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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声
総合4
急な宿泊予約でしたが、スムーズに手続きをして下さり泊まることが出来ました。早めに到着したのですが、チェックイン前の時間でも子供がプールで遊べて良かったです。チェックインは15時からでしたが、早めに部屋に入りたい事をフロントの方に伝えたら、お部屋のお掃除の確認等して下さり『14時頃から入れますよ』と早めに案内して頂きました。個人的にはプールのロッカーが小さめだったので、大きめのサイズのロッカーもあると良いなと思いました。シャワーも男性用、女性用と分けてあった方が良いと思いました。お部屋はおまかせの和室で、子供1人大人2人にはちょうど良い広さでした。1つ残念だったのが、ポットのお湯がぬるかった事です。部屋に入ってすぐにお茶を入れたら、ぬるくて茶葉が開かず…『このお茶用にぬるめの設定なのかな?』と話していて、翌日もお茶を入れたら更にぬるい…。なんと最初から、ポットのコードが外れていました。(コンセントにはさしてあって本体とコードの接続部分が外れていたようです)帰る頃に気がついたので、どうしようもなかったですが、何だか残念でした。以前はこのような事もなく気持ち良く泊まれましたので、たまたまだったのでしょうね。機会があれば、また子供と宿泊したいです。
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いつもホテル志戸平をご利用頂き誠にありがとうございます。プールは土日・祝前日、長期休暇等で営業しております♪チェックイン前のご利用も可能でございます^^お荷物はフロントにてお預かりしております。大きいお荷物がございます場合、ぜひご利用ください。また、この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お部屋のセットにつきまして、早速担当部署に連絡させて頂きました。ご指摘頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございます。
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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平(岩手県)
4.0
投稿日:2012-08-05 15:24:08
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総合4
パピヨンロディさんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
急な宿泊予約でしたが、スムーズに手続きをして下さり泊まることが出来ました。
早めに到着したのですが、チェックイン前の時間でも子供がプールで遊べて良かったです。
チェックインは15時からでしたが、早めに部屋に入りたい事をフロントの方に伝えたら、お部屋のお掃除の確認等して下さり『14時頃から入れますよ』と早めに案内して頂きました。
個人的にはプールのロッカーが小さめだったので、大きめのサイズのロッカーもあると良いなと思いました。
シャワーも男性用、女性用と分けてあった方が良いと思いました。
お部屋はおまかせの和室で、子供1人大人2人にはちょうど良い広さでした。
1つ残念だったのが、ポットのお湯がぬるかった事です。
部屋に入ってすぐにお茶を入れたら、ぬるくて茶葉が開かず…『このお茶用にぬるめの設定なのかな?』と話していて、翌日もお茶を入れたら更にぬるい…。
なんと最初から、ポットのコードが外れていました。(コンセントにはさしてあって本体とコードの接続部分が外れていたようです)
帰る頃に気がついたので、どうしようもなかったですが、何だか残念でした。
以前はこのような事もなく気持ち良く泊まれましたので、たまたまだったのでしょうね。
機会があれば、また子供と宿泊したいです。
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いつもホテル志戸平をご利用頂き誠にありがとうございます。
プールは土日・祝前日、長期休暇等で営業しております♪
チェックイン前のご利用も可能でございます^^
お荷物はフロントにてお預かりしております。
大きいお荷物がございます場合、ぜひご利用ください。
また、この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋のセットにつきまして、早速
担当部署に連絡させて頂きました。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。