楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 旅館八雲（やぐも）のクチコミ･お客さまの声
総合2
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
5/20に宿泊させていただきました。まず車の鍵を預けなくてはいけないことに不安がありました。最後まで読んでください。部屋は掃除はしているでしょうがホコリっぽく彼女がずっとくしゃみや鼻が痛いと行ってました。また外の気温が30越えしているというのに冷房はつけれない扇風機等なしとてもチェックインの時は部屋にいれるような気温ではなかった！立地はまぁよかった。最悪なのは車を勝手に動かされ不安でチェックアウトの時に車をぐるっと見渡したら助手席側のフロントバンパーが無残に外れており段差にぶつけたんだと思います。運転した方は音は絶対聞こえると思うのですが連絡もなし、謝りもなし、知らんぷり、さすがに腹がたちました。バンパーを抑えてるピンが無残に壊れており帰りの高速も心配で挙げ句の果てに自腹でピンを買い直し余計な出費でしたし本当に一言も謝りもないことが許せません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
5/20ご宿泊いただきまして有難うございます。外気温は25度くらいありました、草津は本来冷房は要らないのないところです。この日は本当に暑い日でした、急に熱くなったもんで冷房が間に合わなく大変申し訳ございません、どこの旅館さんでも冷房は使えなかったと思いますよ。ただあさは寒くなり暖房使っておりまよね、お車の件ですが、お車が傷ついてたとのこと初めて聞きました、確かに前の車が出られないから移動させてもらいました、動かすときお車見してもらいましたが、車高が下げてあり心配ですのでお客様に見ててもらいました、絶対にぶつけたりしておりません、絶対に。また誤りもせず、知らんぷり。とありますがお車が傷ついた、ということ初めてこの楽天トラベル口コミで知りました、なぜ当館にゆってもらえなかったのでしょう、当館でお車傷つけたなら保険等も入っております駐車場まで50mくらいですのでなぜゆってもらえ無かったのです。お掃除の件ですが、業者に頼んでます、決してホコリ等ないと思います。ご宿泊有難うございました。
草津温泉 旅館八雲（やぐも） クチコミ一覧へ
草津温泉 旅館八雲（やぐも）（群馬県）
2.0
投稿日：2017-05-22 14:15:05
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
スバルファン4233さんの 草津温泉 旅館八雲（やぐも） のクチコミ
5/20に宿泊させていただきました。
まず車の鍵を預けなくてはいけないことに不安がありました。
最後まで読んでください。
部屋は掃除はしているでしょうがホコリっぽく彼女がずっとくしゃみや鼻が痛いと行ってました。
また外の気温が30越えしているというのに冷房はつけれない
扇風機等なしとてもチェックインの時は部屋にいれるような気温ではなかった！
立地はまぁよかった。
最悪なのは車を勝手に動かされ不安でチェックアウトの時に車をぐるっと見渡したら助手席側のフロントバンパーが無残に外れており段差にぶつけたんだと思います。運転した方は音は絶対聞こえると思うのですが
連絡もなし、謝りもなし、知らんぷり、さすがに腹がたちました。
バンパーを抑えてるピンが無残に壊れており
帰りの高速も心配で挙げ句の果てに自腹でピンを買い直し余計な出費でしたし
本当に一言も謝りもないことが許せません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
5/20ご宿泊いただきまして有難うございます。
外気温は25度くらいありました、
草津は本来冷房は要らないのないところです。
この日は本当に暑い日でした、急に熱くなったもんで冷房が間に合わなく大変申し訳ございません、どこの旅館さんでも冷房は使えなかったと思いますよ。
ただあさは寒くなり暖房使っておりまよね、
お車の件ですが、お車が傷ついてたとのこと初めて聞きました、確かに前の車が出られない
から移動させてもらいました、動かすときお車
見してもらいましたが、車高が下げてあり心配ですのでお客様に見ててもらいました、絶対に
ぶつけたりしておりません、絶対に。
また誤りもせず、知らんぷり。とありますが
お車が傷ついた、ということ初めてこの楽天トラベル口コミ
で知りました、なぜ当館にゆってもらえなかったのでしょう、当館でお車傷つけたなら保険等も入っております駐車場まで50mくらいですので
なぜゆってもらえ無かったのです。
お掃除の件ですが、業者に頼んでます、決して
ホコリ等ないと思います。
ご宿泊有難うございました。