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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ･お客さまの声
総合3
接客がとても良かったです！どなたもとても感じが良くて素晴らしいと思いました！お部屋は訳ありプランなので仕方ないですが、あまりの煙草臭さに驚きました。昭和から染み付いた匂いという感じです^^;食事はお寿司とヨーグルトが美味しかったです！他は正直、いまいちでしたが、、バイキングだとこんなもんなんですかね^^;でも色々選べて楽しいと思いました。又、パン教室があるそうですが、送迎つき泊まりだと時間的に無理なんですね。。残念ですが、送って頂いて助かるので仕方ないですね。あとカラオケのドアが開けっ放しでうるさくてとても不快でした。通る度に、というか部屋の廊下まで響き渡り、イライラしました。何故開けっ放しだったのでしょうか？お風呂は良かったです！時間があったらもっとゆっくり入りたかったです。そして最後に、帰りの送迎で集合どころか発車時刻過ぎてから謝りもせづに乗って来た人達がいて、その孫もDSの音を平気で出したままでした。 更に休憩でも集合時間を守らず多大なる迷惑をかけ、乗って座った瞬間からベラベラ喋り とても気分が悪かったのですが、乗車した女性の優しさと、運転手さんの優しくてユーモアのある言葉のお陰で和みました。本当にホテルの方達は素晴らしいと思いました。長々書いてしまいましたが、お世話になりましたm(_ _)m
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋についてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋は洋室（ツイン 眺望悪い）でしたが、洋室に関しては当ホテルでは禁煙室のご用意がございませんので、消臭対応をさせていただいております。しかしながら、完全に消臭ができないこともあり、徐々にではありますが禁煙室を増やしていくこととさせていただいております。誠に恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。尚、和室の一部、また2013年7月にリニューアルした＜新客室＞豊沢の川音「和～nagomi～」は、全室禁煙とさせていただいておりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。尚、二次会処「クラブ 銀河鉄道の夜」の扉が開いていたことに関しましては、誠に恐れ入りますが、営業しているか分からないとのお声をいただくこともあり、開けさせていただいておりましたが、今後の検討課題とさせていただきます。尚、夕食バイキングと温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。夕食バイキングでお気に召していただいたヨーグルトは、岩手県の岩泉ヨーグルトです。大変ご好評をいただいており、当ホテル売店でも販売させていただいております。また、お寿司もお気に召していただけたようですね！4月20日まで春の寿司フェアを開催させていただいており、約25種類のお寿司も含め、全約60種類のメニューをご用意させていただいております。「美味しかったです」とのお言葉をいただきありがとうございます。温泉は3つの源泉で、大浴場、露天風呂、貸切風呂など、合計20種類のお風呂をお楽しみいただけます。これから春から夏にかけては新緑を眺めながらの露天風呂も格別です。最後に、当ホテルスタッフまた、仙台シャトルバスドライバーにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
接客がとても良かったです！
どなたもとても感じが良くて素晴らしいと思いました！
お部屋は訳ありプランなので仕方ないですが、あまりの煙草臭さに驚きました。
昭和から染み付いた匂いという感じです^^;
食事はお寿司とヨーグルトが美味しかったです！
他は正直、いまいちでしたが、、バイキングだとこんなもんなんですかね^^;
でも色々選べて楽しいと思いました。
又、パン教室があるそうですが、送迎つき泊まりだと時間的に無理なんですね。。残念ですが、送って頂いて助かるので仕方ないですね。
あとカラオケのドアが開けっ放しでうるさくてとても不快でした。
通る度に、というか部屋の廊下まで響き渡り、イライラしました。
何故開けっ放しだったのでしょうか？
お風呂は良かったです！
時間があったらもっとゆっくり入りたかったです。
そして最後に、帰りの送迎で集合どころか発車時刻過ぎてから謝りもせづに乗って来た人達がいて、その孫もDSの音を平気で出したままでした。
更に休憩でも集合時間を守らず多大なる迷惑をかけ、乗って座った瞬間からベラベラ喋り とても気分が悪かったのですが、
乗車した女性の優しさと、運転手さんの優しくてユーモアのある言葉のお陰で和みました。
本当にホテルの方達は素晴らしいと思いました。
長々書いてしまいましたが、お世話になりました
m(_ _)m
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋は洋室（ツイン 眺望悪い）でしたが、洋室に関しては当ホテルでは禁煙室のご用意がございませんので、消臭対応をさせていただいております。しかしながら、完全に消臭ができないこともあり、徐々にではありますが禁煙室を増やしていくこととさせていただいております。誠に恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。尚、和室の一部、また2013年7月にリニューアルした＜新客室＞豊沢の川音「和～nagomi～」は、全室禁煙とさせていただいておりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
尚、二次会処「クラブ 銀河鉄道の夜」の扉が開いていたことに関しましては、誠に恐れ入りますが、営業しているか分からないとのお声をいただくこともあり、開けさせていただいておりましたが、今後の検討課題とさせていただきます。
尚、夕食バイキングと温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。夕食バイキングでお気に召していただいたヨーグルトは、岩手県の岩泉ヨーグルトです。大変ご好評をいただいており、当ホテル売店でも販売させていただいております。また、お寿司もお気に召していただけたようですね！4月20日まで春の寿司フェアを開催させていただいており、約25種類のお寿司も含め、全約60種類のメニューをご用意させていただいております。「美味しかったです」とのお言葉をいただきありがとうございます。
温泉は3つの源泉で、大浴場、露天風呂、貸切風呂など、合計20種類のお風呂をお楽しみいただけます。これから春から夏にかけては新緑を眺めながらの露天風呂も格別です。
最後に、当ホテルスタッフまた、仙台シャトルバスドライバーにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。