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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声
総合4
ブランのマッサージはとても良かった。食事の時のプランの食前酒も中尊寺をイメージしたお酒で見た目もキレイで美味しかったです。食事ですが、デーブルの上にあった献立と違うところがあり、少しガッカリでした。ご飯は雲丹の炊き込みご飯とあったのに~五穀米、献立にあった魚の煮付けは来なかった、お腹がいっぱいになっていたので完食は無理だったと思いますが~雲丹の炊き込みは翌日バイキングで頂きましたのでいいですが、旅行の計画をしている身としては…バイキング会場で子どもが走り回っていて危なっかしくて落ち着きませんでした。走らないように上手く注意してほしかった。第二駐車場の中に警備員さんが誘導も大事だとおもいますが、横断歩道がないのだから渡らせてほしかったです。
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この度は、ホテル志戸平をご利用頂き誠にありがとうございます。マッサージ、カクテルにご満足頂けたようで幸いです。カクテルは平泉をイメージしたホテルオリジナルカクテルとなっております♪お品書きと実際に出てきたお料理が違う件につきまして、担当部署に確認したところ、本来お客様が召し上がるお料理内容とは異なったお品書きをご用意してしまったとの事でございました。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、お品書きの付け間違いのない様勤めてまいります。また、お食事会場・誘導係につきまして併せましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。担当部署に早速伝えさせていただきます。ご指摘いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございます。
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投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
ブランのマッサージはとても良かった。食事の時のプランの食前酒も中尊寺をイメージしたお酒で見た目もキレイで美味しかったです。食事ですが、デーブルの上にあった献立と違うところがあり、少しガッカリでした。ご飯は雲丹の炊き込みご飯とあったのに~五穀米、献立にあった魚の煮付けは来なかった、お腹がいっぱいになっていたので完食は無理だったと思いますが~雲丹の炊き込みは翌日バイキングで頂きましたのでいいですが、旅行の計画をしている身としては…
バイキング会場で子どもが走り回っていて危なっかしくて落ち着きませんでした。走らないように上手く注意してほしかった。
第二駐車場の中に警備員さんが誘導も大事だとおもいますが、横断歩道がないのだから渡らせてほしかったです。
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この度は、ホテル志戸平をご利用頂き誠にありがとうございます。
マッサージ、カクテルにご満足頂けたようで幸いです。
カクテルは平泉をイメージしたホテルオリジナルカクテルとなっております♪
お品書きと実際に出てきたお料理が違う件につきまして、担当部署に確認したところ、本来お客様が召し上がるお料理内容とは異なったお品書きをご用意してしまったとの事でございました。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お品書きの付け間違いのない様勤めてまいります。
また、お食事会場・誘導係につきまして併せましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当部署に早速伝えさせていただきます。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。