料理を提供させていただいております。朝食膳には9種の旬彩のほか、湯豆腐や新鮮野菜サラダ、ヨーグルト、香の物、納豆&焼き海苔バイキング、地産地消のみかんジュースをご用意致しております。旬彩の1つ「柚子の香 きのこみそ」、みかんジュース(青島みかん100%ピュア)については売店でも販売しており、お土産にご利用なられるお客様も多数お見受けします。 これからもお客様に「居心地が良い」お宿として、空間、接客、お食事をご提供出来るよう邁進いたします。当館は徒歩圏内に水の綺麗な千歳川があり、川添いを歩かれてもとても気持ちの良い散策を体感できます。日頃の疲れを癒しにまたぜひ、当館へお越しいただければ幸いでございます。この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。 mgtnavajkgtgsmg様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。 フォレストリゾート ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-09-29
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
yakopon
50代/女性|3 件のクチコミ
オーシャンビューと美味しい食事で大満足

オーシャンビューのお部屋は広く快適でゆっくりでき、朝夕の食事は品数豊富で見た目も彩り豊かで美味しく大満足でした。大規模なホテルじゃない分サービスが行き届いていて、温泉も混まずにゆったりと楽しむことができました。また是非行きたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
5

宿泊プラン

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このたびは数ある宿泊施設の中より、フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。 yakopon様にご利用いただきました客室は2024年にリニューアルをしました「真朱」(まそお)。最上階に位置し、眺望が良く、相模湾や真鶴半島、湯河原の街並みを一望でき、とても開放感に満ちた人気のお部屋です。 お食事につきましてもご夕食、ご朝食ともにご満足とのお言葉を頂戴し、料理長共々、この上なく嬉しく思います。当館のお料理は料理長が旬の食材を厳選し、見た目や味付けに創意工夫を施し調理しており、五感に響くお料理を提供させていただいております。朝食膳には9種の旬彩のほか、湯豆腐や新鮮野菜サラダ、ヨーグルト、香の物、納豆&焼き海苔バイキング、地産地消のみかんジュースをご用意致しております。旬彩の1つ「柚子の香 きのこみそ」、みかんジュース(青島みかん100%ピュア)については売店でも販売しており、お土産にご利用なられるお客様も多数お見受けします。  これからもお客様に「居心地が良い」お宿として、空間、接客、お食事をご提供出来るよう邁進致します。 この度はお忙しい中、心温まるご投稿、本当に有難うございます。 スタッフ一同、yakopon様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-09-27
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ
食事も温泉も大満足、価格以上の価値あり

駅前のホテルということで、疑心暗鬼で伺ったのですが、食事は夕食は部屋食で凝った懐石料理が本当に美味しく、朝食も充分満足でした。 貸切露天風呂が付いたプランで、日暮前の17時から使わせていただきましたが、清潔で気持ちよく、大浴場と合わせ、とても、良かったです。 繁忙期の金額もサービスと比べれば、全く高く無かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
145
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このたびはたくさんある宿泊施設の中より、湯河原温泉 ホテル城山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。深く感謝申し上げます。 お食事、貸切露天風呂、大浴場と価格以上、期待値以上のご満足をいただけたご様子にて大変嬉しく思います。 お料理につきましてもお褒めの言葉をいただき、料理長共々、この上なく嬉しく思います。当館では料理長が旬の食材を厳選し、見た目と味付けに創意工夫を施し、お客様の五感に響くお料理を提供致しております。和食の会席膳ではありますが、洋皿もあり、当館オリジナルのビーフシチューは創業当初より受け継がれている自慢の一品です。また、お部屋食にて気兼ねなく、ゆっくりとお楽しみいただけたご様子がうかがえ、私共もとても嬉しく思います。 またぜひ、日頃の疲れを癒しに湯量豊富な温泉と美味しいお食事を楽しみながら、ゆっくり寛げる湯河原温泉 ホテル城山へお越しくださいませ。 紅葉が映えるこれから秋の季節、スタッフ一同、心よりお待ち致してしております。 この度はお忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。 ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-09-27
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
とことんとんとんとん
50代/女性|7 件のクチコミ
新鮮な刺身と丁寧な接客に癒やされた夏休み

家族で夏休みの思い出としてお伺いしました。 ロビー、お部屋、お風呂とても綺麗でした。 夕飯はお部屋食でいただきまして、品数豊富でお刺身はとても新鮮でとても美味しかったです。朝食は別のお部屋でこちらもとても美味しかったです。日々、仕事や暑さでの疲れがありましたが、癒されました。スタッフの方々の丁寧なご対応ありがとうございました。 また、お伺いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

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164
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この度はご家族での夏休み旅行に、数多くのお宿の中より私共、ホテル城山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。 ロビーやお部屋、お風呂など館内設備につきましてとても綺麗とのお言葉を頂戴し、お料理につきましてもご夕食、ご朝食ともにとても美味しかったとのご評価いただき、この上なく嬉しく思います。本当にありがとうございます。 また、スタッフの接客、接遇につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 私共フォレストグループは「あの人に会いに行こう。そんな人に出会える宿」というメインテーマを掲げ、人と人との関わり合いを大切に日々お客様に接しております。 お客様が当館に一歩入られた瞬間から、お帰りになられるお時間まで、皆様が日頃の疲れを癒し、リラックスしていただけることが私共にとりまして何よりの喜びでございます。 お食事の美味しさ、お部屋や館内の整美、お風呂の気持ち良さなど、滞在中の至福の時間は様々ですが、やはり人があってこそ「またあの宿に行きたい」と思えることと私共は信じております。 これからも「居心地が良い」お宿として、お客様との関わりを大切にし、空間、時間、お食事をご提供出来るよう邁進いたします。 とことんとんとんとん様におかれましては、機会がございましたら、またぜひ、湯河原温泉 ホテル城山へお越しいただければ幸いです。 この度はお忙しい中の心温まるご投稿、誠にありがとうございました。 ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-09-27
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
haruharu0722
50代/女性|2 件のクチコミ
食事は美味しく駅近でアクセスも良好

一番お安いお部屋てましたので、4人で宿泊するには若干狭い感じだしました。 お食事が、夕飯も、朝食もボリュームが丁度良かったです。一品一品が美味しかったです。娘達も完食していました。駅からすぐでコンビニが隣にありアクセス良好です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
159
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このたびはご家族様でのご旅行に際し、数あるお宿の中よりフォレストリゾート ホテル城山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。 お食事につきまして、ご夕食、ご朝食ともに質、量的にもご満足を頂戴し、本当にありがとうございます。当館のお料理は料理長が旬の食材を厳選し、見た目と味付けに創意工夫を施し、お客様の五感に響くお料理を提供致しております。和食の会席膳ではありますが、洋皿もあり、当館オリジナルのビーフシチューは創業当時より受け継がれる自慢の一品です。 この9月、10月中のお料理は秋を彩る食材をひと手間もふた手間も掛け、見た目で高揚感を感じさせるお献立をご用意しております。お献立も季節に合わせ、2ヶ月ごとに変えておりますので、機会がございましたら是非またお楽しみいただければと思います。 haruharu0722様のおっしゃる通り、当館は湯河原駅より徒歩3分程にて交通至便と電車でお越しいただく多くのお客様にお喜びいただいており、近隣にはコンビニエンスストアもあり、何かと便利で助かるとのお声も頂戴致しております。 haruharu0722様と再会できます日を心待ちにしております。 この度はお忙しい中、心温まるご投稿誠に有難うございました。 フォレストリゾート ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-09-27
5
その他
一人
2026年8月宿泊
くまプーさん
60代/女性|3 件のクチコミ

足治療目的で日帰りに昔行った事ありましたが、部屋風呂にも変えて頂き助かりました。皆さん遠方から来ていますが、静かで自然の虫の声や海も見えて良かったです。食事も椅子でしたのでゆっくり食べ切れない位のお魚など満足できました。またの機会を楽しみにします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天限定】ブロンズアワード\3年連続受賞/記念プラン!特典満載の第二弾♪客室は最上階和モダン客室♪

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このたびは数あるお宿の中よりフォレストリゾート ホテル城山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。以前、湯治にて当館の温泉をご利用いただいたのですね。重ねて御礼申し上げます。 湯河原の静かな自然溢れる環境の中、ゆったりとお過ごしいただき、温泉とお食事にて心もお体も癒されたご様子がうかがえ、良かったです。 ご利用いただきました最上階客室のお食事は半個室のお食事処でのご利用にて、椅子席でのお食事ご希望のお客様からも大変ご好評です。 当館のお料理は料理長が旬の食材を厳選し、見た目、味付け、盛り方に創意工夫を施し、お客様に五感でご満足いただけるよう海の幸、山の幸をお楽しみいただき、こだわりをもってご提供しております。和食会席ではありますが洋皿もあり、オリジナルのビーフシチューはホテル城山の創業より受け継がれる自慢の一品です。 またぜひ、日頃の疲れを癒しに、温泉とお食事を楽しみながらゆったり寛げるホテル城山へお越しくださいませ。くまプーさん様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 この度はお忙しい中、心温まるご投稿、誠にありがとうございました。 フォレストリゾート ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
はぐれめたる
60代/女性|8 件のクチコミ
大浴場が静かでリラックスできた

ひと月前にお盆休みの予約をしました 湯河原の駅近のホテルで ラドン温泉も楽しめる温泉宿です  部屋付風呂の部屋は あいにく満室でしたが  小さいお子さん連れのご家族は 部屋風呂らしく  大浴場にお子さんがいなかったので  のんびり静かに入れ リラックスでき よかったです  


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
164
不適切なクチコミを報告する
このたびはお盆休みのご旅行にホテル城山をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。深く感謝申し上げます。 おっしゃる通り、当館は湯河原駅から徒歩約3分ととても近く、交通至便な立地にあります。 はぐれめたる様におかれましては大浴場の温泉にてのんびり、ゆっくりとご入浴をお楽しみながらリラックスできるひとときをご堪能いただき、私共もとても嬉しく思います。 ホテル城山の温泉の泉質はナトリウム塩化物硫酸泉で体の芯からよく温まり、湯上がり後も長くお肌の潤いを保ち、つるつるでしっとりとしたお肌になることから「美人仕上げの湯」とも呼ばれているそうです。また、当館のラドン温泉は新陳代謝が活発になるだけでなく、血行促進、筋肉痛のコリの解消、自律神経系統の復調にも素晴らしい効果があると言われています。37度39度の低温にて心臓病・高血圧の方にも負担にはならずご好評いただいております。 はぐれめたる様におかれましてはまたぜひ、心身共に癒やせる湯河原温泉 ホテル城山へお越しいただければ幸いです。またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠に有難うございます。 フォレストリゾート ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ
海を望む絶景と部屋食、露天風呂で贅沢な休日

お盆休みに入ったか?というタイミングでの宿泊です。 駅から徒歩で行ける便利な立地で、海ものぞめる抜群のロケーションです。 このプランでは、夕飯は部屋食。朝食が半個室で、夕飯のステーキ、朝食の焼き魚と、料理そのものも大変美味しく、贅沢な宿泊となりました。 その贅沢さに拍車をかけたのが部屋付きのお風呂。屋外ではあるが、屋根と囲いでプライバシーが保たれ、かといって露天風呂の雰囲気は損なわず、ゆったりと入浴できました。 自身を振り返っても、お盆休み期間中にこんなに贅沢な気分を味わったのは初めてです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
170
不適切なクチコミを報告する
このたびは数多くのお宿の中より、私共、湯河原温泉 ホテル城山をご利用くださいまして、心より感謝申し上げます。 立地やロケーション、お部屋、お食事、露天風呂とたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。 ご投稿の通り、当館は湯河原駅より徒歩約3分と程近く、わかりやすい立地にて多くのお客様に喜ばれております。高層階の客室からは海や山の稜線ものぞめることもでき、露天風呂付きの客室のご利用では心も体もリフレッシュいただき、プライベート感も保たれ、まさに至福のひとときをお過ごしいただけたことと存じます。 お料理に関しましても舟盛りと牛ステーキを含めた和食会席膳を美味しくお召し上がりいただき、料理長共々、大変嬉しく思います。当館のお料理は料理長が旬の食材を厳選し、見た目や味付けに創意工夫を施し調理しており、五感に響くお料理を提供させていただいております。朝食膳には9種の旬彩のほか、湯豆腐や新鮮野菜サラダ、ヨーグルト、香の物、納豆&焼き海苔バイキング、地産地消のみかんジュースをご用意致しております。旬彩の1つ「柚子の香 きのこみそ」、みかんジュース(青島みかん100%ピュア)については売店でも販売しており、お土産にご利用なられるお客様も多数お見受けします。  これからもお客様に「居心地が良い」お宿として、空間、接客、お食事をご提供出来るよう邁進致します。 この度はお忙しい中、心温まるご投稿、本当に有難うございます。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。 ホテル城山 スタッフ一同
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山
2026-08-20