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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族旅行で行きました。予約時に病気の者がいるので移動に便利な部屋を希望しました。本来ならお部屋はお任せとあるので希望はとっていないと思いますが、本当にエレベーターのすぐ近くでお風呂や食事の場所に便利なところでした。お風呂はよかったのですがバリアフリーではないので足の悪い人には不便かなぁと思います。アメニティももう少し充実しているとよかったです。食事のバイキングは人が多すぎで落ち着かなかったです。質が物足りない気がしました。接客、働いている人の対応はとても良かったです。サービスは問題なく満足です。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。温泉は3つの源泉で、大浴場、露天風呂、貸切風呂など、合計20種類のお風呂をお楽しみいただけます。尚、お申し出いただきました通り、誠に恐れ入りますが大浴場はバリアフリー対応とはなっておりません。姉妹館の「游泉 志だて」には車椅子でお越しのお客様にも安心してご利用いただける、ユニバーサルデザインルームもございますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。「サービスは問題なく満足です」とのお言葉をいただきありがとうございます。今後さらにお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
家族旅行で行きました。予約時に病気の者がいるので移動に便利な部屋を希望しました。本来ならお部屋はお任せとあるので希望はとっていないと思いますが、本当にエレベーターのすぐ近くでお風呂や食事の場所に便利なところでした。
お風呂はよかったのですがバリアフリーではないので足の悪い人には不便かなぁと思います。アメニティももう少し充実しているとよかったです。
食事のバイキングは人が多すぎで落ち着かなかったです。質が物足りない気がしました。
接客、働いている人の対応はとても良かったです。サービスは問題なく満足です。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。温泉は3つの源泉で、大浴場、露天風呂、貸切風呂など、合計20種類のお風呂をお楽しみいただけます。尚、お申し出いただきました通り、誠に恐れ入りますが大浴場はバリアフリー対応とはなっておりません。姉妹館の「游泉 志だて」には車椅子でお越しのお客様にも安心してご利用いただける、ユニバーサルデザインルームもございますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。「サービスは問題なく満足です」とのお言葉をいただきありがとうございます。今後さらにお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。