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草津温泉 旅館八雲(やぐも) クチコミ・感想・情報

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草津温泉 旅館八雲(やぐも)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.80
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.80
  • 食事3.60
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風呂5

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 14:16:23

立地と白旗源泉かけ流しのお風呂が最高に良かったです。旅館の隣に広い駐車場があり、湯畑まで徒歩20秒です。
女湯の檜風呂は、大人4人はゆったりと入れそうでした。浴室にシャワーと椅子が左右に1人分ずつ、脱衣所にドライヤーと椅子が1人分です。湯上り靴下と、6時から22時まで紙コップで飲む飲料が無料です。和風旅館でやや急勾配な階段が、3階の部屋から地下1階のお風呂まであります。3階の部屋でしたが沿道と他の部屋の声は気になりませんでした。部屋のトイレと手洗い場は離れています。埃があります。

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宿泊年月
2024年11月

風呂5

1000gdさんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

1000gdさん [60代/男性] 2024年05月01日 10:12:19

4月28日宿泊しました。
立地、温泉、料理、接客、清掃良いです。
物音、話し声ガマンが必要。
時間厳守でのテキパキとした配膳や布団の上げ下ろしが嫌な人でなければ良いです。
グズグズしたい人には向きません。
温泉目的なら十分ですよ。
これ以上求めるのなら10万ぐらいの所へ宿泊されては?

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旅行の目的
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宿泊年月
2024年04月

風呂5

きみちぃ93さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

きみちぃ93さん [40代/女性] 2024年04月07日 14:56:37

立地条件はとてもよかったです。
旅館なので家族絡みの経営なのかあったかい感じでした。
確かに上の階の音が気になったり物音が聞こえたりとはありましたが
お値段などを考えたらとても十分満足です。
温泉は最高です。
口コミを読んで階段がとか色々気になるなら他に行くといいと思います。
逆に少しの我慢が出来れば、利用したい人はここは最高だと思います。

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宿泊年月
2024年04月

風呂5

天秤7953さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

天秤7953さん [40代/男性] 2023年12月19日 10:28:59

草津温泉で白湯に入れ、湯畑の目の前の立地と部屋食で食べれる宿を探したところ、全ての条件を満たし、値段も他の宿と比べると比較的安価であったので即予約しました。部屋はリフォーム後でとてもきれいで、トイレ、洗面台も非常に良かったです。チェックイン前、チェックアウト後も、駐車場に車を置かせてもらい草津を探索出来、一日楽しめました。勇逸の不満は夕食です。一番楽しみにしていた部屋食ですが、時間制限があり90分経つと食事の途中でもいきなり部屋に入ってきて食事を撤収されます。旅館スタッフの都合もあるでしょうが、せめて事前に「お時間なので・・・」等々の連絡が欲しかったです。いきなり来られて持ってかれたので食べれなかった物もあります。旅館って時間を気にせずくつろぐ場所なので、時計も置いてないのに、そこだけ時間を気にしなければいけないの?と思いもあり朝ご飯は時間を気にして食べて全て完食しました。夕食は他のレビューにもある通り、品数は多いので満腹にはなりますが、話しながら食べると時間を忘れてしまうので、もう少し時間の配慮があれば良かったかと思いました。

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宿泊年月
2023年11月

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Arisu17さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

Arisu17さん [20代/女性] 2023年11月30日 20:05:56

平日に1泊夕食、朝食付きで宿泊しました。贅沢な部屋食で夕食、朝食どちらも大変美味しく頂きました。とても美味しかったです。お部屋等についてコメントされている方がいらっしゃいますが私は特に気にならなかったです。古き良き温泉旅館といった印象で正に泊まりたかった旅館でした。大満足です!友達にも紹介したいと思っています笑

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宿泊年月
2023年11月

風呂5

ホワイトローズ7509さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

ホワイトローズ7509さん [60代/女性] 2023年11月06日 18:51:41

女子旅でした。立地も良く、まったりと癒されてきました。お料理も美味しい。沢山で食べきれない程でした。温泉も肌がツルツルになりました。草津に行く時には又利用したいと思います。

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宿泊年月
2023年11月

風呂4

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 12:13:55

純和風旅館の雰囲気は良かったが、たまたま大雪で寒かった.

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宿泊年月
2024年03月

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 21:24:29

クリスマスの思い出に草津温泉旅行で宿泊させていただきました。
湯畑から徒歩2,3分という立地なのに、朝夕付いてこのお値段、数少ない白旗の湯がある宿に魅力を感じ予約しましたが、少し残念でした。少ない従業員で頑張ってらっしゃるので、応援したい気持ちも込めて書かせていただきます。
部屋食での夕食は机一面が埋まる程にとても品数が多くてびっくりしましたが、用意する際バタバタととても急いで無表情で机に並べていたので、人手が足りていなくて接客する余裕がないんだなという気持ちになり可哀そうな気分になりました。他の方も口コミで書かれていましたが壁が薄いので上の人の話し声、笑い声、ドスンというドアを閉める音、階段を上り下りする音よく聞こえます。私達が泊まった部屋運が悪く上の部屋の方が夜中1,2時くらいまで女子トークがすごくて眠れなかったです。最も伝えたい事は、朝食の件です。部屋食で8時と記入してあり15分前には部屋にいるようにと、部屋に置いてあるファイルに記入されていましたが、7時20分に突然何度も部屋をノックされ、出てみると布団回収しますと回収されその10分後くらいに朝食が運ばれました。あまりの突然にびっくりし布団を持っていかれましたので、朝食後布団で少し横になるとかは出来ず、夜中は騒音で朝はこのような感じで全くゆっくりできなかったです。せめて、受付のときに「朝はこのお時間になりましたらお布団回収いたしますのでと一声欲しかったです」部屋に置いてあるファイルも読まない方もいらっしゃると思いますし、あの様な小さな文章みたいな文面ですと流し見して見落とすかもしれません。文字を大きく記入するか、色を変えて見やすくするとか何か工夫していただければ次に泊まる方気分よく宿泊できるかなと思いました。私も接客業をしております。人手が足りないお気持ちはよくわかります。上記の意見少しでもご参考にしていただければ幸いです。これからもよりよい接客を応援しています。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2023年12月

風呂4

KJ8983さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

KJ8983さん [20代/男性] 2023年12月22日 14:21:07

夫婦で行きました。湯畑に近くアクセスがいい反面、施設の脆さを少し感じました。隣の部屋でドアを開け閉めする音が聞こえたり、声が聞こえたりしました。ただ、朝夕共に食事は量がたくさんあって美味しく、温泉もよかったです。

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宿泊年月
2023年12月

風呂3

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 11:54:00

露天風呂が無いのが残念です

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宿泊年月
2024年03月

風呂3

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 11:46:19

良かったところは,スタッフの対応が良かったです。湯畑は徒歩1分以内で最高でした。しかし部屋以外は清掃が行き届いていなかったこと,詳細は蜘蛛の巣があり,埃があったことです。館内に自販機があれば良かったです。寝具類は???

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宿泊年月
2023年11月

風呂2

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 02:56:48

GWの連休で宿泊しました。忖度抜きで書きます。ご参考までに。 立地もよく湯畑まですぐでコンビニも近く場所はとても良かったです。ただ、立地がいい分人が多く通り外からの声はずっと聞こえている状態でした。お風呂はシャワー2席に湯船が大人5人で入ったら狭いだろうというくらいの広さでした。脱衣所も大勢入れるような広さではないので別の公衆浴場とかに行って入るのがオススメです。
料理はとてもじゃないですが食べるのは大変な味でした。料金に惹かれて宿泊したものの、朝夕食抜きで近くのお店で食べる方が満足出来ると思います。朝の食事の時も寝起きでもお構いなく部屋に入ってきて、声掛けもなく容赦なく布団を片付け始め朝食の準備が始まります。湯畑に近く寝れる宿が欲しい方には安くてオススメですが、しっかりとしたサービスを受けたい方は料金はケチらずしっかり調べた上で草津の旅館やホテルを探すことをオススメします。

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宿泊年月
2024年04月

風呂2

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 19:43:02

総合クチコミの平均点に騙されました。何で、みんな4以上をつけているのか不思議です。見たまんま感じたまんま書きます。
駐車場は、どこにあるのか最初わからないし、入口が狭いだけならいざ知らず泥だらけで、辛うじて舗装されている部分さえも踏んだ途端、ムニュッと凹んだりして最悪。
接客も案内するおじいちゃん、口まわってないし。
部屋に行くにも風呂場行くにも急な階段で・・・年寄り向けではありません。
部屋の冷蔵庫にはカビが生えている(以前誰かが指摘していたはずですが、宿ではチェックしていないのかな?)
風呂場に至る階段、廊下、風除室は寒い。壁が薄くて隣の部屋の声が聞こえると誰かがクチコミ書いてましたが、それ以前に窓の外の声がダダ漏れ。カーテンもなし。
エアコンは簡易の窓に取付けのやつ。
風呂入っていると外歩いている足音が聞こえる。
料理は確かにボリュームありましたが、さっきスーパーで買ってきたような解凍したての刺し身。
敷布団はマットレスにシーツを敷いただけ。
良いのは立地だけ。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2024年02月

風呂2

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 14:30:03

湯畑まで激近で最高です。ただ、建物が古いせいかカビ臭く、階段も少々急でした。従業員が少ないのか、布団の上げ下ろしはもう少し気を使ってほしいと思います。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2024年01月

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